บริษัท แอลทีเอ็มเอช จำกัด (มหาชน) (“บริษัทฯ” หรือ “เรา”) ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม Blockdit ตระหนักถึงความสำคัญในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน อันเป็นส่วนหนึ่งของการรับผิดชอบต่อสังคมและเป็นรากฐานในการสร้างความปลอดภัยของการใช้งานบนแพลตฟอร์ม บริษัทฯ จึงยึดมั่นและให้ความสำคัญในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎเกณฑ์ทางการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
นโยบายฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อแจ้ง และชี้แจงรายละเอียดในการ เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลโดยบริษัทฯ อันเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎเกณฑ์ทางการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
1. การเก็บข้อมูล
1.1 ข้อมูลที่คุณให้เรา
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง เช่น ข้อมูลที่คุณแบ่งปันให้กับเราโดยตรงเมื่อคุณสร้างบัญชี สร้างโพสต์ผ่าน Blockdit สื่อสารกับเราผ่านแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือผู้ใช้งาน หรือสื่อสารกับเราผ่านทางอื่น โดยตัวอย่างของข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บประกอบด้วย
| ประเภทของข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลในการระบุตัวตนผู้ใช้งาน | ชื่อ ชื่อที่แสดง ชื่อผู้ใช้งาน ประวัติ ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด เพศ ข้อมูลธุรกิจ รูปโปรไฟล์ |
| ข้อมูลที่มาจากเนื้อหา หรือการใช้งาน | รูป โพสต์ ความคิดเห็น วิดีโอ ไฟล์เสียง และซีรีส์ หรือเนื้อหาต่างๆ ที่คุณเผยแพร่ หรือแบ่งปันผ่านแพลตฟอร์มของเรา |
หากคุณปฏิเสธการให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการจัดทำสัญญา หรือดำเนินการตามสัญญากับคุณ หรือข้อมูลที่จำเป็นที่บริษัทฯ มีหน้าที่ต้องดำเนินการตามกฎหมาย เราอาจมีความจำเป็นต้องปฏิเสธการทำสัญญา หรือการดำเนินการตามสัญญา หรืออาจยุติความสัมพันธ์ใด ๆ ที่มีอยู่กับคุณ
1.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา
ในบางกรณี เราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ อาทิ
| ประเภทของข้อมูล | ตัวอย่าง |
|---|---|
| ข้อมูลกิจกรรม และประวัติการใช้งาน | เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบน Blockdit เช่น ประวัติการอ่าน และเมื่อคุณแชร์โพสต์ ติดตามบัญชีอื่น และฟังพอดแคสต์ |
| ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน | เราเก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึง Blockdit ของคุณ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และเครือข่ายที่คุณใช้ เช่น รุ่นของอุปกรณ์ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP ประเภทบราวเซอร์ และเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน นอกจากนี้ เรายังมีการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบน Blockdit อีกด้วย เช่น เวลาในการเข้าถึง หน้าที่เข้าไปรับชม และโพสต์ที่ถูกคลิก |
| ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ | หมายเลขประจำเครื่องคอมพิวเตอร์ (IP address) หรือข้อมูลเกี่ยวกับการจราจรบนเครือข่าย |
