คุณซื้อ “ตัวตนเวอร์ชันที่คุณอยากเป็น” 🍏
ย้อนกลับไปปี 1997
Apple เปิดตัวแคมเปญในตำนาน — Think Different
แทนที่จะโชว์สเปกหรือคุณสมบัติ พวกเขากลับเลือกโชว์ คนที่เปลี่ยนโลก
Einstein, Gandhi, Martin Luther King, Picasso...ภาพขาวดำกับเสียงบรรยายที่ไม่ได้ขายสินค้าเลย แต่ขาย “แนวคิด” ที่บอกคนทั้งโลกว่า…
ถ้าคุณคือคนที่คิดต่าง… Apple คือของคุณ
มันเวิร์ก เพราะมันเข้าใจหลักที่นักการตลาดส่วนใหญ่ลืมไปว่า...
Identity > Utility
คนเราไม่ได้ซื้อของใช้...แต่ซื้อ “ตัวตนในแบบที่อยากจะเป็น”
นี่คือหัวใจของ Self-Congruity Theory เราถูกดึงดูดโดยแบรนด์ที่สะท้อนตัวตนของเรา หรืออย่างน้อย...ตัวตนที่เราใฝ่ฝันอยากเป็น
Apple ไม่ได้ขายให้ “ผู้ใช้เทคโนโลยี”
แต่ขายให้ “นักเปลี่ยนโลก” 🌏
และนั่นคือเหตุผลที่คนยอมจ่ายแพงกว่า 📱 ไม่ใช่เพราะมันแรงกว่า หรือใหม่กว่า แต่เพราะทุกครั้งที่หยิบ iPhone ขึ้นมา เขารู้สึกว่า “ฉันก็เป็นส่วนหนึ่งของคนที่คิดต่างเหมือนกัน”
แบรนด์ที่ขายของ = อยู่ในตลาด
แบรนด์ที่ขายตัวตน = อยู่ในใจ
เพราะสุดท้าย...
ของที่คนซื้อซ้ำไม่ใช่สินค้า แต่คือ “ความหมายในตัวเอง” ที่แบรนด์มอบให้
Credit: The Ad Accelerator
✍🏻 เกร็ดเล็กๆ ของแบรนด์ by BirdBrand Nok Creative Branding - Brand Strategist & Creative Director (ผู้ที่เชื่อในพลังของแบรนด์ที่ไม่ใช่แค่ขายของ แต่เปลี่ยนชีวิตคนได้)