การบังคับใช้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการสื่อสารด้วย SMS แบบ Omni Channel
โค้งสุดท้ายกับการบังคับใช้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Thailand’s Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) : PDPA เต็มรูปแบบในวันที่ 1 มิถุนายน 2564 นี้กับปรับตัวทางธุรกิจรูปแบบใหม่ทันให้ทันยุคดิจิทัลแบบ New Normal ด้วยการสื่อสารผ่าน SMS แบบ Omni Channel
ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ
1. แนวคิดความสำคัญของ Omni Channel และการสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้าในโลกดิจิทัล