11 พ.ค. 2020 เวลา 04:14 • ธุรกิจ
Burger King 🍔 กับเทคนิคการตลาด แสนฉลาด!
ที่ไม่ต้องเสียเงิน...แม้แต่บาทเดียว
หลายๆคนคงทราบดีว่า Burger King นั้น
มักจะมีการตลาดเจ็บๆแสบๆ
ออกมาสู้กับ McDonald's อยู่เสมอ
แต่ละแคมเปญที่ออกมา
ก็เป็นที่ฮือฮา ของผู้บริโภคอยู่แทบทุกครั้ง
เมื่อต้นปี 2019 ก็เช่นกัน
Burger King ได้ทำการตลาดหนึ่งออกมา
แต่คราวนี้ไม่ได้เกี่ยวกับ McDonald's
แต่เป็นเหล่าคนดัง และ Influencer ทั้งหลายในโลกออนไลน์
1
* Influencer คือ 'ผู้มีอิทธิพล' ในโลกออนไลน์
โดยจะคอยทำสื่อต่างๆออกมา เพื่อสร้างผู้ติดตาม
ใครมีผู้ติดตามเยอะ = มีอิทธิพลเยอะ
โดยไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไร
ก็จะทำให้สิ่งนั้นๆ เป็นกระแสขึ้นมาได้นั่นเอง *
1
Cr. influencerviet
อย่างที่เรารู้กัน
ถ้าเราอยากให้ Influencer หรือคนดังซักคน
โฆษณาแบรนด์ของเรา
ค่าใช้จ่ายมีตั้งแต่หลัก หมื่น - ล้าน
หรือเป็นหลักสิบล้านเลยก็มี
แต่ Burger King กลับทำได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินเลย
.
.
พวกเขาทำยังไง ?
เรื่องมันเริ่มจาก Burger King ได้ไปกด Like
ข้อความใน Twitter ของเหล่า Influencers
และดาราดังๆ หลายสิบคน
ซึ่งสิ่งที่แปลก คือ ข้อความทั้งหมดนั้น
เป็นข้อความตั้งแต่ปี 2010......หืมม?!
นักกีฬา e-sport ชื่อดัง Nadeshot เป็นคนแรกๆ ที่พูดถึงเรื่องนี้ "คุณช้าไป 9 ปีนะ Burger King"
เมื่อมีคนหนึ่ง เริ่มโพสข้อสงสัย
ก็ค่อยๆมีหลายๆคน โพสตามมาเรื่อยๆ
ทุกคนต่างแปลกใจ เพราะนี่ถือว่าไม่ใช่เรื่องปกติ
สำหรับ Account องค์กรใหญ่ อย่าง Burger King
ที่จะเที่ยวมากด Like เล่น
กับโพสที่ไม่ได้มีสาระอะไร ตั้งแต่ปี 2010
Casey Neistat (Youtuber ชื่อดัง)
ลองนึกดู ถ้ามีใครมากด Like
สิ่งที่คุณโพสไปเมื่อ 9 ปีที่แล้ว
มันรู้สึกจั๊กจี๋แปลกๆเหมือนกันนะ ว่ามั้ยคะ
เพราะนั่นมันหมายถึง
เค้าต้องเลื่อนดูรูปและโพสต่างๆเยอะมาก
ก่อนจะไปถึงปี 2010
Influencers ก็รู้สึกอย่างนั้นเช่นกัน
พวกเขาเริ่มออกมาโพสถามกันมากขึ้นเรื่อยๆ
ว่าทำไม Burger King มา Like ข้อความเก่าๆของพวกเขา
ตัวอย่างของเหล่าคนดัง ที่ Burger King กด Like
.
.
และไม่นานนัก
Burger King ก็ได้โพสใน Twitter สั้นๆว่า
.
.
Cr. Twitter
Bammmm!!
แปลเป็นไทยง่ายๆก็คือ
.
" หลายๆอย่างในปี 2010 ควรค่าแก่การกลับไปย้อนชมอีกครั้ง ก็เหมือนกับโพสทวีตเก่าๆของคุณ
และ Funnel Cake Fries ของเราไง
รีบมากินกันนะ สินค้ามีเวลาจำกัด " ❤
** Funnel Cake Fries เป็นขนมทอดชนิดหนึ่ง
ที่ Burger King เคยขายในช่วงปี 2009-2010
และทางบริษัท ได้นำมันกลับมาขายอีกครั้ง **
Cr. Chewboom
และนั่นเอง Influencer หลายคนก็รู้แล้วว่า
นี่กูโดนหลอกให้โปรโมทให้ Burger King หรือเนี๊ยะ..!
