10 เรื่องจริงที่คุณไม่รู้! ลี คุนฮี
เมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2563 Lee Kun Hee (ลี คุนฮี) ประธานบริษัท ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ เสียชีวิตอย่างสงบในวัย 78 ปี ที่โรงพยาบาลในกรุงโซล หลังจากที่เข้ารับการรักษาโรคหัวใจตั้งแต่ปี 2557 จากการเสียชีวิต Forbes ประเมินว่า ลี คุนฮี มีสินทรัพย์กว่า 654,000 ล้านบาท ซึ่งในวันนี้เขาคือตำนานผู้พลิกแบรนด์ซัมซุงในท้องถิ่นเล็กๆ จนผงาดขึ้นมาแถวหน้าของอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์โลก จนกลายเป็นคู่ปรับตลอดกาลของแอปเปิล
วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com จะนำเสนอ 10 เรื่องจริงที่คุณไม่รู้จักเกี่ยวกับ “ลี คุนฮี” เขาเป็นใคร มาติดตามกันครับ
1. เป็นทายาทผู้ก่อตั้งซัมซุง
ภาพจาก bit.ly/2G660Xc
ลุ คุนฮี เป็นบุตรชายคนที่สามของ Lee Byung-chul ผู้ก่อตั้ง Samsung และได้เริ่มเข้ามามีบทบาทการบริหารธุรกิจของ Samsung หลังจากที่คุณพ่อเขาได้จากโลกนี้ไป เขาเกิดเมื่อวันที่ 9 มกราคม ค.ศ. 1942 มีทรัพย์สินกว่า $12.3 พันล้านเหรียญสหรัฐ และได้รับการจัดอันดับที่ 41 เป็นบุคคลที่ทรงอิทธิพลต่อโลกในปี 2013 โดยนิตยสาร Forbes
และยังดำรงตำแหน่งเป็นสมาชิกของคณะกรรมการโอลิมปิกสากล เขามีความสามารถพูดได้สามภาษาคือเกาหลี อังกฤษและภาษาญี่ปุ่น โดยในช่วงแรกของการทำธุรกิจนั้น ซัมซุงได้เน้นไปที่การส่งออกสินค้า แปรรูปอาหาร และสิ่งทอ ซัมซุงเริ่มเข้ามาในอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ในปลายปี ค.ศ.1960
2. ชอบอยู่เบื้องหลังอย่างมีพลัง
ลี คุนฮี เป็นบุคคลที่ไม่ค่อยนำเสนอตัวเองนัก เมื่อเปรียบเทียบกับแบรนด์ของ Apple อาจจะเพราะวัฒนธรรมของเอเชียที่เน้นการเก็บงำประกายความสามารถ แต่ดำเนินขับเคลื่อนธุรกิจอยู่เบื้องหลังเงียบๆ อย่างมีพลัง ดังนั้น น้อยคนที่จะรู้ว่าซัมซุงถูกบริหารและกำหนดทิศทางโดย ลี คุนฮี นั่นเอง
3. วิสัยทัศน์ไม่หยุดอยู่กับสำเร็จ
ภาพจาก bbc.in/3dZh70x
สิ่งที่เป็นความสามารถที่น่ายกย่องของ ลี คุนฮี อีกอย่างก็คือ วิสัยทัศน์ และการไม่ยอมหยุดยั้งอยู่กับความสำเร็จ ซึ่งเห็นได้จากความก้าวหน้าของแบรนด์ซัมซุงในแต่ละช่วงเวลา ที่มีสินค้าคุณภาพออกมาเรื่อยๆ และดีขึ้นทุกปีจากการค้นคว้าและพัฒนาของทีมงานออกแบบและวิศวกรฝ่ายผลิตที่เขายอมลงทุนในส่วนนี้เพื่อพัฒนาสินค้าให้ดีขึ้น
4. สินค้าไม่มีคุณภาพ สั่งเผาหมด
มีเรื่องเล่าว่าครั้งหนึ่ง ลี คุนฮี ได้เดินทางไปสำรวจตลาดที่สหรัฐอเมริกา เขาพบว่าสินค้าของเขาถูกวางจำหน่ายในสภาพโลว์เกรด จึงคิดรูปแบบการปฏิวัติแบรนด์ครั้งใหญ่ ด้วยการเผาสินค้าที่ดูไม่มีคุณภาพ โดยให้พนักงานในบริษัทช่วยกันรวบรวมโทรศัพท์และเครื่องแฟกซ์ประมาณ 150,000 เครื่องที่ไม่ได้มาตรฐานคุณภาพมากองสุมรวมกันและสั่งเผาทิ้งให้หมด
