วิเคราะห์ 3 ระดับ ก่อนเริ่มทำกิจการส่วนตัว (รายได้หลายช่องทาง EP19)
สมมุติว่าเรามีไอเดียเจ๋งๆ คิดจะเริ่มทำกิจการส่วนตัว เราจำเป็นต้องศึกษาและวิเคราะห์ Business Model ให้ดีเสียก่อน
Business Analyst
ไม่ว่าจะเป็นการเปิดกิจการใหม่ เปิดธุรกิจขนาดเล็ก เปิดธุรกิจขนาดใหญ่ หรือดำเนินธุรกิจอยู่แล้ว กำลังจะเปิดตัวสินค้าใหม่ หรือเปิดบริการใหม่
ก็ต้องศึกษาและวิเคราะห์ Business Model ให้ดีเสียก่อน เช่นกัน
ความรู้นั้น หาง่ายในโลกอินเทอร์เนต มีทฤษฎีและหลักการดีๆ มีอยู่มากมาย
ผมขอเสนอ วิธีการวิเคราะห์ก่อนเริ่มธุรกิจ 3 ระดับ ดังนี้
1. อิคิไก
2. SWOT
3. Business Model Canvas
ระดับที่ 1. อิคิไก
เป็นปรัชญาอันเก่าแก่ของญี่ปุ่น เป็นการค้นหาตัวตนของเราเอง ค้นหาคุณค่าของตัวเราเองและสิ่งรอบข้าง ค้นหาความหมายของชีวิต
เป้าหมายเพื่อหาหนทาง ที่มากกว่าความสุข
อิคิไก
เมื่อนำอิคิไกมาวิเคราห์ ก่อนเริ่มธุรกิจ จะพิจารณา 4 อย่าง
1. สิ่งที่ตัวเองรัก ->คุณรักในสินค้าหรือบริการของธุรกิจนี้หรือเปล่า?
2. สิ่งที่ทำได้ดี ->คุณทำได้ดีหรือถนัด ที่จะทำธุรกิจนี้หรือเปล่า?
3. สิ่งที่โลกต้องการ ->โลกต้องการสินค้าหรือบริการของธุรกิจนี้หรือเปล่า?
4. สิ่งที่สร้างรายได้ ->ผู้คนยินดีจ่ายเงินเพื่อแลกกับ สินค้าหรือบริการของธุรกิจนี้หรือเปล่า?
ถ้าคำตอบคือ "ใช่" ทั้ง 4 ข้อ ดูเหมือนว่า คุณควรจะเริ่มทำธุรกิจนี้ได้เลย
แต่เดี๋ยวก่อน มันมีอะไรมากกว่านั้นหรือไม่
1. หลายคนผิดพลาดในการทำธุรกิจ เพราะเลือกทำในสิ่งที่ตัวเองรัก (หรือยึดติดกับไอเดียของตัวเองมากเกินไป) แทนที่จะทำในสิ่งที่ตลาดต้องการ (Case นี้ พลาดกันมากที่สุด)
2. โลกเปลี่ยนแปลงเร็วมาก สิ่งที่เราคิดว่า "เราทำได้ดี" แต่เกิดมี Disruptive Technology เราตามโลกไม่ทัน สิ่งที่เคยคิดไว้ ก็พลาดไปแล้ว
นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
ใช่ว่าจะได้ทำงานเฉพาะในสิ่งที่เขารัก แต่เขาต้องทำงานในสิ่งที่เขาจำเป็นต้องทำ หรือต้องทำอะไรหลายๆอย่าง แม้ว่าบางอย่างเขาจะไม่ชอบก็ตาม
ลองพิจารณา วิธีการวิเคราะห์ในระดับต่อไป
ระดับที่ 2. SWOT Analysis
ย่อมาจาก Strengths, Weaknesses, Opportunities & Threats
แปลว่า การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมและศักยภาพ ใช้วิเคราหะ์สภาพองค์กร เพื่อค้นแนวทางหรือปัจจัยแห่งความสำเร็จ ในการประกอบธุรกิจขององค์กร
SWOT Analysis
เมื่อนำ SWOT Analysis มาวิเคราะห์ ก่อนเริ่มธุรกิจ จะพิจารณา 4 อย่าง
(ผมขอสมมุติว่า ขายก๋วยเตี๋ยว แล้วกัน เพื่อให้ง่ายต่อความเข้าใจ)
1. Strengths จุดแข็ง
- อร่อย มีสูตรพิเศษ รดชาติแปลกใหม่
- สะอาด ดูดี
- ต้นทุนต่ำกว่า เพราะขายใกล้บ้าน
2. Weaknesses จุดอ่อน
- มีหม้อเดียว ออกก๋วยเตี๋ยวได้จำกัด
- มีลูกมือแค่คนเดียว
- ที่จอดรถลูกค้าจำกัด
3. Opportunities โอกาส
- ขยายกิจการ โดยขายแฟรนไชส์ได้
- ขายผ่าน App Food Delivery ได้
4. Threats อุปสรรค
- คู่แข่งเยอะ มีขาใหญ่แล้ว เช่น ชายสี่
- หาคนงานยาก
- อาจมีร้านอาหารประเภทอื่น มาเปิดใกล้ๆ
ถ้าเราศึกษาและวิเคราะห์ตาม SWOT ก่อนจะเริ่มธุรกิจ จะเห็น Actions Plan
- เสริมจุดแข็ง
- แก้ไขจุดอ่อน (แก้ไขปัญหาภายใน)
- วางแผนดำเนินการ หรือกำหนดเป้าหมายตามโอกาสของธุรกิจ
