โพสต์

สรุปหนังสือ UBER กลยุทธ์ครองโลก
ของ Adam Lashinsky บรรณาธิการ
นิตยสาร Fortune
สรุปโดย: คุณ กราฟฟิก Yannawut Kimnaruk
หนังสือเล่มนี้จะบอกเล่าเรื่องราวของ UBER ตำนานของบริษัท Startup ซึ่ง IPO (การเสนอขายหุ้นใหม่แก่ประชาชน) ไปแล้วในปี 2019
โดยเล่าถึงประว้ติของผู้ก่อตั้ง Uber ไปจนถึงประวัติการเติบโตของบริษัท Uber ก่อนจะกลายมาเป็นบริษัทขนาดใหญ่อย่างทุกวันนี้
Uber คือ บริษัท Unicorn Start up (Start up ที่มีมูลค่ามากกว่าพันล้านเหรียญสหรัฐฯ
Uber เป็นแอปพลิเคชันบน Smartphone ที่จับคู่คนขับกับคนโดยสารแบบอัตโนมัติผ่านระบบ GPS ใน Smartphone
ให้บริการมากกว่า 600 เมืองทั่วโลก
หมายเหตุ: Uber เคยมาให้บริการที่ประเทศไทยอยู่ช่วงหนึ่งก่อนจะยกเวทีประเทศไทยให้คู่แข่งอย่าง Grab
เทรวิส คาลานิก คือ ผู้ก่อตั้ง Uber โดยเขาหยุดเรียนกลางคันขณะศึกษาที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอเนีย (UCLA) ในสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์
สาเหตุที่เขาหยุดเรียน คือ ต้องการเวลามาทุ่มเทให้กับ Start up Scour ที่เขาดูแลในขณะนั้น
Scour โดนฟ้องฐานละเมิดลิขสิทธิ์จนทำให้บริษัทล้มละลาย และทรัพย์สินทั้งหมดถูกซื้อโดยบริษัทชื่อ CentralSpan Communication
Redswoosh มีพนักงานหลายคนที่มาจาก Scour เคยประสบปัญหาไม่มีเงินสด ไม่มีลูกค้า แต่ยื้อชีวิตมาได้จากการขอทุนจาก Venture Capital ไปเรื่อย
และภายหลัง Redswoosh ถูกซื้อโดยบริษัท Akamai
Ubercab.com ก่อตั้งเมื่อปี 2008 ในตอนแรกให้บริการแค่บนเว็บไซต์ก่อนจะมาพัฒนาเป็นแอปพลิเคชันใน IOS
UberX คือ บริการ Uber ที่ให้บริการรถยนต์ทั่วไป โดย UberX สร้างขึ้นมาเพื่อจับตลาดกลุ่มรายได้ปานกลาง จากตอนแรก Uber เน้นตลาดผู้มีรายได้สูงเพียงอย่างเดียว
Uber ให้อิสระแก่คนขับรถว่าสามารถขับให้ Uber เวลาไหนก็ได้ที่ต้องการ
รายได้ของ Uber มาจากการคิดเปอร์เซ็นต์จากค่าบริการในแต่ละครั้ง
การเติบโตของ Uber มีลักษณะเดียวกับ Startup ทั่วไป คือ
ระดมทุน (Funding) คือการหาเงินสดมาหมุนธุรกิจผ่าน Venture capital
ขยาย Uber เน้นการขยายที่เมืองใหญ่ทั่วโลก โดยการขยายนั้นจะช่วงแรกจะพยายามให้มีผู้ใช้งานมากจนติดตลาด แม้ว่าจะขาดทุนก็ตาม
ทดลอง มีการทดลองแตกธุรกิจอื่นนอกจากการเรียกรถ โดย Uber นิยามตัวเองว่าเป็นบริษัทที่ขนส่งทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นคนหรือสิ่งของ
ซึ่งการทดลองมีทั้งที่กลายมาเป็นธุรกิจหลัก และไม่สำเร็จจนต้องล้มเลิกไปในที่สุด
การทดลองต่าง ๆ ของ Uber จะทำในไม่กี่เมือง และถ้าไปไม่รอดจะล้มเลิกทันที
ในประเทศไทย UberEat เคยมาให้บริการอยู่ช่วงหนึ่ง
Autonomous car คือ สิ่งที่ Uber เกรงกลัวและเป็นอนาคตของ Uber อีกด้วย
Uber มองว่า บริษัทไหนที่มีฐานลูกค้า+เทคโนโลยี+เงินทุน สามารถเข้ามาแทนที่ Uber ได้ทุกเมื่อ
นั่นจึงเป็นสาเหตุให้ Uber ต้องพัฒนาเทคโนโลยีรถยนต์ขับเองได้ของตัวเองเช่นกัน ไม่เช่นนั้น Uber มีโอกาสถูก disrupt เช่นเดียวกับที่ Uber ทำกับ Taxi
ความคิดเห็น
ยังไม่มีข้อความในโพสต์นี้