บริษัทที่ประสบความสำเร็จที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อจากเหตุผลที่เขาทำมีอะไรที่เหนือกว่าคู่แข่งหรือไม่ ซึ่งอาจจะมีเหนือกว่าบ้างและบางครั้งด้อยกว่าด้วยซ้ำไป ส่วนใหญ่จ...