28 ก.พ. 2021 เวลา 11:27 • ข่าว
meme news
ภาพประกอบ 9gag / edit by jaopraya
ไม่กี่วันที่ผ่านมา
มีเหตุ ดราม่า"น้ำดำ"
ไปเหยียดผิว"คนขาว"ขึ้น
...งงมั้ยครับ
เราไม่เห็นในสื่อกระแสหลัก
แต่ผมรู้ได้จากมีม
เหตุเกิดจาก...
ได้มีภาพที่รั่วไหลออกมา
จากการสัมมนาการฝึกอบรมภายใน
ของ Coca-Cola มันถูกโพสต์ไปยัง Twitter
ภาพประกอบ - twitter @DrKarlynB
ภาพถ่ายซึ่งดูเหมือนเป็นภาพ
ของงานนำเสนอใน PowerPoint
มีข้อความที่อ่านแล้ว รู้สึกแปลกๆ
อาทิเช่น...
"ในสหรัฐอเมริกาและชาติตะวันตกอื่น ๆ คนผิวขาวถูกสังสรรค์ให้รู้สึกว่าเหนือกว่า โดยเนื้อแท้เพราะเป็นคนผิวขาว"
และประโยคไฮไลท์ก็คือ...
"Try to be less white"
"พยายามขาวให้น้อยลง"
โพสต์ดังกล่าวยังมีคำแนะนำให้กับพนักงานเกี่ยวกับวิธี..."เป็นคนขาวให้น้อยลง"
เช่น "กดขี่น้อยลง, หยิ่งผยองน้อยลง , มั่นใจน้อยลง, เพิกเฉยน้อยลง, จงถ่อมตัว
มากขึ้น
แน่นอนเมื่อภาพนี้กระจายออกไป
ก็สร้างความไม่พอใจเป็นอย่างมาก
เพราะเป็นการเหยียดผิวอย่างชัดเจน
ทำให้เกิดกระแสการ "บอยตอต...โค้ก"
ขึ้นมาทันที
และนี่คือกระแสมีม
ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลานี้...
ภาพประกอบ 9gag.com
แต่ Coca-Cola ก็ออกมาปฏิเสธเรื่องที่เกิดขึ้น โดยให้เหตุผลว่า สไลด์ดังกล่าว ไม่ได้เป็นของบริษัท แต่เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรที่บริษัทซื้อมาแทน (จ้าง Outsource : Robin DiAngelo)
ยังไม่รู้เรื่องราวนี้จะสิ้นสุดลงเมื่อใด
แต่ผมก็คิดว่า
เราได้มุมมองจากเรื่องนี้...
ประการแรก
หากเรื่องดราม่า ที่สามารถแปลงร่างเป็น"มีม"ได้
นั่นก็หมายความว่า...มันมีระยะเวลา
ในการแพร่กระจายอยู่พอสมควร
- ดราม่าไปถึงผู้คน
- ผู้คนรู้สึก
- และตอบสนองกลับเป็น"มีม"
เหตุการณ์นี้จึงถือว่า Coca-Cola ออกมา
แก้ต่างในเรื่องนี้ ค่อนข้าง...ช้าเกินไป
ประการที่สอง
การแก้ไขวิกฤติของภาพลักษณ์องค์กร
ในปัจจุบัน จำเป็นที่จะต้องมีทีมงานที่สามารถวิเคราะห์และสามารถสื่อสารกลับได้อย่างแม่นยำ,ตรงจุด และรวดเร็วที่สุด อย่าลืมว่า...เพราะถ้าภาพลักษณ์ที่ไม่ดีขององค์กรไปอยู่ในอินเตอร์เน็ตเมื่อไหร่
...มันจะอยู่อย่างนั้นตลอดไป
ประการที่สาม
เรื่องละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับเชิงกายภาคของมนุษย์, ชาติกำเนิด, วัฒนธรรม
และศาสนา จำเป็นที่จะต้องศึกษารอบด้านให้ดี ก่อนที่จะทำการสื่อสาร
พบกับ meme news
ได้ใหม่ในคราวต่อไป...
ขอบพระคุณทุกการติดตาม
เจ้าพระยา
ติดตามบทความอื่นๆเพิ่มเติมได้ที่...
โฆษณา