คำว่า 'Burger King'
ถูกพูดถึงนับครั้งไม่ถ้วนใน Twitter
ทั้งกด Like กด Retweet เป็นหมื่น-แสนครั้ง
และทั้งหมดนั้น 'ฟรี ฟรี ฟรี'
PR Week US หนึ่งในสื่อของอเมริกา
ได้ทำการสำรวจโพล
ว่าคนส่วนใหญ่ คิดยังไงกับเรื่องนี้
ผลคือ...
'Brilliant' !! คนส่วนใหญ่ชอบแคมเปญนี้มาก
ถ้าถามผู้เขียนก็คงเลือกข้อนี้เช่นกัน
มันไม่ง่ายเลยนะ (ยากมากเลยดีกว่า)
ที่จะได้รับความสนใจจากคนดังมากมายเหล่านั้น
โดยที่คุณไม่ต้องเสียเงินซักบาทเดียว...
ถามว่า Influencer ทุกคน โอเคกับเหตุการณ์นี้มั้ย ?
ส่วนใหญ่จะยอมรับว่า เออ Burger King คุณเจ๋งจริง!
.
แต่มีหนึ่งคนที่ดูเหมือนจะไม่พอใจเท่าไหร่นัก
นั่นก็คือ Casey Neistat
(Youtuber ชื่อดัง ซึ่งมีผู้ติดตามกว่า 12 ล้านคน)
หลังจากที่เขารู้ตัว
เขาก็ได้โพส vdo ลง Youtube เกี่ยวกับเรื่องนี้
เขากล่าวว่า
.
พวกเราไม่ใช่คนฉลาดอัจฉริยะอะไร
เราเป็นแค่คนธรรมดาทั่วไป
เพราะงั้น มันจึงไม่ค่อยโอเคเท่าไหร่
ที่พวกคุณมาหลอกให้เราโปรโมท เฟรนช์ฟรายส์เคลือบน้ำตาลของคุณ
.
แต่ที่น่าเจ็บใจที่สุดก็คือ ผมยอมรับว่า ไอเดียนี้มันโคตรจะฉลาดเลยว่ะ
เรากลายเป็นเหมือนหนูตัวเล็กๆ ที่วิ่งหาชีสในกรงกับดัก
.
....คุณชนะ Burger King!!
Casey Neistat โพสลง Youtube
เขายังทิ้งท้ายว่า
.
ไหนๆ Burger King ก็ได้ผลประโยชน์จากเค้าไปแล้ว
เค้าไม่ขออะไร แค่อยากขอให้
Burger King นำเงินบางส่วนไปบริจาค
ให้กับองค์กรช่วยเหลือเด็กด้อยโอกาสต่างๆแทน
กลยุทธ์ที่ Burger King ทำนี้
ในปัจจุบันมีหลายแบรนด์ ใช้วิธีนี้กันมากขึ้น
ซึ่งจะเรียกกันว่า
Guerrilla Marketing (กอริลล่า มาร์เก็ตติ้ง)
หรือภาษาไทย คือ
'การตลาดแบบกองโจร'
Cr. Moneyhub
เป็นวิธีที่ต้อง สร้างสรรค์ และแปลกใหม่
สามารถสร้างความตื่นเต้นหรือประหลาดใจได้
แต่ยังคงความเรียบง่ายไม่ซับซ้อน
และที่สำคัญที่สุด คือ ใช้ทุนน้อย
ใครสนใจกลยุทธ์นี้
ลองนำไปปรับใช้กับธุรกิจดูได้นะคะ :)
เรามาดูรูปตัวอย่างของกลยุทธ์นี้ ที่แบรนด์อื่นๆใช้กันดีกว่า
.
.
FedEx ต้องการจะสื่อว่าขนส่งรวดเร็ว และเร็วกว่าคู่แข่งอย่าง DHL ด้วย
นั่งแล้วโชว์น้ำหนักตัวเอง โฆษณาของฟิตเนส
โฆษณานาฬิกา
📌 สุดท้ายนี้ ผู้เขียนอยากบอกว่า
.
อยากเห็นหน้าทีมการตลาดของ Burger King จัง
ผู้เขียนเป็น fc มานานแล้ว 🤟🏼
และคิดว่า พวกเค้าควรได้รับค่าตอบแทนงามๆ
กับแคมเปญล้ำๆ ที่พวกเค้าคิดออกมา
.
อย่างไรก็ตาม
การตลาดก็คือส่วนหนึ่งของธุรกิจ
แต่สิ่งหนึ่งที่จะเป็นตัวดึงลูกค้าได้จริงๆ
ก็คือ คุณภาพของสินค้านั่นเอง... :)
🌟ถ้าชอบอย่าลืมกดLike กดติดตาม หรือกดแชร์ เพื่อเป็นกำลังใจให้ผู้เขียนด้วยนะคะ
🌟ยินดีน้อมรับทุกคำแนะนำติชมค่ะ

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา