ล่าสุดผมได้อ่านบทความบทหนึ่งบน ThinkWithGoogle.com ที่ชื่อว่า Inside Google Marketing: The challenge of today’s digital marketer ซึ่งได้พูดถึงเรื่องนี้เอาไว้เช่นกัน พร้อมบอกเคล็ดลับเกี่ยวกับ FAILs mindset ที่จะช่วยให้เรารับมือกับความท้าท้ายเหล่านี้ได้ บวกกับประสบการณ์ในวงการนี้ของผมมาหลายปี จึงอยากนำมาแชร์ให้กับนักการตลาดทุกท่านเพื่อนำไปปรับใช้ต่อไปครับ
1. เลือกรับข้อมูลเฉพาะเรื่องที่จำเป็นกับเรา
เราต้องสร้างเกราะป้องกันหรือตัวกรองข้อมูลให้ตัวเองระดับหนึ่ง โดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดีย ผมเชื่อว่าหลายครั้งเมื่อนักการตลาดใช้เวลาบนสื่อโซเชียลมีเดีย ต้องเจอหลายโพสต์ที่พูดถึง Digital Marketing ซึ่งเราก็อดไม่ได้ที่จะเข้าไปกดอ่าน เพราะกลัวจะตามเทรนด์ไม่ทัน
การพัฒนาทักษะตัวเองแบบ T-Shape คือ รู้กว้างหลายๆ เรื่องแบบด้านบนตัว T แต่มีเพียงหนึ่งหรือสองเรื่องที่เรารู้แบบผู้เชียวชาญ เปรียบดังการลากเส้นตรงของหางตัว T ลงมา
T-Shape ยังเป็นวิธีที่ทางสถาบัน General Assembly ของสหรัฐอเมริการะบุเอาไว้ในคอร์สเรื่องเรื่อง Digital Marketing โดยแนะนำเอาไว้ว่านักการตลาดดิจิทัลควรเลือกหนึ่งเรื่องที่เหมาะสมกับจริตและความสนใจของตัวเอง แล้วพัฒนาความรู้หรือทักษะนั้นให้ลึกสุดๆ ไปเลย ควบคู่กับความรู้แบบกว้าง