โพสต์


COAT OVER ร้านเสื้อโค้ทในไอจี สัญชาติไทย รายได้ร้อยล้าน
ธุรกิจเสื้อกันหนาวในเมืองร้อนอย่างประเทศไทยอาจฟังดูไม่เข้ากันนัก
แต่เชื่อหรือไม่คะ ว่ารายได้ร้านขายเสื้อกันหนาวออนไลน์บางร้านกลับมียอดขายสูงเกินร้อยล้าน
ร้านนี้มีชื่อว่า COAT OVER ค่ะ
ที่สำคัญคือเจ้าของร้านยังเป็นสาวสวยอีกด้วยนะคะ
เธอชื่อ คุณเพลง โสภิตา อินทรวิชัย และปัจจุบันเธอมีอายุเพียง 31 ปีเท่านั้น
คุณเพลงเริ่มทำแบรนด์ COAT OVER มาได้ประมาณ 5 ปีแล้ว
ซึ่งหากดูผลประกอบการย้อนหลัง 3 ปีล่าสุดของบริษัท โค้ทโอเวอร์ (ไทยแลนด์) จำกัด
ก็จะพบว่า COAT OVER ยังเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง
ปี 2559 รายได้ 32 ล้านบาท
ปี 2560 รายได้ 102 ล้านบาท
ปี 2561 รายได้ 140 ล้านบาท
เรื่องราวของ COAT OVER น่าสนใจอย่างไร?
ลงทุนเกิร์ลจะเล่าให้ฟังค่ะ
คุณเพลง เป็นคนจังหวัดชลบุรี เติบโตมาในครอบครัวที่มีฐานะไม่ได้ดีนัก
โดยคุณพ่อรับราชการ และคุณแม่ขายก๋วยเตี๋ยว
ทำให้ชีวิตวัยเด็กของคุณเพลงไม่มีโอกาสได้ไปเที่ยวเล่นเหมือนเพื่อนคนอื่น
เพราะหลังเลิกเรียนหรือวันหยุด ก็ต้องกลับไปช่วยงานที่บ้าน
เรื่องนี้ทำให้ความฝันวัยเด็กของคุณเพลงคือการเป็น แอร์โฮสเตส
เพราะว่าอยากเดินทางไปเที่ยวบ่อยๆ
อย่างไรก็ตามหลังจากเรียนจบมหาวิทยาลัย
คุณเพลงรู้สึกว่าตัวเองไม่เก่งพอ จึงต้องยอมรับความจริงและละทิ้งความฝันวัยเด็ก
และเริ่มอาชีพแรกเป็น พนักงานรับโทรศัพท์ หรือ Call Center
แต่ด้วยความชอบเรื่องการแต่งตัว คุณเพลงจึงเริ่มต้นธุรกิจขายเสื้อผ้าออนไลน์ควบคู่ไปด้วย
แรกๆ ก็ใช้ระบบ Pre-order สั่งของจากประเทศจีนมาขายต่อ
แต่เจอปัญหาเรื่องสินค้าที่ได้ไม่ตรงกับรูปหน้าร้าน
คุณเพลงจึงขอยืมเงินเพื่อนมาเป็นทุน แล้วเปลี่ยนมาเป็นขายสินค้าพร้อมส่งแทน
ต่อมาเมื่อยอดคำสั่งซื้อเริ่มเยอะ คุณเพลงจึงตัดสินใจออกมาขายเสื้อผ้าอย่างเต็มตัว
ซึ่งพอยิ่งให้เวลากับธุรกิจอย่างเต็มที่ ยอดขายก็ยิ่งเติบโตตามไปด้วย
แต่เรื่องราวของคุณเพลงยังไม่จบเพียงเท่านี้ค่ะ
คุณเพลงทำธุรกิจรับเสื้อผ้ามาขายได้อยู่ 3 ปี
บางช่วงขายดีจนไม่ได้นอน เพราะต้องคอยรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าจนเกือบเช้า
พอเช้าก็ต้องรีบแพ็กสินค้าไปส่ง รวมถึงหมั่นหาสินค้าใหม่ๆ และถ่ายรูปลงหน้าร้านออนไลน์
จนกระทั่งวันหนึ่งเฟซบุ๊ก ปรับระบบการแสดงผล
ทำให้โพสต์การขายสินค้าของคุณเพลงเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้น้อยลง
ยอดขายจึงตกลงอย่างเห็นได้ชัด
พอเรื่องเป็นแบบนี้ คุณเพลงจึงเริ่มมองหาโอกาสทางธุรกิจใหม่
เธอได้ความคิดการเปิดร้านเสื้อกันหนาวหลังจากการไปเที่ยวต่างประเทศ
คุณเพลงเป็นคนชอบแต่งตัว เวลาไปต่างประเทศก็ไม่อยากใส่ชุดซ้ำกันถ่ายรูป
