21 พ.ค. 2022 เวลา 05:18 • ธุรกิจ
Generations. 1โลก 5รุ่น
จากหนังสือ MARKETING 5.0 — Philip Kotler.
ตอนนี้ในโลกประกอบไปด้วยผู้คนถึง 5 รุ่นด้วยกัน.
มีอะไรบ้าง?
Baby Boomers : 1946-1964
Gen X : 1965-1980
Gen Y (Millennials) : 1981-1996
Gen Z (Centennials) : 1997-2009
Gen Alpha : 2010-2025
จากประสบการณ์ที่แตกต่าง ส่งผลถึงวิธีการรับรู้และตอบสนอง ของผู้คนเเต่ละรุ่นอย่างไร.
  • Baby Boomers : อายุ 76-58 ปี
แบ่งได้เป็น 2 ยุคย่อยๆ
ยุคต้น เป็นวัยรุ่นตอนช่วงปี 1960
ผ่านประสบการณ์ความตึงเครียดทางการเมือง หลังยุคสงครามโลกครั้งที่สอง
เกิดแนวคิด กลุ่มเคลื่อนไหวต่างๆ ทางสังคมเเละสิ่งเเวดล้อม
เกิดวิถีชีวิตแบบฮิปปี้ (เสรีชน)
ยุคปลาย เป็นวัยรุ่นช่วงปี 1970 อีกชื่อ Generation Jones
ต้องพึ่งพาตัวเองมากตั้งเเต่ช่วงวัยเด็ก
ผ่านการทำงานหนักในช่วงเริ่มต้นการทำงาน
มีลักษณะคล้าย Gen X ในบางมุม
หลายคนยังทำงานต่อหลังวัยเกษียญ
มักถูกวิจารณ์ว่าไม่เปิดรับเทคโนโลยีใหม่ และยิดติดกับความรู้ทางธุรกิจ แบบอนุรักษ์นิยม.
  • Gen X : อายุ 57-42 ปี
ใช้เวลาไปกับเพื่อน มากกว่าครอบครัว
อยู่ในยุดเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยี
ฟังเพลงจากเทป > ฟังเพลงจากซีดี > ฟังเพลงจาก Spotify
ทำให้คนในยุคนี้สามารถปรับตัวได้เร็ว
สไตล์การทำงานแบบ “สู้ไม่ถอย”
  • Gen Y : อายุ 41-26 ปี
รุ่นลูก Babay Boom
การศึกษาสูง และมีความหลากหลายทางวัฒนธรรมมากกว่ารุ่นก่อนๆ
เป็นรุ่นแรกที่ใช้ Social Media อย่างจริงจัง และค่อนข้างเปิดเผยตัวเอง
มักเปรียบเทียบ และต้องการการยอมรับจากเพื่อน
คำพูดและสิ่งที่เพื่อนซื้อจะมีอิทธิพลกับ Gen Y มาก
เปิดใจ และมีอุดมคติมากกว่ารุ่นอื่นๆ
Y รุ่นแรกๆ จะมีความสมดุลระหว่างโลกดิจิทัล และโลกกายภาพ มากกว่ารุ่นหลัง
  • Gen Z : อายุ 25-13 ปี
รุ่นลูก Gen X
รุ่นดิจิทัลโดยกำเนิดรุ่นแรก
มีแน้วโน้มมองไม่เห็นเส้นแบ่งระหว่างโลกออนไลน์กับออฟไลน์อย่างเเท้จริง
Social Media เป็นเครื่องมือสำคัญที่ใช้บันทึกเรื่องราว
เกลียดแบรนด์ที่ขายภาพลักษณ์ที่ประดิษฐ์ประดอยและดูดีเกินจริง
มีความเหมือนกับ Gen Y ในเรื่องการเปลี่ยนแปลงด้านสังคม
และความยั่งยืนของสิ่งเเวดล้อม
ธุรกิจที่ให้ความตื่นเต้น และความสดใหม่ ไม่ได้ จะได้รับ Brand Loyalty น้อย
เป็น Gen ที่มีจำนวนประชากรมากที่สุดในโลก
และจะมากที่สุดในตลาดแรงงาน ภายในปี 2025
  • Gen Alpha : อายุ 12 ปี หรือน้อยกว่า
รุ่นลูก Gen Y
สร้างตัวตนมาจากการหลอมรวมทางเทคโนโลยี
ได้รับอิทธิพลอย่างมากจาก พฤติกรรมเชิง Digital ของพ่อแม่ (Y) และพี่ (Z)
ได้รับความรู้หลายมิติ นอกจากการศึกษาแบบปกติในโรงเรียน
การศึกษาดี เทคโนโลยีคล่อง และชอบการเข้าสังคม
เทคโนโลยีไม่ได้เป็นแค่ส่วนที่ผูกติดกับชีวิต แต่ยังเป็นส่วนต่อขยายของตัวพวกเขาเอง
เริ่มมีอิทธิพลสูง ในการชักจูงคนรุ่นอื่นจับจ่าย
55% ของเด็กใน USA และ UK อยากซื้อของตามที่เห็น influencer ใช้
การรับรู้และเข้าใจพื้นฐานของคนแต่ละรุ่น สามารถช่วยในเรื่องการปรับตัวและตอบสนองต่อเหตุการณ์ ให้มีประสิทธิภาพสูงที่สุด
รวมถึงช่องทางในการทำธุรกิจที่จะ สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ
โฆษณา