| ข้อมูลที่เก็บโดยคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน | เราใช้เทคโนโลยีการติดตาม เช่น คุกกี้และเว็บบีคอน เพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณหรือในหน่วยความจำของอุปกรณ์ ที่ช่วยเราพัฒนา Blockdit และประสบการณ์ของคุณ เช่น ดูฟีเชอร์ของ Blockdit ที่ได้รับความนิยม และนับการเข้าชม เว็บบีคอน (หรือที่เรียกว่า “พิกเซลแท็ก” หรือ “เคลียร์ GIF”) คือภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่เราใช้บน Blockdit เพื่อช่วยส่งคุกกี้ นับการเข้าชม และทำความเข้าใจการใช้งาน เรายังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการวิเคราะห์ที่เป็นบุคคลที่สามที่ใช้คุกกี้ เว็บบีคอน ตัวระบุอุปกรณ์ และเทคโนโลยีอื่นๆ ในการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ Blockdit ของคุณ รวมถึงที่อยู่ IP ของคุณ เว็บเบราว์เซอร์ ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ หน้าที่เข้าไปรับชม เวลาที่ใช้ในหน้าเว็บหรือในแอปพลิเคชัน และโพสต์ที่ถูกคลิก Blockdit อาจใช้ข้อมูลนี้ในการวิเคราะห์และติดตามข้อมูล กำหนดความนิยมของเนื้อหาบางส่วน ส่งมอบเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณบน Blockdit และทำความเข้าใจกิจกรรมออนไลน์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น |
1.3 ข้อมูลที่เราเก็บจากแหล่งอื่น
เราได้รับข้อมูลจากแหล่งบุคคลที่สาม ตัวอย่างเช่น เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้ให้บริการบัญชี และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล นอกจากนี้ หากคุณสร้างหรือเข้าสู่ระบบบัญชี Blockdit ของคุณผ่านแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม (เช่น Apple, Facebook หรือ Google) เราจะสามารถเข้าถึงข้อมูลบางอย่างจากแพลตฟอร์มนั้นได้ เช่น ชื่อและรูปโปรไฟล์ของคุณ ตามขั้นตอนการอนุญาตที่กำหนดโดยแพลตฟอร์มดังกล่าว
1.4 ข้อมูลที่เราได้รับ
เราอาจได้รับข้อมูลที่เกี่ยวกับคุณเพิ่มเติมจากการคำนวณ ประมวลผล หรือการอนุมานจากข้อมูลของคุณที่ได้รับข้างต้น ตัวอย่างเช่น เราอาจทราบความชอบ (Preference) ในเนื้อหา ของคุณโดยอนุมานจากบทความที่คุณอ่าน หรือเพจต่างๆ ที่คุณติดตาม
2. วัตถุประสงค์ในการใช้งานข้อมูล
| จากข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับข้างต้น เรามีวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ดังต่อไปนี้ | รายละเอียด |
|---|---|
| เพื่อการใช้งาน Blockdit |
|
| เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การใช้งาน Blockdit ที่ดี |
|
| เพื่อการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรือการสื่อสารการตลาด | หากคุณให้ความยินยอมแก่เรา เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เพื่อแนะนำสินค้าหรือบริการที่คุณอาจสนใจ หรือเหมาะสมกับคุณ |
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวในสถานการณ์ต่อไปนี้
- เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ใช้งาน Blockdit คนอื่น ๆ โดยหากคุณใช้ Blockdit ในการเผยแพร่เนื้อหา แสดงความคิดเห็น หรือส่งข้อความส่วนบุคคล ข้อมูลบางประเภทเกี่ยวกับคุณจะมองเห็นได้โดยผู้อื่น เช่น ชื่อของคุณ รูป ประวัติ ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่คุณให้กับเรา และข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมบน Blockdit ของคุณ (ผู้ติดตาม ผู้ที่คุณติดตาม โพสต์ การแสดงความรู้สึก การแสดงความคิดเห็น และข้อความ)
- เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการ และที่ปรึกษาที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการกับเรา เช่น บริษัทที่ให้ความช่วยเหลือด้านเว็บโฮสติ้ง การเก็บข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานอื่น ๆ การวิเคราะห์ การดำเนินการชำระเงิน การป้องกันฉ้อโกงและความปลอดภัย การให้บริการลูกค้า การติดต่อสื่อสาร และการให้บริการทางการตลาด
- เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากเราเชื่อว่าการเปิดเผยนั้นเป็นไปตามกระบวนการทางกฎหมาย เช่น การเปิดเผย หรือส่งข้อมูลตามการร้องขอของศาล หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย หากเราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกระบวนการทางกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบ ยกเว้นเราโดนบังคับด้วยกฎหมายหรือเราเชื่อว่าการกระทำดังกล่าวจะส่งผลให้ผู้อื่นเป็นอันตรายหรือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย ทั้งนี้ เราจะปกป้องความเป็นส่วนตัวและคัดค้านการร้องขอข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้งานของ Blockdit ที่เราเชื่อว่าไม่เป็นไปตามขั้นตอนของกฎหมาย หรือไม่เหมาะสม
- เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับทนายและที่ปรึกษามืออาชีพ เมื่อเราต้องการได้รับคำแนะนำหรือเพื่อปกป้องและจัดการความสนใจทางธุรกิจของเรา
- เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในกระบวนการควบรวม การขายสินทรัพย์ของบริษัทฯ การจัดหาเงิน หรือการเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราโดยบริษัทอื่น
- ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกแบ่งปันระหว่าง Blockdit และบริษัทในเครือของเราทั้งในปัจจุบันและในอนาคต รวมถึงบริษัทอื่นๆ ภายใต้การควบคุมหรือการเป็นเจ้าของร่วมกัน
- เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความยินยอมของคุณหรือตามที่คุณต้องการ
- เราแบ่งปันข้อมูลรวม สถิติ หรือข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนซึ่งไม่สามารถใช้ระบุตัวคุณได้
4. การจัดการข้อมูล และระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
บริษัทฯ มีมาตรการการรักษาความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย เข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยมิชอบ เช่น การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังได้กำหนดให้พนักงาน บุคลากร ตัวแทน และผู้รับข้อมูลจากบริษัทฯ มีหน้าที่รักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เป็นความลับและมีความปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จนกระทั่งข้อมูลนั้น ๆ ไม่จำเป็นสำหรับการให้บริการ หรือเพื่อการใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อ 2 ข้างต้นอีกต่อไป หรือจนกว่าบัญชีของคุณถูกลบ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับลักษณะ คุณสมบัติ หรือข้อจำกัดทางเทคนิคของข้อมูลแต่ละชนิด วัตถุประสงค์ของการเก็บและการนำไปใช้ของข้อมูล และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือความจำเป็นในการเก็บรักษา เช่น เมื่อคุณค้นหาข้อมูลบน Blockdit คุณสามารถเข้าถึงหรือลบการค้นหาในประวัติการค้นหาของคุณเมื่อใดก็ได้ แต่บันทึกการค้นหาจะถูกลบหลังจากนั้น 3 เดือน เป็นต้น
5. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้ ตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เว้นแต่เราจะมีเหตุในการปฏิเสธคำขอของคุณโดยชอบด้วยกฎหมาย
- สิทธิในการถอนความยินยอม - คุณมีสิทธิในการถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ การถอนความยินยอมดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเคยให้ความยินยอมไปแล้ว
- สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล - คุณมีสิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราได้เก็บรักษาไว้
- สิทธิในการขอรับหรือขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล – คุณมีสิทธิที่จะขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานโดยอัตโนมัติ และสามารถใช้หรือเปิดเผยด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้เราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลภายนอก หรือขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้ส่งหรือโอนไปยังบุคคลภายนอก
- สิทธิคัดค้าน - คุณมีสิทธิคัดค้านการเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราดำเนินการภายใต้ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาดแบบตรง หรือเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ
