💬 จากใจคนทำงานทัวร์ภูเก็ต...ช่วงนี้ไม่ง่ายเลยจริง ๆ
3–4 เดือนที่ผ่านมา ฉันเองก็ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับวงการทัวร์ บางคนขายได้เป็นแสน แต่สำหรับฉัน ยอดกลับตกลงเหลือเพียง 50,000–60,000 บาทต่อเดือนเท่านั้น
ลูกค้าที่เข้ามาส่วนมากก็ดูเหมือนจะ “หาของถูกที่สุด” โดยไม่สนว่าราคานั้นจะเป็นไปได้จริงหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ทัวร์สวนน้ำราคาปกติ 1,800 บาท ฉันลดให้เหลือ 1,600 บาท ถ้ามาหลายคนก็ลดให้ถึง 1,500 บาทแล้ว แต่ลูกค้าก็ยังไม่จอง บางคนต่อเหลือ 1,300–1,200 บาท บางรายยิ่งกว่านั้น ขอลดเหลือ 300–500 บาท ซึ่งเป็นราคาที่เราขายไม่ได้เลย เพราะเรายังต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ อีกมาก
บางคนมาถามหาเรือเฟอร์รี่จากภูเก็ตไปเกาะพีพี ราคา 300–400 บาท รวมรถรับส่ง ฉันก็พูดตรง ๆ ว่าราคานี้ให้ไม่ได้จริง ๆ เพราะต้นทุนมันเกินกว่านั้น แต่สิ่งที่เจอบ่อยคือ ลูกค้าหลายคนซื้อออนไลน์โดยไม่รู้ด้วยซ้ำว่าท่าเรืออยู่ที่ไหน พอถึงวันจริงก็กลับมาถามข้อมูลจากพนักงานทัวร์หน้าเคาน์เตอร์อีก
ช่วงแรก ๆ ปัญหาแบบนี้มักจะเกิดกับนักท่องเที่ยวอินเดียหรืออาหรับ แต่พักหลัง ๆ นักท่องเที่ยวยุโรปและรัสเซียก็เริ่มมีพฤติกรรมแบบเดียวกัน คือเช็กราคาออนไลน์แต่ไม่เข้าใจรายละเอียด แล้วกลับมาซักถามเอาจากเราที่หน้างาน
เราคนทำงานทัวร์ก็ต้องยืนตากแดด ตากฝน สูดควันรถ ควันบุหรี่ ควันกัญชา และเสี่ยงกับเชื้อโรคมากมายทุกวัน เพื่อแลกกับเงินไม่กี่บาท แต่นักท่องเที่ยวหลายคนกลับยังพยายามต่อราคาจนแทบไม่เหลือกำไรเลย
พูดจากใจจริง...ฉันเริ่มเหนื่อยและเบื่อกับความไม่เห็นใจจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ ถึงแม้จะมีบางคนดี มีน้ำใจอยู่บ้าง แต่คงมีไม่ถึง 2% ของทั้งหมด
และขอฝากถึงใครที่คิดจะมีแฟนหรือสามีเป็นชาวต่างชาติ — อย่ามองแค่ภายนอกหรือคำพูดหวาน ๆ ดูให้ดีนะ เพราะไม่ใช่ทุกคนจะจริงใจ หลายคนก็แค่ “จำเอาเปรียบ” เหมือนกับเวลามาซื้อทัวร์นั่นแหละ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
