มีบัญชีอยู่แล้ว?
ปีนี้ชาวเน็ตไทยลุยมีส่วนร่วม ‘ดราม่า’ ไปแล้ว 187 ล้านเอ็นเกจเมนต์
ขึ้นชื่อว่า ‘ชาวเน็ต’ จะประเทศไหนๆ ก็ชอบดราม่า แต่ล่าสุดเหมือนว่าสำหรับชาวเน็ตไทย “Drama is the new normal” หรือ ดราม่าจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของวิถีชีวิตปกติไปแล้ว
เพราะล่าสุดจากรายงานของ ‘ไวซ์ไซท์’ (WISESIGHT) ผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและโซเชียลมีเดียบอกว่า ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมาจนถึงเดือน ก.ย. มีดราม่าเกิดขึ้นทั้งสิ้น 760,000 ข้อความ และได้รับเอ็นเกจเมนต์รวม 187,000,000 เอ็นเกจเมนต์ (รวมกดความรู้สึก แสดงความคิดเห็น และแชร์)
โดย 8 เรื่องหลักที่ทำให้เกิดเรื่องดราม่า ได้แก่
1.) สิทธิส่วนบุคคล (Privacy)
2.) ความเชื่อ (Belief)
3.) ปัญหาสังคม (Social Issue)
4.) คุณค่าชีวิต (Life Value)
5.) เพศ (Gender)
6.) เชื้อชาติ (Racism)
7.) สิทธิมนุษยชน (Human Rights)
8.) ความแตกต่างทางความคิดระหว่างหนุ่มสาวและผู้สูงอายุ (Generation Gap)
สำหรับเหล่าแบรนด์หรือองค์กรธุรกิจต่างๆ ‘ไวซ์ไซท์’ แนะนำให้ทำเพื่อหลีกเลี่ยงดราม่า คือ
1.) มีหลักการที่ถูกต้อง 2.) ถ่อมตน 3.) เปิดใจรับฟังผู้บริโภค และไม่เอาตนเองเป็นที่ตั้ง
เพราะว่ายุคนี้ผู้บริโภคมองหามาตรฐานการให้บริการที่สูงขึ้นจากแบรนด์ และต้องการให้แบรนแสดงจุดยืนที่ชัดเจนในเรื่องต่างๆ เช่น ปัญหาสังคมที่เกิดขึ้น
ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเจน คือ ในช่วง Pride Month ที่ผ่านมาผู้บริโภคเริ่มให้ความสนใจกับแบรนด์ที่ส่งเสริมเรื่อง LGBTQ+ อย่างยั่งยืนมากกว่าแบรนด์ที่เปลี่ยนโลโก้เป็นสีรุ้ง หรือจัดแคมเปญเดินขบวน
ดังนั้น คำแนะนำสำหรับแบรนด์ที่จะมัดใจผู้บริโภคได้ คือ จริงใจ สม่ำเสมอ และไม่ทำตามกระแส
สิ่งที่น่าสนใจอีกอย่างในปีนี้ คือ เป็นปีที่ความสั้น เร็ว และซ้ำ มาแรงคู่กับแพลตฟอร์มอย่าง TikTok ที่ทำให้กระแสวิดีโอขนาดสั้นกลับมาบูมอีกครั้ง
ตัวแแพลตฟอร์มเป็นแหล่งกำเนิดเทรนด์ กระแสเต้น กระแสเพลง รวมถึงอาหารการกินและการรีวิว ที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา โดยช่วงเวลาที่คนให้ความสนใจลดลงจากหนึ่งสัปดาห์เหลือเพียงสองวัน
“ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียไม่ได้มีอะไรแปลกใหม่เกิดขึ้นเลย คาแรคเตอร์ของคนบนโลกโซเชียลก็ยังคงคล้ายคลึงกับปีก่อน ทำให้เรายังไม่เห็นอะไรใหม่ ผมขอเรียกยุคนี้ว่าเป็นยุค ‘Fast & Furious Consumer’ เพราะทุกอย่างเกิดขึ้นไว และจบไวมาก
แบรนด์จึงควรตั้งสติ และถามตัวเองอยู่เสมอว่าเทรนด์นี้เราควรเข้าไปข้องเกี่ยวด้วยหรือไม่ หรือเทรนด์นี้ส่งผลเสียหรือดีต่อภาพลักษณ์แบรนด์มากกว่ากัน เพราะการทำอะไรตามกระแสก็ไม่ได้การันตีว่าจะประสบความสำเร็จเสมอไป” พุทธศักดิ์ ตันติสุทธิเวท, รองผู้อำนวยการฝ่ายการบริการวิเคราะห์ข้อมูล บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด อธิบาย
#TODAYBizview
#workpointTODAY
#สาระความรู้เพื่อวัน
    • กำลังนิยมในบล็อกดิต
      เบื้องหลัง “หมอทวีศิลป์” โหมงาน ศบค. เจอทั้งขู่ฆ่า บูลลี่ เคยคิดลาออก เปิดเบื้องลึกเบื้องหลังการทำงานของ “หมอทวีศิลป์” โฆษก ศบค. ยังมีหลายเรื่องที่หลายคนยังไม่รู้ จะถูกเฉลยโดยที่ปรึกษา ศบค. รับเคยเจอบูลลี่หนักถึงขนาดขู่ฆ่า ขู่อาฆาต ทำเจ้าตัวเคยคิดลาออก ไปดูกันว่าที่ผ่านมา 2 ปีครึ่ง หมอทวีศิลป์ต้องผ่านอะไรมาบ้าง
      BGC กับความสำเร็จในการขายหุ้นกู้ครั้งแรก ถือเป็นความสำเร็จที่น่าประทับใจ กับการเสนอขายหุ้นกู้ครั้งแรก BGC หรือ บมจ.บีจี คอนเทนเนอร์ กล๊าส ผู้นำด้านบรรจุภัณฑ์ครบวงจร (Total Packaging Solutions) เมื่อวันที่ 29-30 สิงหาคม 2565 ผ่านธนาคารยูโอบี จำกัด (มหาชน) ในฐานะผู้จัดการการจำหน่ายหุ้นกู้ ที่ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากนักลงทุนสถาบัน ท่ามกลางหุ้นกู้ที่หลากหลายจากการเสนอขายจำนวนมากเป็นประวัติการณ์ในช่วง 1-2 เดือนที่ผ่านมา
      แท้จริงแล้ว FOREX คืออะไร ? แบบเข้าใจง่าย ๆ “FOREX 3D” กลโกงแชร์ลูกโซ่ ที่สร้างความเสียหายให้คนไทย ระดับ 40,000 ล้านบาท
      กำลังเป็นที่พูดถึงอย่างมากในโลกออนไลน์เลยล่ะครับ เมื่อนักตกปลาคนหนึ่งได้ทวิตภาพ "ซากปลาแซลมอนที่ถูกจับมาผ่าท้องเอาไข่และตัวปลาถูกโยนทิ้งไว้ทางถนน"
      ดูทั้งหมด