5. ผลิตสินค้าที่จำเป็นต่อมนุษย์
ภาพจาก bit.ly/2HB3M2j
ซัมซุงเกิดวิกฤตการเงินครั้งใหญ่ในปี 1997 ในขณะนั้น Samsung เองไม่ได้ขายเพียงมือถืออย่างเดียว มีทั้งโทรทัศน์ เครื่องปรับอากาศอีก จึงต้องคิดว่าจะทำธุรกิจอะไรต่อไปดี เพื่อเอาดีทางด้านนั้นไปเลย เขาได้เล็งเห็นว่ามือถือกลายเป็นสิ่งที่จำเป็นที่สุดของมนุษย์ นับจากนั้นเป็นต้นมา ลี คุนฮี จึงหันมาเน้นธุรกิจด้านนี้มากขึ้น โดยพัฒนาทั้งคุณภาพและเทคโนโลยีเพื่อก้าวให้ทันคู่แข่งอย่าง Apple
6. เปลี่ยนเพื่อก้าวสู่แบรนด์ระดับโลก
ในปี 1993 ลี คุนฮี ตัดสินใจเปลี่ยนทิศทางธุรกิจอีกครั้ง โดยเน้นที่ฝีมือและคุณภาพให้มากยิ่งขึ้นไปอีก พนักงานคนไหนฝีมือไม่ดี ส่งกลับบ้านให้หมด เพื่อผลักดันให้ซัมซุงเป็นแบรนด์ระดับโลกให้ได้ โดยเขาได้คัดเลือกหนุ่มสาวในบริษัทที่มีหน้าตาดูดีจำนวน 4,700 คน
และขนานนามให้ว่ากลุ่มคนเหล่านี้คือ ‘Regional Specialist’ เพื่อส่งให้ไปอาศัยในต่างประเทศทั้งหมด 80 ประเทศเป็นเวลา 15 เดือน เสมือนถูกส่งไปอยู่ค่าย พนักงานเหล่านั้นจะถูกฝึกทางด้านภาษา วัฒนธรรม และประเพณีของแต่ละประเทศ เพื่อไปซึมซับวิถีชีวิตของคนในแต่ละประเทศ ไปสร้างคอนเน็คชั่น แล้วทำรายงานกลับมาที่เกาหลีใต้
7. ปี 2012 นำพาซัมซุงแซงหน้าแอปเปิล
ภาพจาก bit.ly/34wMKeH
หลังจากที่ ลี คุนฮี ได้ส่งพนักงานหนุ่มสาวหน้าตาดีไปเรียนต่างประเทศ โดยเขามองเห็นประโยชน์ว่า กลุ่มคนเหล่านี้จะมีความเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคในแต่ละประเทศมากขึ้น ซึ่งทำให้ซัมซุงสามารถเจาะตลาดได้ง่ายมากขึ้นนั่นเอง
จนใช้เวลาเพียง 10 ปี แบรนด์ซัมซุงจึงก้าวขึ้นมาเป็นแบรนด์ที่ทรงพลังที่สุดในตลาดโลกได้ ตามที่เขาตั้งเป้าเอาไว้ด้วยส่วนแบ่งตลาด 22.9% มียอดขาย 98 ล้านเครื่องใน 9 เดือนแรกของปี 2012 นำหน้าแบรนด์นิยมเจ้าดังอย่างแอปเปิลไปอย่างขาดลอย
8. ใช้คำดูถูกเป็นแรงผลักดันให้ประสบความสำเร็จ
แม้ซัมซุงจะเป็นแบรนด์ที่หลายคนมองว่าขอบลอกเลียนแบบแอปเปิล แต่ ลี คุนฮี ไม่ย่อท้อต่อคำสบประมาทใดๆ ทั้งสิ้น เขามุ่งมั่นที่จะพัฒนาต่อไปเพื่อให้แบรนด์ซัมซุงเป็นที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากที่สุด
ซึ่งรุ่น Note ของซัมซุงถือเป็นรุ่นที่เป็นจุดขายของแบรนด์ ด้วยดีไซน์ที่หรูหรา และราคาที่จับต้องได้ แม้ว่าจะขึ้นมาเป็นแบรนด์ติดอันดับโลกได้ตามเป้าหมายแล้วนั้น ซัมซุงยังคงเดินหน้าพัฒนาเพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำทางด้านสมาร์ตโฟนต่อไปอย่างต่อเนื่อง
