หลายธุรกิจทุ่มงบหาลูกค้าใหม่ไม่หยุด ทั้งที่คนที่ซื้อของไปแล้ว คือกลุ่มที่มีโอกาสซื้อซ้ำสูงที่สุด แต่กลับปล่อยให้เงียบหายไปโดยไม่รู้ตัว
ใน Mission To The Moon EP นี้ เราจะมาคุยกับคุณโค้ก สาโรจน์ อธิวิทวัส CEO & Founder, Wisible ผู้มีประสบการณ์ด้านงานขายและ CRM มากกว่า 20 ปี ว่าทำไม "ลูกค้าเดิม" ถึงเป็นสินทรัพย์ที่ธุรกิจมองข้ามมากที่สุด และจะเปลี่ยนข้อมูลที่กระจัดกระจายให้กลายเป็นรายได้ที่ต่อเนื่องได้ยังไง
ถ้ายอดขายไม่โตแต่งบโฆษณาก็พอแล้ว คำตอบอาจอยู่ที่ฐานลูกค้าเดิมที่คุณมีอยู่
#SalesCRM
#CRM
#ลูกค้าเดิม
#Revenue
#MissionAcademy
#interview
#missiontothemoon
#missiontothemoonpodcast