13 ต.ค. 2020 เวลา 01:01 • ธุรกิจ
ช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านเครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ
1
ตอนที่ 2 ประเภทของตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ
จากตอนที่แล้วที่ได้นำเสนอเรื่องปัญหาของการใช้ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ (Automatic Vendor Machine) ที่เป็นปัญหาที่พบหลักๆ ซึ่ง “ยุคใหม่ฯ” เองมั่นใจว่าผู้จัดจำหน่ายจะมีการพัฒนาเพื่อตอบสนองตลาดอย่างต่อเนื่อง เพราะช่องทางนี้เป็นข่องทางที่เข้าถึงลูกค้าได้ตรง
ด้วยการพัฒนาทางการการสื่อสารโดยเฉพาะระบบอินเตอร์เน็ตที่กำลังจะก้าวเข้าสู่ยุค 5G ยิ่งทำให้ธุรกิจนี้เติบโตได้อย่างรวดเร็ว เพราะการตอบสนองที่รวดเร็วทันเวลาคือหนึ่งในหัวใจสำคัญของธุรกิจนี้อย่างแท้จริง
หากเป็นธุรกิจบริการที่ต้องเข้าถึงลูกค้าโดยตรง (B2C) สิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้คือ 4 อย่างดังนี้
1.ความสม่ำเสมอในการส่งมอบสินค้า (Availability/Consistency)
2.คุณภาพที่คงที่ (Sustainable Quality)
3.ราคาที่เหมาะสมคุ้มค่า (Reasonable Price)
4.การตอบสนองที่รวดเร็ว (Quick Respond)
ทั้ง 4 หัวข้อข้างต้นต้องอาศัยการสื่อสารที่ทันเวลาทั้งรวดเร็วและแม่นยำ ซึ่งการพัฒนาการทางด้านการสื่อสารจึงส่งผลโดยตรงกับธุรกิจนี้
ก่อนที่เราจะทราบเรื่องอื่นๆเกี่ยวกับตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ (Automatic Vendor Machine) เรามาดูกันว่าเขามีการจัดรูปแบบไว้กี่ประเภท เพื่อที่เราจะได้ใช้บริการได้ถูกต้องและไม่แน่ว่าเราอาจจะได้ทำธุรกิจน่วมกันในอนาคต
1
จากการแบ่งประเภทของตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ (Automatic Vendor Machine) โดย TCN Vending Australia ทำการแบ่งเป็น 10 ประเภทดังนี้
1.Coffee Vending Machines
2.Food and Drink Vending Machines
3.Snack Vending Machines
4.Frozen Vending Machines
5.Smart Vending Machines
6.Elevator Vending Machines
7.Office Vending Machines
8.Customized Vending Machines
9.Ice Cream Vending Machines
10.Gumball and Novelty Vending Machines
1
Credit: TCN Vending Australia
ซึ่งแต่ละประเภทพอเข้าไปอ่านดูรายละเอียด บางอย่างก็เป็นเรื่องของวัฒนธรรมและรูปแบบการใช้ชีวิตของคนในประเทศของเขา อย่างเช่น Smart Vending Machines, Office Vending Machines และ Gumball and Novelty Vending Machines
เพื่อให้เข้าใจง่ายและเราสามารถแยกประเภทตู้จัดจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติได้ง่ายๆ “ยุคใหม่การตลาดฯ” ขอแบ่งเป็นประเภทของตู้ไว้ดังนี้
แบ่งตามประเภทของสินค้าที่จัดจำหน่าย
1.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายอาหารและเครื่องดื่ม (Food and Drink Vending Machines)
1.1.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายอาหารแช่เย็น
1.2.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายอาหารแช่แข็ง
1.3.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายอาหารอุ่นร้อน
1.4.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายเครื่องดื่มเย็น
1.5.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายเครื่องดื่มร้อน
2.ตู้จัดจำหน่ายสินค้าประเภทของใช้ทั่วไป
2.1.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายเสื้อผ้า
2.2.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายหน้ากากอนามัย
2.3.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายของใช้ในบ้าน เช่น สบู่ ยาสีฟัน แป้งทาทั่ว เป็นต้น
2.4.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายเครื่องสำอาง
3.ตู้จัดจำหน่ายสินค้าประเภทบริการ
3.1.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายบัตรเต็มเงิน
3.2.กลุ่มตู้ชำระเงินค่าบริการต่างๆ เช่น ค่าโทรศัพท์ ค่าน้ำ ค่าไฟฟ้า ค่าอินเตอร์เน็ต
3.3.กลุ่มตู้จัดจำหน่ายบัตรเพื่อการชมภาพยนต์ ละครเวทีหรือคอนเสิร์ต
3.4.บริการอื่นๆกลุ่มตู้จัดจำหน่าย
Credit: https://brandinside.asia/be-wallet-app-from-boonterm/
แบ่งตามรูปแบบของตู้แสดงสินค้า
1.ตู้ที่มีการแสดงสินค้าให้เห็น
2.ตู้ที่ไม่มีสินค้าแสดงให้เห็น
แบ่งตามรูปแบบของการขายสินค้าของผู้จัดจำหน่าย
1.ตู้ที่เจ้าของสินค้าเป็นผู้จัดจำหน่ายเอง
1.1.ตู้ที่มีสินค้ากลุ่มเดียวหรือประเภทเดียว เช่น น้ำดื่ม หรือนำนมถั่วเหลือง
1.2.ตู้ที่มีสินค้าหลายประเภทแต่อยู่ภายใต้การบริหารจัดการของบริษัทเดียวกัน
2.ตู้ที่ตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้ดำเนินการ
2.1.ตู้ที่มีสินค้ากลุ่มเดียวหรือประเภทเดียว
2.2.ตู้ที่มีสินค้าหลายประเภทแต่อยู่ภายใต้การบริหารจัดการของบริษัทเดียวกัน
นี่คือรูปแบบตู้จัดจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเท่าที่ “ยุคใหม่การตลาดของไทย” สำรวจพบ หากท่านใดมีข้อมูลเพิ่มเติมสามารถนำเสนอมาได้นะครับ ซึ่งจะได้รวบรวมข้อมูลมานำเสนออีกครั้ง เพื่อที่จะได้นำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับท่านที่สนใจ ไม่แน่ว่าหลายท่านอาจจะเห็นข้อมูลและนำไปพัฒนาต่อยอดได้อีกมากก็เป็นได้
ครั้งต่อไปจะเป็นการแบ่งปันในเรื่องผลกระทบที่เกิดขึ้นทั้งทางตรงและทางอ้อม จากธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ ที่เกิดขึ้นอย่างมากมายในขณะนี้ ทั้งในส่วนของผู้บริโภคและผู้ค้าที่ได้รับผลกระทบนะครับ
ข้อมูลมุมมองการตลาดที่ทันสมัยจากประสบการณ์จริง อ่านได้ใน Blockdit ยุคใหม่การตลาดของไทย
สามารถติดตามข้อมูลแนวคิดทางการตลาดยุคใหม่ได้ที่
Instagram:
YouTube Channel: Modernization marketing (ยุคใหม่การตลาดของไทย)
โฆษณา