9. เปลี่ยนแปลงทุกอย่าง ยกเว้นลูกและเมีย
ภาพจาก bit.ly/3dZhh89
ลี คุนฮี ยังได้เปลี่ยนหรือปฏิวัติเวลาการทำงานใหม่ โดยเริ่มเวลาทำงานให้เร็วขึ้น และเลิกไว โดยเริ่ม 7 โมงเช้า เลิก 4 โมงเย็น ซึ่งภายใต้ปรัชญาการปรับเวลาให้เร็วขึ้นนี้ เปรียบเสมือนการตบหน้าพนักงานให้ตระหนักถึงการที่บริษัทต้องเปลี่ยนแปลง
หากไม่ต้องการให้บริษัทเจ๊ง และ ลี คุนฮี ยังตระหนักว่า ถ้าพนักงานมีเวลาเลิกงานที่เร็วขึ้นบ่าย 4 โมงเย็น พนักงานจะมีเวลาไปเรียนภาษา ออกกำลัง หรืออยู่กับครอบครัวมากขึ้น พร้อมมีเวลาในการไปพัฒนาตัวเองด้านอื่นๆ
เพราะ ลี คุนฮี เชื่อว่าในอนาคตผู้เชี่ยวชาญจะมีความรู้ด้านเดียวไม่เพียงพอ เพราะในอนาคตต้องเชี่ยวชาญด้านอื่นด้วย จนในที่สุดเขาสามารถนำพาซัมซุงก้าวผ่านช่วงเวลาของการเปลี่ยนเทคโนโลยี จากอนาล็อกมาสู่ยุคดิจิตอลได้โดยไม่โดนคลื่นของความเปลี่ยนแปลงกลืนกินไปเสียก่อน “Samsung เปลี่ยนตัวเองก่อนที่จะโดนเปลี่ยนหรือบังคับให้เปลี่ยน
10. ไม่ยึดติดกรอบ กล้าเปิดรับสิ่งใหม่ๆ
ภาพจาก bit.ly/34u8hVk
ลี คุนฮี เป็นผู้นำซัมซุงที่มีใจกว้างในการเปิดรับสิ่งใหม่ๆ ทั้งจากผู้บริหารและพนักงาน ลดขั้นตอนต่างๆ ที่ทำให้การตัดสินใจล่าช้าออกไป นอกจากนี้เขายังไม่ปิดกั้นตัวเอง แต่กลับส่งพนักงานชาวเกาหลีไปทำงานที่สาขาต่างประเทศ และรับชาวต่างประเทศมาทำงานในบริษัทที่เกาหลีใต้ เพื่อผนวกมุมมองจากบุคคลสองกลุ่มเข้าด้วยกัน
นับว่าเป็นตัวอย่างที่ดีของผู้นำที่ไม่ยึดติดกับกรอบหรือความคิดของตัวเอง แต่เชื่อในพลังของทีมและเชื่อในมันสมองของคนที่มีความเก่งกาจ จนสามารถพัฒนาและนำพาซัมซุงก้าวขึ้นขึ้นเป็นหนึ่งในผู้นำด้านสมาร์ทดีไวซ์และ Consumer Electronics ได้อย่างมั่นคง
หาก ลี คุนฮี ไม่เดินทางสำรวจสินค้าในสหรัฐอเมริกาในครั้งนั้น เชื่อว่า ซัมซุง คงไม่มายืนอยู่ในจุดนี้ในวันนี้ เขากล้าที่ทำลายสินค้าที่ไม่มีคุณภาพของตัวเอง เพื่อพัฒนาให้มันดีขึ้นกว่าเดิม และกล้าที่จะเปลี่ยนทุกอย่าง เพื่อให้สินค้าตอบโจทย์ผู้บริโภค แล้วผู้ประกอบการไทยกล้าที่จะทำแบบ ลี คุนฮี ได้หรือเปล่า หากไม่ยึดติดกับกรอบเดิมๆ คุณก็จะเจอสิ่งที่กว่า
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจแฟรนไชส์และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaisme
อัพเดทและติดตามข่าวสารได้ที่
Line : @thaifranchise
Twitter : @thaifranchise
Website : https://www.thaifranchisecenter.com
Instagram : https://instagram.com/thaifranchise
YouTube : https://youtube.com/user/ThaiFranchise
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