- สิทธิในการขอให้ลบ - คุณมีสิทธิในการขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้ ในกรณีที่หมดความจำเป็น หรือไม่มีสิทธิตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว
- สิทธิในการขอให้ระงับ - คุณมีสิทธิในการขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง หรืออยู่ในระหว่างที่เรา พิจารณาคำขอในการใช้สิทธิคัดค้านของคุณ หรือในกรณีที่คุณขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลแทนการลบหรือทำลาย
- สิทธิในการขอแก้ไข - คุณมีสิทธิในการขอให้เราดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
- สิทธิในการร้องเรียน - คุณมีสิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราพยายามอย่างยิ่งในการจัดหาฟีเชอร์ต่างๆ ในบริการฯ ของเราซึ่งช่วยให้คุณสามารถแก้ไขโปรไฟล์ของคุณให้มีความเป็นส่วนตัว รวมทั้งสามารถตั้งค่า และจัดการ การเก็บ รวบรวม การใช้ รวมถึงการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
เราพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการฯ ที่จะช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม Blockdit แก้ไขโปรไฟล์ของคุณ ตั้งค่าการเก็บ รวบรวม การใช้ และการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และตั้งค่าการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งรวมถึงการตั้งค่าการเปิดเผยโพสต์ การเลือกไม่รับโฆษณา และการลบบัญชีของคุณ ทั้งนี้ โปรดตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอว่า คุณไม่มีข้อมูลเก่าหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอยู่ในระบบและกรุณาอัพเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้มีความถูกต้องอยู่เสมอ
กรณีที่คุณต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือใช้สิทธิ์อื่นๆ ที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่มีผลใช้บังคับ คุณสามารถติดต่อเราโดยอีเมลมาที่ dpo@ltmh.com และ app@blockdit.com
หลังจากยืนยันตัวตนของคุณแล้ว เราจะตอบกลับคำขอดังกล่าวภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและเป็นไปตามกฎหมาย ในกรณีที่คุณต้องการส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร คุณสามารถส่งมาได้ที่ที่อยู่ของเราที่ระบุไว้ด้านล่างของนโยบายฉบับนี้ อย่างไรก็ตาม หากได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับ เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ ในกรณีดังต่อไปนี้
- การเปิดเผยข้อมูลนั้นมีแนวโน้มที่จะเป็นอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย ทรัพย์สิน สิทธิ หรือผลประโยชน์อื่นๆ ของคุณหรือบุคคลอื่น
- การเปิดเผยข้อมูลนั้นมีแนวโน้มที่จะขัดต่อการดำเนินธุรกิจตามปกติของเรา
- การเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นการละเมิดกฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ
- เมื่อคุณไม่สามารถยืนยันตัวตนตามคำขอให้เปิดเผยข้อมูลของคุณ หรือ
- เราได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องเพื่อปฏิเสธคำขอของคุณ
ในกรณีที่คุณไม่ต้องการใช้บริการฯ ของเราอีกต่อไป หรือหากคุณเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ Blockdit ซึ่งข้อมูลนั้นมีความจำเป็นสำหรับเราในการให้บริการฯ ในการนี้คุณอาจเลือกที่จะลบบัญชีของคุณทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมของคุณไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ความยินยอมไปแล้วแก่เราโดยชอบด้วยกฎหมาย ในกรณีที่คุณมีคำขอหรือข้อร้องเรียนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยอีเมลมาที่ app@blockdit.com
บางกรณี คุณอาจเสียค่าใช้จ่ายในการใช้สิทธิ์ของคุณตามขั้นตอนและนโยบายอื่นๆ ของเรา เว้นแต่จะมีกฎหมายกำหนดไว้เป็นอื่น
6. นโยบายของ Blockdit
6.1 เนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาตให้แสดงใน Blockdit