แต่ติดที่ว่าในตอนนั้นเสื้อกันหนาวสวยๆ หาซื้อยาก รวมทั้งราคาสูง
ประกอบกับเวลาคุณเพลงลงรูป ก็มักจะมีคนมาขอซื้อเสื้อของเธอต่อ
คุณเพลงเลยมองเรื่องเหล่านี้ว่าเป็นโอกาส
เพราะมีคนชอบเสื้อผ้าแบบที่เธอเลือก และยังเป็นสิ่งหาซื้อได้ยากอีกด้วย
ธุรกิจ COAT OVER จึงเกิดขึ้นมาตั้งแต่ตอนนั้น
โดยเริ่มจากการรับแบบสำเร็จรูปมาขาย
แต่เพื่อการสร้างแบรนด์ในระยะยาว จึงค่อยๆ เปลี่ยนมาออกแบบและผลิตเอง
เพราะถ้าซื้อมาขายไป คนอื่นจะเลียนแบบได้ง่าย
ชุดของร้าน COAT OVER จะเน้นการออกแบบให้เข้ากับคนเอเชีย
ทั้งรูปแบบและขนาด รวมถึงมีการนำเทคโนโลยีกันความหนาวที่มีคุณภาพมาใช้
ซึ่งทั้งหมดนี้ต้องอยู่ในราคาที่จับต้องได้
ที่น่าสนใจอีกเรื่องก็คือการนำเสนอสินค้าของคุณเพลงค่ะ
ช่องทางการขายสินค้าของ COAT OVER คือแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นหลัก
ทั้ง Instagram, Facebook, LINE และเว็บไซต์
โดยรูปที่ใช้ประกอบสินค้านอกจากจะเป็นรูปของนางแบบสวยๆ ในสตูดิโอแล้ว
ยังมีการนำสินค้าออกไปจับคู่เสื้อผ้า และไปถ่ายตามสถานที่จริง
เพื่อให้ลูกค้าเห็นภาพว่า ถ้าอากาศประมาณนี้ต้องแต่งตัวแบบไหนถึงจะใส่แล้วอุ่นแถมยังถ่ายรูปสวย
ทุกความตั้งใจและการใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ของคุณเพลง
สะท้อนออกมาเป็นสินค้าที่มีคุณภาพของ COAT OVER
ลูกค้าส่วนใหญ่จึงมีความสุขกับสินค้าที่ได้รับ
และสิ่งเหล่านี้ก็ย้อนกลับมาที่คุณเพลง
เพราะเวลาที่เธอเห็นรูปลูกค้ารีวิวด้วยรอยยิ้ม
ก็ถือเป็นการสร้างความสุขกลับคืนมาให้เธอเช่นกัน..
References: Youtube (Mushroom TV), กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง
ความคิดเห็น
8 ธ.ค. 2019 เวลา 09:23
dream
เก่งมากค่ะ 👍
6 ธ.ค. 2019 เวลา 15:44
Charkrit Makchouy
เยี่ยมขอแชร์ครับ 😊😊😊
3 ธ.ค. 2019 เวลา 07:19
Fatboy Slim
ว้าว
3 ธ.ค. 2019 เวลา 07:01
1
Bangtan
ไม่ชอบที่หาซื้อยาก ต้องมารอไลฟ์สด ราคาก็ไม่มีบอก บาย
3 ธ.ค. 2019 เวลา 06:31
3
SirTING
ผ่านมาได้ขนาดนี้เก่งมากครับ เพราะเบื้องหลังที่ไม่ลงรายละเอียด ก็คืิอปัญหาน้อยใหญ่ ที่น่าปวดหัวอย่างยิ่ง 😊
3 ธ.ค. 2019 เวลา 04:18
1
Ratchwadee
เก่งมากค่ะ
3 ธ.ค. 2019 เวลา 04:17
2
KruSunny
วางแผนระยะยาวได้เฉียบไม่อิงขายในเพลตฟอร์มเดียว
3 ธ.ค. 2019 เวลา 03:50
1
เกรียงไกร อ่องเจริญ
เก่งมากครับ👍
3 ธ.ค. 2019 เวลา 02:59
1
marshmallow
สตอรี่ค่อนข้างธรรมดานะคะ ไม่ต่างกับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทั่วไป เรายังงงอยู่เลย อะไรทำให้เค้ารายได้ดีแตกต่างจากคนอื่นๆ?? แล้วดูน่าจะถูก disrupt ได้ง่ายด้วย
3 ธ.ค. 2019 เวลา 02:56
10
S E R G I O
ลองกับไปอ่าน detail ในบทความจะเห็น ความแตกต่าง คับ มันเหมือนเล็กน้อย แต่เป็น niche
4 ธ.ค. 2019 เวลา 03:39