Core Value ของบริษัทคือหลักการพื้นฐานที่คนในองค์กรยึดถือ คือสิ่งที่กำหนดทิศทางการทำงานเพื่อให้ทำงานร่วมกันง่ายขึ้นเพราะทุกคนมีเป้าหมายเดียวกัน
[ ทำไม Core Values ถึงสำคัญ? ]
เกือบทุกองค์กรที่ประสบความสำเร็จล้วนมี Core Value หรือคุณค่าที่องค์กรยึดถือที่เข้มแข็ง การศึกษาจากภาควิชาเศรษฐศาสตร์ที่ MIT เผยว่าบริษัทที่มี Core Value ที่เข้มแข็งจะทำกำไรได้มากกว่า ลูกค้าและพนักงานพึงพอใจกว่า และเติบโตได้เร็วกว่า
แล้วทำไมถึงเป็นอย่างนั้น? ลองมาดูเหตุผลกัน
#ช่วยให้ทีมตัดสินใจได้ดีขึ้น
Core Value ที่ดีจะช่วยไกด์ว่าควรตัดสินใจอย่างไร เช่น Core Value ข้อแรกของ Google คือการโฟกัสไปที่ผู้ใช้งานเป็นหลัก เพราะฉะนั้นทุกครั้งที่ต้องตัดสินใจก็จะให้ความสำคัญกับผู้ใช้งานก่อนปัจจัยอื่น จะเห็นว่าถ้าบริษัทมี Core Value ที่ชัดเจนก็จะมีอะไรให้ยึดเป็นหลักในการตัดสินใจ ไม่ใช่เลือกทางใดทางหนึ่งโดยที่ไม่มีเหตุผลอะไรมารองรับ