วันนี้ เวลา 03:00 • การตลาด

สรุปอินไซต์ การตลาดดิจิทัล ในไทย นักการตลาดส่วนใหญ่ หันมาใช้ AI ช่วยทำงาน โดยเฉพาะคลิปสั้น

ล่าสุด Yandex Ads ร่วมมือกับ YouGov จัดทำอินไซต์ แนวโน้มการตลาดดิจิทัล ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปี 2026 โดยได้ทำการศึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลกว่า 649 คน จากประเทศอินโดนีเซีย เวียดนาม และไทยด้วย
ซึ่งรายงานนี้ก็ได้เปิดเผยถึงอินไซต์ที่น่าสนใจในวงการการตลาดดิจิทัลของไทยไว้ในหลายข้อ
แล้วอินไซต์ที่น่าสนใจมีอะไรบ้าง ? MarketThink สรุปมาให้เป็นข้อ ๆ
1. AI กลายเป็นมาตรฐานใหม่ของการทำการตลาด
ในปีนี้พบว่า นักการตลาดมีการประยุกต์ใช้ AI อย่างมากถึง 77%
แต่ไม่ใช่ทุกองค์กรจะได้รับประโยชน์จากการนำ AI ไปใช้ เพราะสุดท้ายการใช้ AI ที่ดีคือ การมีความพร้อม นำไปใช้แล้วเกิดประโยชน์จริง
แต่ที่น่าสนใจกว่านั้นคือ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไม่ได้ใช้ AI แค่อยู่ในขั้นทดลอง โดยเฉพาะประเทศไทย
ที่เป็นหนึ่งในผู้นำที่นำ AI มาใช้งานเต็มรูปแบบแล้ว
2. ประเภทโฆษณาที่ใช้ AI มาช่วยมากที่สุดคือ การโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
โดย 71% ของนักการตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ระบุว่า โฆษณาบนโซเชียลมีเดียถือว่าเป็นช่องทางหลักในการเข้าถึงลูกค้า
ทั้งนี้ 7 ใน 10 ของนักการตลาด บอกว่า การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียก็มีความท้าทายคือ ยังขาดอินไซต์ด้านผู้บริโภค ทำให้ไม่สามารถดึงศักยภาพของคอนเทนต์ออกมาได้สูงสุด
เรื่องนี้นักการตลาดต้องทำความเข้าใจให้ดีว่า ลูกค้าของตัวเองคือใคร และอยู่บนแพลตฟอร์มไหนมากกว่า
เช่น ในประเทศไทย แพลตฟอร์มที่มีสัดส่วนผู้ใช้งานมากที่สุดตอนนี้คือ TikTok, YouTube คิดเป็น 86% และ Facebook คิดเป็น 75%
นอกจากนี้ ยังต้องรู้ด้วยว่าวัตถุประสงค์ของการตลาดที่ต้องการคืออะไร เพื่อที่ว่าจะได้เลือกแพลตฟอร์มได้ถูกต้อง
เช่น TikTok ช่วยสร้างการรับรู้ และกระตุ้นความสนใจ, YouTube สร้างความน่าเชื่อถือ และ Facebook ช่วยสร้างคอมมิวนิตีให้แบรนด์
3. รูปแบบโฆษณาที่ใช้ AI มาช่วยมากที่สุดคือ วิดีโอสั้น
ถ้าเจาะลึกลงอีกจะพบว่า รูปแบบการนำ AI มาใช้มากที่สุด
อันดับ 1 วิดีโอสั้น
อันดับ 2 โฆษณารูปแบบวิดีโอ
อันดับ 3 โซเชียลคอมเมิร์ซ
ขณะที่การโฆษณาแบบอื่น ๆ ที่ต้องเกี่ยวข้องกับคน เช่น การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์, User-Generated Content จะมีการนำ AI มาช่วยต่ำกว่า
4. โฆษณาแบบที่มีประสิทธิภาพคือ โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย และโฆษณารูปแบบวิดีโอ
นักการตลาดมองว่า โฆษณาที่ได้ประสิทธิภาพสูงที่สุด คือ โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย โฆษณารูปแบบวิดีโอ และการทำการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์
หนึ่งในสาเหตุที่โฆษณารูปแบบวิดีโอ เป็น 1 ใน 3 รูปแบบโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงก็เพราะว่า สามารถเล่าเรื่องราวต่าง ๆ พร้อมกับนำเสนอขายสินค้าไปพร้อม ๆ กันได้
นอกจากนี้ ยังได้เปรียบจากระบบการคัดเลือกคอนเทนต์ของแพลตฟอร์ม ที่มักให้ความสำคัญกับคอนเทนต์ที่ผู้ชมใช้เวลาดูได้นาน จึงทำให้วิดีโอมีโอกาสเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น และสร้างการมีส่วนร่วมได้ดีกว่าโฆษณารูปแบบอื่น ๆ
ขณะที่ 42% ของนักการตลาด ยังมองว่า การตลาดผ่านเซิร์ช (Search Ads) เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูงไม่แพ้กัน
โฆษณา