2 ก.ย. 2020 เวลา 12:30 • ธุรกิจ
ผู้นำที่ดี คือ ผู้ฟังที่ดี 🙂
"Lead by listening - to be a good leader,
you have to be a good listener"
เล็กชอบประโยคนี้ของ Richard Branson ค่ะ
และอยากบอกว่ามันจริง! จริงจริ๊งงงงง
ถ้าหัวหน้าคนไหนเอาแต่พูดๆๆๆ ไม่ยอมฟังลูกน้องนะ จบข่าว! ลูกน้องจะอึดอัดเป็นบ้าเลยค่ะ
ฟังแล้วต้องตั้งใจฟังจริง ๆ ด้วยนะคะ ไม่ใช่แกล้งทำเป็นฟัง หรือมีธง/มีคำตอบในใจ ตัดสิน ตีความ หรือมีอคติ เพราะหากเราไม่ได้ฟังอย่างเป็นกลางแล้ว มันจะส่งผลทำให้เราไม่ได้เข้าใจน้องจริง ๆ
เมื่อไม่เข้าใจกันอย่างแท้จริง มันก็ส่งผลกระทบถึงเรื่องงานไปด้วย เช่น คุยกันไม่รู้เรื่อง ไม่เปิดใจคุยกัน ไม่ไว้วางใจ มีกำแพงระหว่างกัน ไม่กล้าเอาปัญหามาปรึกษาหารือกันตรง ๆ เพื่อหาทางออก เป็นต้น
ดังนั้น ถ้าผู้นำ หรือหัวหน้า เปลี่ยนแค่นิดเดียว คือ เป็นผู้ฟังที่ดีขึ้น อาจช่วยแก้ปัญหาได้มหาศาลเลยค่ะ
เพราะการฟัง จะทำให้เราเข้าใจลูกน้องอย่างแท้จริง ลดกำแพงระหว่างกัน มี trust ระหว่างกันมากขึ้น กล้าปรึกษาปัญหาอย่างตรงไปตรงมา น้องก็กล้าเสนอ idea กับพี่ เพราะพี่เปิดใจรับฟัง สุดท้ายแล้ว ก็จะนำมาสู่ผลงานที่ดีขึ้นในที่สุด 🙂
เพียงแค่เราเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้น 🙂
ฟังเพื่อที่จะเข้าใจน้องอย่างแท้จริง 💖
2
ฟังอย่างเป็นกลาง ไม่ตัดสิน ไม่อคติ ไม่มีธงในใจ
1
ฟังเพื่อเปิดใจ เรียนรู้จากผู้อื่น
ฟังเพื่อขัดเกลาจิตใจตนเอง 🙂💖🌿
ลดอัตตา ตัวตน อีโก้ของตัวเองลง
ถ้าคุณ​ชอบบทความนี้ สามารถอ่านบทความ​อื่น ๆ ได้ที่เว็บไซต์​ของเล็กนะคะ 😊https://www.lifeleklek.com/
โฆษณา