Blockdit เป็นพื้นที่สำหรับสร้างสรรค์เนื้อหาจากผู้เชี่ยวชาญในด้านต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาต่อไปนี้ไม่ได้รับอนุญาตให้แสดงใน Blockdit
1. เนื้อหาที่อ้างถึง Blockdit
- เนื้อหาต้องไม่สื่อเป็นนัยถึงการรับรอง หรือการเป็นพาร์ตเนอร์ของ Blockdit ทุกรูปแบบ
- เนื้อหาไม่ควรสื่อถึง Blockdit โดยการทำให้มีความโดดเด่น และสะดุดตามากเกินไป
- ใช้หน้าเว็บปลายทางอื่นใดใช้ลิขสิทธิ์ เครื่องหมายทางการค้า หรือเครื่องหมายอื่นใดที่คล้ายคลึงกับ Blockdit อันจะก่อให้เกิดความสับสน
2. เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
- ภาพอนาจาร หรือเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ที่สื่อไปในทางโป๊เปลือย หรือชี้นำทางเพศจนเกินควร รวมถึง เนื้อหาที่เป็นอันตราย หรือมีการวิจารณ์ไปในทางเสื่อมเสีย
3. เนื้อหาที่เป็นอันตราย และมีการวิจารณ์ไปในทางเสื่อมเสีย
- ข่มขู่ หรือสนับสนุนการทำร้ายตนเองหรือบุคคลอื่น ไม่ว่าจะเป็นทางร่างกายหรือจิตใจ รวมทั้งส่งเสริมข้อปฏิบัติทางการแพทย์ที่เป็นอันตราย
- คุกคาม หรือกลั่นแกล้งบุคคลหรือกลุ่มบุคคล
- ส่งเสริมการเลือกปฏิบัติ หรือดูถูกดูหมิ่นบุคคลจากเชื้อชาติ สัญชาติ ศาสนา อายุ รสนิยมทางเพศ เพศสภาพ สภาวะทางพันธุกรรม
- ปลุกปั่นกระแส สร้างความแตกแยก และความขัดแย้งเกี่ยวกับอุดมการณ์ทางการเมือง โดยให้ข้อมูลเท็จ
- สนับสนุนกลุ่มก่อการร้าย หรือหาแนวร่วม
- ส่งเสริมให้มีการขายอาวุธ กระสุน วัตถุระเบิด รวมถึงแสดงวิธีการประกอบอาวุธ หรือใช้อาวุธเพื่อทำร้ายบุคคลอื่น
4. เนื้อหาเกี่ยวกับยา และสารเสพติด
- โพสต์ที่ขาย หรือสนับสนุนการใช้ยา หรือสารเสพติดที่ผิดกฎหมาย หรือเพื่อผ่อนคลาย
5. เนื้อหาเกี่ยวกับแอลกอฮอล์
- โพสต์ขาย หรือสนับสนุนเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ รวมถึงมีภาพ หรือเนื้อหาที่ส่งเสริมการดื่มเกินขนาด หรือดื่มเพื่อการแข่งขัน
6. เนื้อหาเกี่ยวกับยาสูบ
- โพสต์ขาย หรือสนับสนุนยาสูบและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับยาสูบ เช่น บุหรี่ บุหรี่อิเล็กทรอนิกส์ ซิการ์ กล้องยาสูบ และกระดาษมวน เป็นต้น
7. เนื้อหาเกี่ยวกับสัตว์
- โพสต์ขาย หรือส่งเสริมการขายสัตว์ใด ๆ
8. เนื้อหาเกี่ยวกับสลากกินแบ่งรัฐบาล
- โพสต์ขาย หรือสนับสนุนสลากกินแบ่งที่ไม่ได้ออกโดยรัฐบาล
9. เนื้อหาเกี่ยวกับการพนัน และเกม
- โพสต์ที่มีเนื้อหาสนับสนุนการพนันออนไลน์ ไม่ว่าจะใช้เงินจริง เหรียญในเกม หรือของมีค่าอื่น ๆ
10. เนื้อหาเกี่ยวกับยา อาหารเสริม และผลิตภัณฑ์เสริมความงาม
- โพสต์เกี่ยวกับ ยา และอาหารเสริมที่ต้องสั่งโดยแพทย์เท่านั้น รวมถึงสมุนไพร ยาลดน้ำหนัก ผลิตภัณฑ์เสริมความงาม และผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มีส่วนผสมเป็นอันตราย และที่ไม่ผ่านการรับรองจากองค์การอาหารและยา (อย.)
11. เนื้อหาเกี่ยวกับธุรกิจเครือข่าย
- โพสต์ธุรกิจที่นำเสนอการคืนทุนในเวลาสั้นๆ จากการลงทุนเพียงเล็กน้อย รวมถึงโอกาสสร้างรายได้ของธุรกิจเครือข่าย รวมถึงการชักชวนคนให้ไปร่วมงานด้วย
12. เนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งศักดิ์สิทธิ์ เครื่องราง ของขลัง และ ไสยศาสตร์
- โพสต์ชวนเชื่อในเรื่อง สิ่งศักดิ์สิทธิ์ เครื่องราง ของขลัง และ ไสยศาสตร์ รวมถึงการซื้อขายสิ่งของดังกล่าว
13. เนื้อหาเกี่ยวกับการแฮ็ก และการแคร็กระบบ
- โพสต์ที่สนับสนุนการแฮ็กหรือการแคร็กไม่ว่าในรูปแบบใดๆ เพื่อเข้าถึงซอฟต์แวร์ เซิร์ฟเวอร์ หรือเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต
14. เนื้อหาและหน้าเว็บที่เสนอค่าตอบแทน
- โพสต์ที่เสนอค่าตอบแทน หรือของมีค่าเป็นมีสิ่งจูงใจให้ผู้ใช้คลิกโพสต์ เข้าเว็บไซต์ อ่านอีเมล หรือดำเนินการอื่นๆ เพื่อแลกกับสิ่งของตอบแทน
15. เนื้อหาที่สื่อให้เข้าใจผิด
