31 ก.ค. 2019 เวลา 12:45
### และนี่ก็คือ…6 เคล็ดลับทำ Content ให้คนติดงอมแงม ###
บทความนี้เป็นการเขียนต่อจากเมื่อวาน
เพราะฉะนั้น… ใครที่ยังไม่ได้อ่าน ต้องกลับไปอ่านก่อนนะฮะ
>>
อ้ะะ… ไหนๆก็ไหน ทวนสักหน่อยละกัน
เมื่อวานนี้เราพูดกันถึงว่า
มนุษย์ทุกคนมี ความต้องการ(Need) พื้นฐานอยู่ 6 ประการ
ซึ่งมีอะไรบ้างนะฮะ… ช่วยนึกหน่อยๆ มาาาาาาา
มนุษยฺทุกคนอยากได้…
1. ค.รู้สึกมั่นคง ปลอดภัย ชัวๆ
2. ค.รู้สึกหวือหวา สนุก ตื่นเต้น
3. ค.รู้สึกเป็นคนสำคัญ
4. ค.รู้สึกเป็นที่รัก
5. ค.รู้สึกเติบโต
6. ค.รู้สึกเป็นผู้ให้
2
ซึ่งถ้า 'เรา' ทำให้ 'ใคร' ได้รับ "ค.รู้สึก" ที่ว่ามา
2 ใน 6… คนๆนั้นจะสนใจเรา
3 ใน 6… คนๆนั้นจะติดเรา
และ 6 ใน 6… คนๆนั้นจะไม่มีวันจากเราไปไหนเลย
ในเรื่องของความสัมพันธ์ คู่รัก
1
ผู้ชายที่ คอยอยู่เคียงข้างให้เวลาที่เทอต้องการ รักและเคารพในเป็นตัวของตัวเองอีกฝ่าย
--> ทำให้ผู้หญิงได้รับ ความรู้สึกอบอุ่น ปลอดภัย มั่นคง
ผู้ชาย ที่Surprise ของขวัญสุดพิเศษ พาไป Dinner บรรยากาศดีๆ
พาไปเที่ยวให้ที่ไม่เคยไป
--> ทำให้ผู้หญิงได้รับความรู้สึก สนุกหวือหวาได้
ผู้ชาย ที่คอยเป็นห่วงความรุ้สึกอีกฝ่ายเสมอ
--> ทำให้ผู้หญิงได้รับความรู้สึก เป็นคนสำคัญ
ผู้ชาย ที่เป็นผู้นำ ผู้หญิงอยู่ด้วยแล้ว รู้สึกเป็นคนดีขึ้นในด้านต่างๆ
--> ทำให้ผู้หญิงได้ความรู้สึกเติบโต
3-4 ข้อนี้ก็พอที่จะทำให้ ผู้หญิงคนนึงติดได้
ส่วนในเรื่องของการทำ Content Marketing ก็เช่นกันฮะ
มันคืออีก "หนึ่งความสัมพันธ์" ระหว่าง คนทำ กับ คนอ่าน
สำคัญคือ เราต้องมีความชัดเจนด้วยว่า
กลุ่มเป้าหมายที่เราอยากสื่อสาร (ผู้อ่าน/Follower) คือใคร
ลองมาใช้เรื่อง 6 Human Needs กับการทำ Content กันฮะ
## 6 เคล็ดลับทำ Content ให้คนหลงรัก ##
1
ทำให้ผู้อ่าน รู้สึกมั่นคง ปลอดภัย ได้ยังไง ?
พื้นฐานของการทำ Content คือ เราจะสื่อสารเรื่องเดียวเป็นหลักเท่านั้น
สมมติถ้าวันนี้เราทำเพจ "เทคโนโลยี" ก็ควรจะสื่อสารเรื่องที่เกี่ยวกับ เทคโนโลยี เป็น "แก่นหลัก"
คือต่อให้พูดเรื่องอื่นก็ต้องโยงเข้ามาเกี่ยว เทคโนโลยี ด้วย
ไม่ใช่วันนี้โพสเรื่อง เทคโนโลยี อีกวันโพสคำคม
อีกวันโพสเรื่อง การลงทุน การเงิน
แบบนี้คิดดูว่า… คนที่ติดตามเราเรื่องเทคโนโลยีทีแรก จะรู้สึกยังไง ?
เค้ารู้สึกเหมือน… อ่าวตงลง You กำลังจีบฉันอยู่ป่ะ
แล้วทำไมวันนี้จีบฉันเรื่อง เทคโนโลยี
อีกวันคุยเรื่อง คำคม กับใคร
อีกวันคุยเรื่อง ลงทุน กับใครอ้ะ
เอ๊ะ อีนี่…หลายใจนักนะ !
ไม่เอาล่ะหนีดีกว่า…
ถ้าเราทำแบบนี้ คนอ่านจะรู้สึกไม่มีความมั่นคงทางใจ
บางคนอาจบอกว่า
เอ... แต่ก็เห็นหลายๆเพจคุยเรื่องหลากหลายนะ เช่น สำนักข่าวต่างๆ
นั้นเพราะ แก่นหลัก(core) ของเพจคือ
ทันเหตุการณ์โลก เลยจะเป็นเรื่องอะไรก็ได้
ส่วนบางเพจอย่าง Saraupdate ผมว่าแก่นหลักคือ "ความรู้รอบตัว" เข้าไปทีไร ได้ข้อมูลสาระดีๆมาเสมอ
และคุณ Sara จะไม่เคยพูดเรื่องข่าว เหตุการณ์ดราม่า ดารา นู่นนี่นั้น
เพราะฉะนั้น… สำคัญมากก "สื่อสารแก่นหลักในเรื่องเดียว"
อีกเรื่องที่จะเสริมคือ "ความสม่ำเสมอในการโพส ก็เป็นการเพิ่ม Need ข้อนี้ได้เช่นกัน
เพราะรู้สึกว่าต้องมาชัวๆ เหมือนรายการทีวี ที่เรารู้ว่า รายการนี้มาทุกวัน นี้ๆๆๆ แน่นอน อะไรแบบนั้น
2
ทำให้ผู้อ่าน รู้สึก หวือหวา ได้ยังไง ?