- ป้องกัน หรือเตรียมการแก้ไขปัญหาไว้ก่อน (ป้องกันปัญหาจากภายนอก)
SWOT ช่วยให้เรามองภาพธุรกิจในอนาคต เพิ่มขึ้นมาอีกระดับหนึ่ง แต่ยังขาดเรื่องการเงิน และสิ่งสำคัญบางอย่าง
ลองพิจารณา วิธีการวิเคราะห์ในระดับต่อไป
ระดับที่ 3. Business Model Canvas
เป็นกลยุทธ์ธุรกิจใหม่ที่เจ๋งมาก คิดค้นโดย Alexander Osterwalder นำเสนอครั้งแรกในปี คศ.2005 น่าจะเป็นเครื่องมือช่วยวิเคราะห์ก่อนเริ่มธุรกิจ ที่ดีทีสุดในตอนนี้ (ความเห็นส่วนตัว นะครับ)
Business Model Canvas
เมื่อนำ Business Model Canvas มาวิเคราะห์ ก่อนเริ่มธุรกิจ จะพิจารณา 9 อย่าง (เราต้องหาคำตอบให้เคลียร์และให้ครบ)
1. Value Propositions คุณค่าของธุรกิจเรา
- Core Value คุณค่าหลักที่จะส่งมอบให้ลูกค้า คืออะไร
- Experience and Outcome ประสบการณ์หรือผลลัพธ์ ที่ลูกค้าจะได้
- ระดับราคา คุณภาพ ความหรูหรา เป็นอย่างไร
2. Customer Segment ลูกค้าของเราเป็นคนแบบไหน
- ลูกค้าเป็นแบบ Mass ใครก็ได้ หรือ Niche เฉพาะเจาะจง
- เป็นคนกลุ่มไหน เพศ อายุ อาชีพ ตำแหน่ง (เอาให้ชัด)
- ลูกค้ากลุ่มใหญ่ที่สุด คือกลุ่มไหน?
3. Customer Relationships การสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้า
- เข้าใจ Pain Point ของลูกค้า และรู้วิธีแก้ปัญหา
- อะไรที่ทำให้ลูกค้าซื้อซ้ำ อะไรที่ทำให้ลูกค้าบอกต่อ
- ติดตามดูแลลูกค้าอย่างไร get feedback ลูกค้าได้แบบไหน
4. Channels ช่องทางการเข้าถึง
- Online, Offline หรือทั้งคู่
- ผ่าน Distributor หรือ Direct Sale
- เข้าใจ Cost of Sale ของแต่ละ Channel
5. Key Activities สิ่งที่ต้องทำเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจนี้
- กิจกรรมหลัก มีอะไรบ้าง
- อะไรที่ต้องทำทุกวัน อะไรที่ต้องทำก่อน อะไรไว้ที่หลังได้
- แต่ละกิจกรรมสำคัญกับ Customer, Relation, Channel และ Revenue
6. Key Partners พาร์ทเนอร์หลักของเรา
- คู่ค้าของเรามีใครบ้าง Supplier, Vendor, Contractor, Outsource ?
- อะไรที่กระตุ้นให้ Partners ทำงานให้เราอย่างมีประสิทธิภาพ
7. Key Resource ทรัพยากรที่จำเป็นของบริษัท
- บุคลากร ระบบงาน ผลงานวิจัย สูตรอาหาร
- เครื่องมือ เครื่องจักร ยาพาหนะ สำนักงาน ที่ดิน เงินทุน
- ทรัพย์สินทางปัญญา ชื่อเสียง Profile, Connection
8. Cost Structure ค่าใช้จ่ายหลักของธุรกิจคืออะไร
- Fixed Cost, Variable Cost, Cost of sale
- ต้นทุนหลัก ลำดับต้นทุน อะไรประหยัดได้ อะไรต้องจ่ายให้ตรงเวลา
- รู้ต้นทุนในทุกๆ Key Resource, Key Activities, Key Partners
9. Revenue Streams รายได้ของเราเป็นอย่างไรบ้าง
- สัดส่วนรายได้ รู้ความสัมพันธ์กับ Customer Segment, Key Activities
- เป็น Cash หรือ Credit กี่วัน รอบบิลวันไหนของเดือน จากลูกค้าคนไหน
ยิ่งเราศึกษาวิเคราะห์ให้ละเอียด ตาม Business Model Canvas ทั้ง 9 อย่าง
ยิ่งทำให้เราสามารถวางแผนหรือปรับเปลี่ยนธุรกิจของเรา หรือกิจการที่กำลังจะเริ่มทำในอนาคต ได้อย่างแม่นยำ รอบด้าน และชัดเจน
ทำการบ้านมาดี โอกาสพลาดก็จะเกิดขึ้นน้อย
ยิ่งศึกษามาก ยิ่งเก่งมาก
ยิ่งทำมาก ยิ่งชำนาญมาก
สนใจการสร้างรายได้ในแบบต่างๆ
โปรดติดตาม รายได้หลายช่องทาง EP ต่อไป
ได้ที่ Blockdit: www.blockdit.com/worklifewinwin
- 174
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
