18 ก.พ. 2020 เวลา 00:56 • ธุรกิจ
ระวัง!!! โดนหลอกให้เสียเงินนับล้าน เพราะความผิดพลาดเพียงนิดเดียว
โปรดอ่าน เพราะเราไม่อยากให้ "คุณ" เป็นเหยื่อรายต่อไป...
Credit Unsplash
ในเช้าวันหนึ่งที่สงบ ณ บริษัทชั้นนำแห่งหนึ่งในอุตสาหกรรมระดับโลก
ฝ่ายการเงิน "สวัสดีครับลูกค้า ผมขออนุญาติแจ้งยอดคำสั่งซื้อรอบล่าสุดนะครับ ทางลูกค้าต้องการชำระเงินเมื่อไหร่ครับ?"
ลูกค้า "ทางเราได้โอนเงินไปให้เมื่อสัปดาห์ก่อนแล้วนะคะ"
ฝ่ายการเงิน "ขออภัยครับ ทางบริษัทเรายังไม่ได้รับนะครับ รบกวนลูกค้าส่งสลิปมาให้ทางบริษัทเราได้ไหมครับ"
ฝ่ายการเงินอ่านอีเมล์ที่แนบสลิปของลูกค้า และแล้วเขารู้สึกได้ถึงบางอย่างที่ผิดปกติ
...เลขบัญชีปลายทาง ไม่ถูกต้อง...
ฝ่ายการเงินโทรกลับไปเช็คกับลูกค้าอีกครั้ง เพราะอาจจะมีการเข้าใจผิดบางอย่าง
"สวัสดีครับลูกค้า ผมอยากทราบว่าลูกค้าได้โอนเงินมาที่บัญชี...... ตามที่เราได้เคยแจ้งไว้หรือเปล่าครับ
1
"คุณไม่ได้เปลี่ยนเลขบัญชีหรอกเหรอคะ เห็นมีอีเมล์มาแจ้งอาทิตย์ที่แล้วเองค่ะ" ลูกค้าเอ่ยถามด้วยความแปลกใจ
"ขอโทษครับ เราไม่เคยเปลี่ยนเลขบัญชีรับเงินนะครับ ลูกค้าโอนไปให้บริษัทอื่นหรือเปล่าครับ
"นี่ค่ะ เดี๋ยวดิฉันเปิดอีเมล์ก่อนนะคะ คุณเป็นคนแจ้งมาเองค่ะว่า ทางบริษัท ABCD มีการเปลี่ยนเลขบัญชีรับเงินตั้งแต่วันที่ 19 ตุลาคม XXXX
ในขณะที่เธอกำลังอ่านอีเมล์นั้นให้ฝ่ายการเงินฟัง จู่ๆเธอก็อุทานขึ้นมา
"อ๊ะ!!"
เกิดอะไรขึ้นกับลูกค้า?
ลูกค้าได้ส่งอีเมล์นั้นกลับมาทางบริษัท และพบว่ามีการส่งอีเมล์แจ้งไปหาลูกค้าจริงๆ
ทุกอย่างดูเป็นแบบฟอร์มอีเมล์ที่บริษัทเคยส่ง รวมทั้งชื่ออีเมล์ผู้ส่งก็เป็นชื่อของฝ่ายการเงินเอง แต่ทว่ามีบางอย่างผิดปกติ
....เนื้อหาอีเมล์และชื่อต่อไปนี้ เป็นนามสมมติ...
อีเมล์ส่งจาก matthew.dean@abcp.com ลงท้าย signature บริษัท
แต่ที่จริงแล้ว อีเมล์ของพนักงานฝ่ายการเงินคือ
และทางบริษัทไม่เคยใช้อีเมล์แอดเดรสของพนักงานในการติดตามลูกค้า
แต่ใช้ receivable.team@abcd.com
ลูกค้าติดกับกับอีเมล์ที่มีความคล้ายคลึงอย่างมาก
อาชญากรรู้ถึงชื่อพนักงานบริษัทและเขาใช้ชื่อที่คุ้นเคยปลอมแปลงอีเมล์ที่คล้ายคลึงกันมาก
ถ้าไม่สังเกตดีๆ จะดูราวกับมาจากคนคนเดียวกัน แค่เปลี่ยนตัวอักษร 1 ตัวในโดเมนเนมเท่านั้น
ด้วยความไม่ระวังตัว ลูกค้าสูญเงินนับล้าน และยังอยู่ในกระบวนการติดตามจนถึงปัจจุบัน และยังไม่ได้เงินคืน
ส่วนทางบริษัทที่ถูกปลอมแปลงอีเมล์นั้น ได้ส่งอีเมล์และสื่อสารกับลุกค้าทั้งหมดว่า
"บริษัทไม่มีการเปลี่ยนแปลงเลขบัญชีในการรับเงินใดๆทั้งสิ้น หากมีการ
แจ้งเปลี่ยนเลขบัญชีการรับเงิน ให้ลูกค้าติดต่อมาที่เบอร์โทรศัพท์
XXXX
XXXXX
และอีเมล์ receivable.team@abcd.com เพื่อยืนยันเท่านั้น
อย่าให้เงินในธุรกิจที่คุณหามาด้วยความยากลำบาก ถูกอาชญากรตัวร้ายเอาไปภายในเวลาไม่ถึงกี่นาที
เราไม่อยากให้เรื่องนี้เกิดขึ้นกับคุณ
โปรดแชร์หากว่าจะช่วยทำให้คุณตระหนักถึงภัยทาง cyber ได้
#successjourney
โฆษณา