12 เม.ย. 2022 เวลา 09:00 • การตลาด
การตลาดสุดล้ำ เข้าใจลูกค้ายันอารมณ์
ข่าวดีสำหรับวงการเอไอและการตลาด เมื่อ RAD AI หรือ Rad Intelligence บริษัทผู้ให้บริการด้านแพลตฟอร์มเอไอเพื่อการตลาดที่มีความสามารถด้านความอัจฉริยะทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) ระดมทุนได้กว่า 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐในสัปดาห์แรกของการเปิดระดมทุนจากผู้ลงทุนรายย่อยบน Wefunder ซึ่งเป็นเงินทุนที่จะช่วยพัฒนาวงการเอไอและเทคโนโลยีด้านการตลาดต่อไปได้อย่างก้าวไกลเลยทีเดียว
RAD AI ประสบความสำเร็จในการพัฒนาเอไอที่สามารถเข้าใจอารมณ์ความรู้สึกของผู้คน และสามารถนำไปวิเคราะห์เพื่อออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาดให้กับแบรนด์ต่าง ๆ ได้เป็นครั้งแรกของโลก โดย RAD AI จะเก็บข้อมูลจากการวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดที่ผ่านมาของแบรนด์ เก็บข้อมูลของกลุ่มลูกค้าของแบรนด์จากเสิร์ชเอ็นจินและโซเชียลมีเดีย เพื่อวิเคราะห์หาแนวทางทางการสื่อสารการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่สุดบนพื้นฐานของการสื่อสารทางอารมณ์
ซึ่งแพลตฟอร์มของ RAD AI สามารถนำไปปรับใช้ได้กับแคมเปญการตลาดที่เป็นข้อความหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นแคปชันของโพสต์บนโซเชียลมีเดียทั้งภาพและวิดีโอ บทความในบล็อก หน้า Landing page และ Sales page ในเว็บไซต์ ข้อความบนโฆษณาต่าง ๆ หรืออีเมลการตลาด
กระบวนการทำงานบนแพลตฟอร์มของ RAD AI จะประกอบไปด้วยการวิเคราะห์รูปแบบคอนเทนต์และกลยุทธ์การตลาดที่ผ่านมาของแบรนด์ ดูว่าคอนเทนต์รูปแบบไหนได้รับความนิยมสูงสุด เพื่อทำความเข้าใจแนวทางการสื่อสารที่ลูกค้าชื่นชอบ สำหรับคอนเทนต์ต่อไป ไม่ว่าจะเป็นคอนเทนต์บน Facebook Instagram หรือ TikTok เอไอก็จะช่วยปรับรูปแบบคำที่เราเขียนเพื่อสื่ออารมณ์ของเนื้อหาให้ไปในทางที่ตรงใจของลูกค้าที่สุด ปรับ SEO รวมถึงปรับโครงสร้างเนื้อหาให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า เพื่อผลตอบรับทางการตลาดที่ดีกว่าเดิม นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันที่ช่วยเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับแบรนด์ จัดการติดต่อว่าจ้างอินฟลูเอนเซอร์ได้ผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงมีการติดตาม รายงานผล และมีระบบ Feedback loops เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของโมเดลแมชชีนเลิร์นนิงอยู่เสมอ
บริษัทยักษ์ใหญ่ทั่วโลกต่างหันมาใช้แพลตฟอร์มของ RAD AI ไม่ว่าจะเป็น Accenture Fanta Tinder และบริษัทอื่น ๆ อีกมากมายกว่า 500 บริษัท ซึ่ง RAD AI ประเมินว่าแพลตฟอร์มของพวกเขานั้นช่วยลดต้นทุนที่เสียไปกับกลยุทธ์การตลาดที่ไม่มีประสิทธิภาพได้ราวปีละ 75,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐเลยทีเดียว
The world’s AI marketers that provide emotion-based marketing
Here is the good news for the AI and marketing industry. RAD AI or Rad intelligence, an AI emotional intelligence platform for marketing, has fundraised 1 million dollars in a community investment round for retail investors on Wefunder just in the first week after being live. This fund will help drive the industry forward.
RAD AI succeeded in building the world's first AI that understands emotions and then delivers prescriptive marketing campaigns for brands. The company's AI collects data from historical campaign analytics, search engines, and social media to understand the preferences of the brand's target audience, and then detects what is the best emotion-based communication strategy that most resonates with the audience.
RAD AI's platform can be applied to diverse forms of text-based marketing content and channels, for example, social media posts and captions for photos and videos, blog posts, landing pages, sales pages, paid ads, or email.
RAD AI's process begins with analyzing and categorizing the brand's historical campaigns and content to see which direction is most effective and to understand the preferences of the audience. For future content, whether it is for Facebook, Instagram, or Tiktok, RAD AI will help make suggestions and edit our wording and structure to tailor it to the audiences and create an optimized SEO masterpiece. RAD AI also offers an influencer matchmaking service that recommends the best influencers for our brand from its influencer network, through which we can manage everything on the platform. With performance tracking and AI feedback loops that constantly improve the machine learning models, we can be assured that RAD AI will provide us with the most optimized content.
Big global companies, for instance, Accenture, Fanta, Tinder, and other 500 companies have entrusted their marketing content to RAD AI. The company is assured that its platform eliminates 75 billion dollars of marketing costs wasted on bad and fruitless marketing every year.
โฆษณา