นอกจากนี้ Bill Gate ยังแนะนำว่าในสภาวะวิกฤตผู้นำยังควรที่จะ
- สร้างบรรยากาศให้เกิดการเปิดอกพูดคุยกัน
- กระตุ้นให้พนักงานกล้าที่จะทดลอง ให้ความสำคัญต่อความล้มเหลว เพื่อ ให้เกิดการพัฒนาต่อ
- ใช้ข่าวร้ายเป็นจุดเริ่มต้นในการพัฒนาตัวเองและองค์กร
- สื่อสารข่าวเหลว ความผิดพลาด ความล้มเหลว อย่างรวดเร็ว
- ตัดสินใจโดยใช้บนข้อมูลที่เชื่อถือได้ (ไม่ใช่ความรู้สึก)
- ให้ทีมงานลงมือทำ เพื่อหา solution สำหรับแก้ภาวะวิกฤตนั้นให้เร็วที่สุด