คำตอบคือ ใช่ ค่ะ แต่มันเป็นความแตกต่างในระดับของ การรับรู้
(Perception) และ ความหมาย (Meaning) ไม่ใช่ความแตกต่างของ ข้อเท็จจริง (Objective Fact)
มุมมองที่ต่างกันทำให้ "สถานการณ์" ต่างกันอย่างไร
สถานการณ์หนึ่ง ๆ สามารถแบ่งออกได้เป็นสองส่วนหลัก:
1. เหตุการณ์ (The Event / Objective Reality)
นี่คือ สิ่งที่เกิดขึ้นจริง ไม่ว่าใครจะมองก็ตาม ข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นนั้นมีความคงที่ ไม่เปลี่ยนแปลงตามมุมมอง
* ตัวอย่าง: มีการตัดสินใจปลดพนักงาน 20% ของบริษัท
* ข้อเท็จจริง: ตัวเลข 20% คือข้อเท็จจริงเดียวกันสำหรับทุกคน
2. สถานการณ์ (The Situation / Subjective Reality)
นี่คือ ความหมาย การตีความ และผลกระทบส่วนตัว ที่แต่ละคนได้รับจากเหตุการณ์นั้น ซึ่งจะเปลี่ยนไปตามมุมมองและจุดยืนของผู้ที่เกี่ยวข้อง และทำให้ "สถานการณ์" ที่แต่ละคนประสบแตกต่างกันอย่างแท้จริง
* มุมมองของพนักงานที่ถูกปลด:
* สถานการณ์ของเขาคือ: ความเครียด, การตกงาน, ความไม่มั่นคงทางการเงิน, และความรู้สึกถูกทรยศ
* มุมมองของผู้บริหารระดับสูง:
* สถานการณ์ของเขาคือ: การตัดสินใจที่ยากลำบากแต่จำเป็นเพื่อรักษาความอยู่รอดทางการเงินของบริษัทในระยะยาว, และความคาดหวังว่าราคาหุ้นจะดีขึ้น
* มุมมองของพนักงานที่ยังอยู่:
* สถานการณ์ของเขาคือ: ภาระงานที่เพิ่มขึ้น, ความรู้สึกกลัวว่าตนเองจะเป็นรายต่อไป, และการปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมใหม่
แม้ว่า "เหตุการณ์" คือการปลดพนักงาน 20% เหมือนกัน แต่ "สถานการณ์" ที่แต่ละกลุ่มต้องเผชิญและรับมือ (ในแง่ของอารมณ์, การเงิน, และความสัมพันธ์) นั้นแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง นี่คือสิ่งที่ทำให้มุมมองที่ต่างกัน "สร้าง" สถานการณ์ที่ต่างกันขึ้นมาสำหรับแต่ละคนค่ะ
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
