น้ำหอม Jo Malone London สามารถฉีดผสมกันได้มากถึง 3 กลิ่น ด้วยองค์ประกอบของน้ำหอม และเครื่องหอมทั้งหมดทำมาจาก วัตถุดิบทางธรรมชาติ เช่น ดอกไม้ จึงทำให้การผสมผสานมีความอ่อนละมุนและลงตัว
การที่ Jo Malone London ผลักดันการฉีดแบบผสมกลิ่นให้เป็นจุดเด่นของแบรนด์ นอกจากจะทำให้ลูกค้าไม่เบื่อกลิ่นของน้ำหอมแล้ว ยังเป็นกลยุทธ์ที่กระตุ้นให้ลูกค้าเกิดการซื้อครั้งละหลายๆ กลิ่นอีกด้วย
2. ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Jo Malone เป็นแบบใช้ได้ทุกเพศ (Unisex)
1
การทำน้ำหอมให้มีกลิ่นที่บาลานซ์ระหว่างผู้หญิงและผู้ชาย ทำให้ Jo Malone London เป็นแบรนด์ที่เข้าถึงได้ง่าย และสามารถจับกลุ่มลูกค้าได้กว้าง
นอกจากน้ำหอม Jo Malone London ยังมีผลิตภัณฑ์ที่เด่นเรื่อง “กลิ่น” อีกมากมาย เช่น สเปรย์ฉีดผ้า, เครื่องหอมภายในบ้าน หรือ ครีมบำรุงผิวหนัง
4. การเพิ่มมูลค่า ด้วยคอนเซปต์แห่งการใส่ใจที่เรียกว่า “The Art of Giving”
1
Jo Malone London สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์โดยมุ่งเน้นไปที่การนำผลิตภัณฑ์ใส่บรรจุภัณฑ์อย่างสวยงาม พร้อมตกแต่งด้วยกลิ่นของน้ำหอมแบบผสม “Lime Basil & Mandarin” ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ากำลังซื้อผลิตภัณฑ์ที่ดูดีมีมูลค่า
อีกหนึ่งเรื่องสำคัญมากสำหรับแบรนด์ Jo Malone London คือ พนักงานขายหน้าเคาน์เตอร์