[The Popticles] เทคนิคการนำ Fear of Missing Out มาใช้ในการตลาด Fear of Missing Out หรือ FOMO เป็นอาการของการกลัวการตกเทรนด์หากไม่ได้สิ่งเหล่านั้นมาก็จะรู้สึกนอยด์ๆหรือรู้สึกผิดหวังที่ปล่อยให้โอกาสเหล่านั้นหลุดลอยไปใน

สำรวจ
ลงทุน
คำถาม

มีบัญชีอยู่แล้ว?หรือ

•

10 มี.ค. 2021 เวลา 11:05 • การตลาด

เทคนิคการนำ Fear of Missing Out มาใช้ในการตลาด

Fear of Missing Out หรือ FOMO เป็นอาการของการกลัวการตกเทรนด์หากไม่ได้สิ่งเหล่านั้นมาก็จะรู้สึกนอยด์ๆหรือรู้สึกผิดหวังที่ปล่อยให้โอกาสเหล่านั้นหลุดลอยไปในอากาศ และเป็นกันอย่างมากโดยเฉพาะในกลุ่มคน Gen Y และ Gen Z โดยการทำความเข้าใจกับ FOMO นั้นมันจะช่วยสร้างความแตกต่างให้กับการทำการตลาดได้เป็นอย่างดี และในบทความนี้ผมได้รวมเทคนิคดีๆสำหรับนักการตลาดมาเพื่อมาใช้กับอาการ Fear of Missing Out หรือที่เรียกว่า FOMO Marketing มาฝากกันครับ

อะไรคือ Fear of Missing Out ในทางการตลาด

ในทางการตลาดนั้น Fear of Missing Out คือการกระตุ้นหรือทำวิธีไหนก็ตามเพื่อให้ลูกค้าเกิดความรู้สึกว่า “ของมันต้องมี” “เรากำลังจะสูญเสียมันไปแล้วนะ” “ไม่ทันทันแล้วต้องรีบซื้อ” หรือ “ไม่อยากเป็นคนล้าหลัง” นับเป็นการสร้างให้เกิดความกลัวว่าจะไม่มีจนทำให้เกิดการกระทำ (Action) นั่นก็คือการหาซื้อสินค้านั้นมาให้ได้นั่นเอง ผ่านการสื่อสารด้วยการเขียนคอนเทนต์และข้อความต่างๆซึ่งอาจเป็นได้ทั้งโปรโมชันหรือส่วนลด ซึ่งแน่นอนครับว่าอาการ Fear of Missing Out นั้นเมื่อถูกนำมาใช้กับการตลาดมันสามารถรับรองการสร้างยอดขายได้อย่างดีอีกวิธีหนึ่ง โดยมันมีเทคนิคอยู่ด้วยกัน 12 ข้อ ดังนี้

1. บอกว่าคนอื่นๆเค้าก็ใช้กัน

2. เน้นให้เห็นว่าคุณได้ “พลาดโอกาสไปแล้ว”

3. กำหนดเวลาแบบหมดอายุ

4. ขนาด Celebrity ยังใช้

5. ใช้ Testimonial ให้เป็นประโยชน์

6. ให้ลูกค้าสร้าง User-Generated Content

7. โชว์ให้เห็นว่าเหลือสต็อกอยู่เท่าไหร่

8. เสนอฟรีค่าส่ง

9. เสนอข้อดีต่างๆ

10. เสนอสิทธิพิเศษแบบ Exclusive

11. ให้รางวัลพิเศษแบบจำกัด

12. ใช้วิธี Social Proof