27 ส.ค. 2019 เวลา 10:42 • การศึกษา
3แบบการพูดที่workและไม่work
คุณเคยพบปัญหานี้มั้ย ยิ่งพูดยิ่งเพิ่มปัญหา ยิ่งพูดยิ่งไม่เข้าใจ ยิ่งพูดยิ่งไปกันใหญ่ ถ้าคุณเคยเจอตามผมมา
ผมจะพาคุณไปหาต้นตอของมัน
หากคุณยังพูดแบบเดิมๆ มันก็เพิ่มปัญหาให้ยุ่งยากมากขึ้น
ไม่ได้เป็นทางออกแห่งปัญญาในการแก้ปัญหาให้ดีขึ้น
1 หาคนผิดก่อน ทุกครั้งที่เกิดปัญหาจะต้องถามทันทีว่า
ใครเป็นคนทำให้เกิดเหตุครั้งนี้ แทนที่จะถามว่าเกิดอะไร
ขึ้น
2.ตำหนิทันที โดยยังไม่ทราบต้นสายปลายเหตุที่แท่จริง
ทำแบบนี้ได้ยังไง ทำไมถึงทำแบบนี้ คิดบ้างมั้ย ทำไมถึง
ไม่รู้จักคิด บราๆๆๆ
ตำหนิต่อว่า บางคนหนักถึงขั้นเกรียวกราดด่าทอ
3.บังคับเอาคำตอบที่อยากได้ ถึงเขาจะตอบความจริงมาแบบไหนก็ตาม คุณก็จะบอก ไม่ๆๆตอบนั้นไม่ถูก ก็แค่ยอมรับมาพูดความจริงมาดีกว่า ว่า....บราๆๆ (ถ้ามรึงมีคำตอบใจอยู้แล้วมรึงตอบเองเลยดีมั้ย มรึงจะมาถามเพื่อ)
-คุณเคยเป็นแบบนี้มั้ย???
-ผลกระทบมันเป็นยังไง???
-งานหรือความสัมพันธ์มันwork???
ไม่ว่าผลกระทบมันจะเป็นอย่างไรคุณก็ถ้าคุณเคยเป็น
งานหรือความสัมพันธ์มันworkมั้ย คุณก็รู้ถ้าคุณเคยดป็น
แต่ผมมีทางออกใหม่ให้ครับและหากคุณฝึกคุณก็จะได้ผลลัพธ์ใหม่ครับ
#3แบบการพูดที่ควรฝึก คุณจะฝึกมั้ย???หากพูดแบบใหม่
มันได้พลังสร้างความเข้าใจแก้ปัญหาได้เพิ่มความเข้าใจในความสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยมได้
#1พูดถามถึงผลกระทบด้วยความห่วงใย
ว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง ใครได้รับผกระทบถึงเหตุที่เกิดขึ้น
มีวิธีการรับมือจัดการกับปัญหาอย่างไรบ้าง
#2พูดแบ่งปันผลลัพธ์ที่เคยก้าวข้ามผ่านมาได้ ว่าเราก็เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ แล้วเราต้องทำอย่างไร
ถึงก้าวข้ามผ่านปัญหานั้นมาได้ เราแก้ปัญหานั้นได้อย่างไร
#3แยกแยะให้เขาเลือกด้วยตัวเขาเอง
แยกแยะให้เขาเห็นทั้งบวกและลบว่า
หากเขาปล่อยปัญหานั้นไว้โดยไม่ทำอะไร
หรือไม่บอกกับใครจะเกิดผลกระทบอย่างไรบ้าง
แยกแยะให้เขาเห็นทั้งบวกและลบว่าถ้าแก้ปัญหาแบบที่หนึ่งมันจะworkไม่workอย่างไร
แยกแยะให้เขาเห็นทั้งบวกและลบว่าถ้าแก้ปัญหาแบบที่สองมันจะworkไม่workอยไกระทบ
#แล้วให้เขาเลือกด้วยตัวเขาเอง ว่าจะเลือกวิธีไหนหรือแบบใด หรือการพูดแบบใด จำไว้อย่างว่าคุณแก้ปัญหาให้เขาไม่ได้ทั้งหมด
"เขาเท่านั้นที่แก้ปัญหาตัวเองได้ดีที่สุด"
#เนื้อหาบางส่วนในหลักสูตรพูดอย่างไรที่คนให้ใจ
#พิธีกร #วิทยากร #นักเขียน #ออกแบบคอร์สฝึกอบรม
#ให้คำปรึกษาองค์กรด้านพัฒนาทรัพยากรบุคคล
โฆษณา