5 Social Media Platforms ที่ธุรกิจโรงแรมห้ามพลาด
การใช้โซเชียลมีเดียในธุรกิจโรงแรมไม่ใช่แค่การประชาสัมพันธ์เท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า, สร้างแบรนด์, เพิ่มยอดจอง, และรับฟังความคิดเห็น ได้อย่างมีประสิทธิภาพ บล็อกนี้เราจะมาพูดถึง 5 Social Media Platforms ที่ธุรกิจโรงแรมห้ามพลาด
1. Facebook แพลตฟอร์มนี้เหมาะแก่การลงโพสต์รูปภาพพร้อมแคปชั่น หรือวิดีโอคลิปสั้น ซึ่งจะสามารถนำไปยิงโฆษณาแบบเสียตังค์ได้
- โปรโมชันและข่าวสาร: เหมาะสำหรับการประกาศโปรโมชัน กิจกรรม หรือข่าวสารของโรงแรม
- สร้างชุมชนและความสัมพันธ์: มีระบบเพจและกลุ่มที่ช่วยสร้างฐานแฟนประจำ
- รีวิวและความคิดเห็น: ลูกค้าสามารถให้รีวิวและคะแนน ซึ่งส่งผลต่อความน่าเชื่อถือ
- การยิงแอด: ระบบโฆษณาที่สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ (เช่น นักท่องเที่ยว, ชาวต่างชาติ, กลุ่มครอบครัว)
2. Instagram แพลตฟอร์มที่เน้นการลงภาพเป็นหลัก และสามารถลงคลิปวิดีโอแบบสตอรี่ความยาวตั้งแต่ 15-60 วินาทีได้แบบเรียลไทม์ อีกทั้งยังสามารถตกแต่งคลิปด้วยการใส่ข้อความ ฟิลเตอร์ และออปชั่นอื่น ๆ ได้
- ภาพลักษณ์: เหมาะสำหรับการโชว์ภาพโรงแรม บรรยากาศ ห้องพัก อาหาร หรือวิวที่สวยงาม
- เข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่: เป็นที่นิยมในกลุ่มวัยรุ่น วัยทำงาน และนักท่องเที่ยว
- สร้างแรงบันดาลใจในการเดินทาง: ภาพสวยๆ สามารถกระตุ้นให้เกิดความอยากมาพัก
- ใช้ Hashtag เพื่อให้คนค้นหาโรงแรมคุณได้ง่ายขึ้น เช่น #เชียงใหม่โรงแรมสวย
3. TikTok เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการทำวิดีโอคลิปสั้น สามารถยิงโฆษณาแบบเสียเงินได้ และล่าสุดสามารถปักหมุดจองห้องพักจากอโกด้าได้อีกด้วย
- เนื้อหาวิดีโอสั้นที่น่าสนใจ: รีวิวโชว์บรรยากาศโรงแรมในมุมสนุก สนุกสนาน หรือไลฟ์สไตล์
- ไวรัลง่าย: หากคอนเทนต์ดี มีโอกาสมียอดเข้าชมหลักแสนหรือหลักล้าน โดยไม่ต้องใช้เงินโฆษณา
- เข้าถึงกลุ่มวัยรุ่น – คนรุ่นใหม่ ที่นิยมตัดสินใจจากความรู้สึกและรีวิวสั้น ๆ
4. Line OA (Official Account) แพลตฟอร์มที่จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่าเข้าถึงโรงแรมมากขึ้น เพราะหากมีการส่งข้อความหรือโฆษณา ก็จะส่งถึงลูกค้าที่สนใจโดยตรง ต่างจากแพลตฟอร์มอื่นที่ต้องเสี่ยงว่าคนที่กดติดตามจะเห็นโพสต์ของเราไหม
- ช่องทางสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า: ส่งข้อความ โปรโมชั่น หรือรับจองห้องแบบ 1:1
- สร้างฐานลูกค้าประจำ: ด้วยระบบสะสมแต้มหรือคูปอง
- เหมาะกับกลุ่มลูกค้าไทย ที่คุ้นเคยกับ LINE มากที่สุด
5. Google My Business สร้างขึ้นมาเพื่อสนับสนุนร้านค้า ห้างสรรพสินค้า และธุรกิจต่างๆ ในพื้นที่ โดยสามารถใส่ข้อมูลของธุรกิจของฉันลงในฐานข้อมูลของ Google ได้ เมื่อมีคนเสิร์ชหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโรงแรมของเรา ข้อมูลก็จะแสดงขึ้นบน Google Search และ Google Map
- ช่วยให้โรงแรมถูกค้นหาใน Google Search/Maps ได้ง่ายขึ้น
- แสดงรีวิว คะแนน รูปภาพ และข้อมูลติดต่อ ชัดเจน
- เพิ่มโอกาสในการจอง โดยเฉพาะลูกค้าที่ค้นหา “โรงแรมใกล้ฉัน”
รู้จัก Hotelsup มากขึ้น : https://www.hotelsup.co/
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
