โดย Lush ได้ตัดสินใจทำการตลาดที่มีความเสี่ยงสูงซึ่งมีชื่อเรียกอย่างเป็นทางการว่า “นโยบายต่อต้านโซเชียลมีเดียสากล (The Global Anti-Social Media Policy)” เพื่อหยุดโปรโมตสินค้าของตนผ่าน 4 ช่องทางหลักในโซเชียลมีเดียคือ Facebook, Instagram TikTok และ Snapchat แล้วเดินหน้าเจาะตลาดแบบใกล้ชิดลูกค้าในโซนเครื่องสำอางมากขึ้นผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของ Lush เอง