1.ความก้าวหน้าของการนำเทคโนโลยีมาใช้ยังอยู่ในความเร็วที่สูงมาก โดยเฉพาะด้าน Cloud computing Big data และ E-commerce พร้อมกับการโฟกัสในด้าน Encryption การใช้หุ่นยนต์ และ AI
หน้า 30 บอก 20 อันดับ อาชีพรุ่ง และร่วง อาชีพที่กำลังได้รับความนิยมคือ นักวิเคราะห์ข้อมูล นักพัฒนา AI Digital Marketing ส่วนอาชีพร่วงคือพนักงานคีย์ข้อมูล เลขา และพนักงานบัญชี
ดูรายละเอียดได้ในหน้า 111-112
สำหรับประเทศไทยเทคโนโลยีที่กำลังถูกนำมาใช้เพิ่มขึ้นมากอันดับต้นๆ ได้แก่ Cloud computing, Internet of things and connected devices, Encryption and cybersecurity, E-commerce and digital trade และ Big data analytics
งานใหม่ๆที่มาแรงที่สุดคือด้านการวิเคราะห์ข้อมูล ส่วนยังมีด้านอื่นๆที่กำลังได้รับความนิยมรวดเร็วคือ Digital Marketing และแม้แต่ด้าน Supply Chain and Logistics ก็ยังเป็นที่ต้องการอยู่