แน่นอน มีเรื่องราวดีๆใหม่ๆมาให้เสมอ
คนเข้ามาเสพได้ "ความรู้เพิ่มขึ้น ได้กระตุ้นต่อมความคิด ได้ความสนุกนานมากขึ้น"
และที่สำคัญอีกอย่างคือ "ภาษา"
ไม่ควรทำ Content เหมือนเขียนรายงานส่งอาจารย์
ทื่อๆ ไร้อารมร์มันน่าเบื่อ เราใช้ภาษาปกติ ที่เป็นตัวของตัวเองนิแหละ ดีที่สุดและดูจริงใจ
3
ทำให้ผู้อ่าน รู้สึกเป็นคนสำคัญได้ยังไง ?
ใน FB มีวิธีหนึ่งที่นิยมกันคือทำ Live
เพราะการทำ Live เราจะมีปฎิสัมพันธ์กับคนดูได้
ได้พูดคุย ตอบคำถามกันแบบ Real time
และเทคนิคที่ Influencer ชอบทำคือ เรียก "ชื่อคน" ที่เข้ามา Comment นี่แหละ
การที่คนๆหนึ่งถูกเรียกชื่อใน Live จะทำให้คนๆนั้น รู้สึกว่า ตัวเองเป็นคนสำคัญ
1
ส่วนใน Blockdit ก็น่าจะทำได้ โดยถ้าจำชื่อกันได้ เวลาเม้นท์คุยกันก็เรียกชื่อกันเลย
นั่นจะทำให้ให้ความสัมพันธ์ผู้เขียนกับผู้อ่านพัฒนามากยิ่งขึ้น
4
ทำให้ผู้อ่าน รู้สึกเป็นที่รัก ?
อันนี้ง่ายที่สุดเลยคือ เวลาตอบ Comment ให้ตอบแบบมีอารมณ์ร่วม จริงใจ
และไม่ตอบคำตอบซ้ำๆกันทุก Comment
เช่น ใครเม้นอะไรมา Copy --> Paste คำว่า ขอบคุณครับๆ ทุกเม้นท์เลย
แบบนี้คนจะงงว่า นี่เรากำลังคุยกับคน หรือ Program อัตโนมัติกันแน่
คนจะ Connect กับคนเท่านั้น
3
5
ทำให้ผู้อ่าน รู้สึกเติบโต ?
แน่นอนฮะ อันนี้ถ้า Content เราทำมา แล้วมีประโยชน์
คนที่เข้ามาเสพ ก็จะเติบโตไม่ว่าจะ ทางอามรณ์ ความคิด พฤติกรรม
สำหรับคนที่ทำ Content เพื่อขาย Product ก็ทำให้คนรู้สึกเติบโตได้เช่นกัน
เช่น
ซื้อเสื้อผ้าร้านนี้ไปใส่ ทำให้รู้สึกสวย หล่อขึ้น >> มั่นใจในตัวเองมากขึ้น
ซื้ออาหารเสริมร้านนี้ไป สุขภาพ หน้าตาดีขึ้น >> รู้สึกรักตัวเองมากขึ้น
เราต้องตอกย้ำ ทำให้คนรู้สึกถึงสิ่งนั้นให้ได้
6
ทำให้ผู้อ่าน รู้สึกเป็นผู้ให้
อันนี้ถ้า Content หรือ Product เราดี
เค้าเอาเรื่องนี้ไปแท็ก แชร์ให้คนที่รัก แก้ปัญหาในเรื่องต่างๆได้
เค้าก็ได้รับ "ความรู้สึกเป็นผู้ให้" เช่นกัน
และนี้ก็คือแค่บางเทคนิคที่เราสามารถเติม Needs ให้กับ ผู้อ่าน ได้
จริงๆเราสามารถคิดวิธีอื่นๆที่แตกต่างได้เลย
ว่าทำไงให้ "คนรู้สึก" แบบนี้ ใน 6 ข้อนี้ได้อีกบ้าง
อย่างที่เรารู้ๆกันอยู่แล้ว
การทำ Content คือการให้
แต่ไม่ใช่เรา "ให้" ทุกอย่าง
เห็นว่าสิ่งไหนดี ก็เอามาโพสๆๆๆให้หมดคงไม่ได้
เพราะจะกลายเป็นว่า
เราให้ทุกอย่าง… ยกเว้นอย่างเดียว… อย่างที่เค้าต้องการ
และทั้งหมดนี้ก็คือ
จิตวิทยาการทำ Content Marketing ให้คนหลงรัก
เอาละ… ถึงเวลาที่ทุกคนต้องลองประยุกต์ความรู้นี้ไปใช้กับตัวเองแล้วว
ลองคิดดูว่า...
แนวทางทำ Content ต่อจากนี้
จะเติมเต็ม Needs ให้กับ Follower เรายังไงได้บ้าง ?
แล้วเจอกันให้บทความหน้านะฮะ
อาเหลียง :)
หากถูกใจบทความ ฝากกดไลค์ หรือกดแชร์ เป็นกำลังให้ด้วยน้าค้าบบบบบ ><
ขอบคุณทุกคนมากๆเลยที่แวะมาอ่านเพจ "เรียนแบบเศรษฐี"
ผมจะตั้งใตผลิตบทความดีๆต่อไปฮะ ❤❤❤
โฆษณา