- โพสต์เนื้อหาและภาพที่สื่อให้เข้าใจผิด ให้ข้อมูลเท็จ กล่าวอ้างโดยไม่มีหลักฐานเพียงพอและน่าเชื่อถือ มีเจตนาหลอกลวง บิดเบือน หรือปกปิดข้อมูลข่าวสาร ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ
16. เนื้อหารุนแรง
- โพสต์ที่มีเนื้อหา ภาพ หรือภาษาที่แสดงถึงความรุนแรง น่ารังเกียจ หยาบคาย หรือสร้างความตกใจ
17. เนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และบริการทางการเงินและประกันภัย
โพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินและประกันภัย ดังต่อไปนี้
- ชักชวนให้สมัครบัตรเครดิตหรือบริการทางการเงินกับสถาบันที่ไม่ได้รับการรับรอง
- ไม่เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างเพียงพอที่หน้าเว็บปลายทาง
- ขอข้อมูลทางการเงินของบุคคล รวมถึงข้อมูลบัตรเครดิต
18. เนื้อหาที่สนับสนุนการทุจริต
- โพสต์ที่สนับสนุนกิจกรรมที่เป็นการทุจริต การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสารต่างๆ หรือให้บริการจัดทำเอกสาร บทความทางการศึกษา หรือเอกสารราชการ รวมทั้ง บริการรับทำข้อสอบ
19. เนื้อหาละเมิดลิขสิทธิ์
- โพสต์เนื้อหาและภาพที่มีลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิส่วนบุคคลหรือกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สิน โดยการทำซ้ำ ดัดแปลง และเผยแพร่ต่อสาธารณะ
20. เนื้อหาผิดกฎหมาย
- โพสต์สินค้าลอกเลียนแบบ กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย รวมถึงสินค้าและบริการที่เสี่ยงต่อความปลอดภัยในชีวิต ทรัพย์สิน และละเมิดสิทธิผู้บริโภค
ถ้าคุณพบเนื้อหาที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายของ Blockdit กรุณากดรายงานโพสต์ดังกล่าวโดยกดปุ่มรายงานที่อยู่ในตำแหน่งบนขวาของโพสต์นั้น ๆ
สังคม Blockdit ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานมากที่สุด
- Blockdit ไม่มีระบบเพื่อน ผู้ใช้งานทุกคนเป็นอิสระต่อกัน
- เจ้าตัวเท่านั้นที่สามารถเห็นผู้ติดตามของตนได้
- เฉพาะเจ้าของโพสต์เท่านั้นที่สามารถเห็นความรู้สึกที่ผู้ใช้งานแสดงต่อโพสต์นั้น ๆ
- ผู้ใช้งานและเจ้าของเพจสามารถแบนผู้ใช้งานหรือเพจอื่นเพื่อไม่ให้มีส่วนร่วมกับโพสต์ของตนได้
- ในหน้าสำรวจ ผู้ใช้งานสามารถซ่อนโพสต์จากผู้ใช้งานอื่นหรือเพจที่ไม่ต้องการได้
- ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มบัตรเครดิต หรือลบบัตรเครดิตที่มีอยู่ออกจาก Blockdit ได้
6.2 ผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับว่าแพลตฟอร์ม Blockdit ของบริษัทฯ เป็นเพียงพื้นที่การให้บริการ รวบรวมข้อมูล ความรู้ รวมทั้งเป็นพื้นที่แสดงความคิดเห็น หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารระหว่างผู้ใช้บริการด้วยกันเท่านั้น โดยบรรดาข้อมูลที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มนี้ เป็นข้อความที่เขียนหรือทำขึ้นโดยบุคคลภายนอกหรือผู้ใช้งานซึ่งไม่เกี่ยวข้องและอยู่เหนือความควบคุมของบริษัทฯ บริษัทฯ ไม่มีความรับผิดใด ๆ ที่เกิดจากเนื้อหาหรือข้อความดังกล่าวและผู้ใช้บริการจะไม่เรียกร้องให้บริษัทฯ รับผิดใด ๆ จากความเสียหาย
ข้อยกเว้นความรับผิดของบริษัทฯ ดังกล่าวนี้ ให้รวมไปถึงความผิดพลาดจากการให้บริการข้อมูล และหรือบทความ การรับส่งข้อมูล หรือการกระทำการใด ๆ ของพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทฯ หรือผู้ใช้บริการอื่น
ทั้งนี้ ข้อมูล รูปภาพ เสียง โลโก้ หรือเนื้อหาที่ผู้ใช้งานอัปโหลดบนแอปพลิเคชันเอง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า ความลับทางการค้า องค์ความรู้ (Know-How) ข้อมูลธุรกิจ กู๊ดวิลล์ (goodwill) การออกแบบ สิ่งประดิษฐ์ โลโก้ สัญลักษณ์ เครื่องหมาย ตราสัญลักษณ์ สีสัน ซอฟต์แวร์ โค้ด เทคโนโลยี โปรแกรม หรือสิ่งบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ หรือทรัพย์สินอื่นใดที่ปรากฏบนแอปพลิเคชัน เช่น การเขียนแสดงความคิดเห็น การอัปโหลดภาพถ่าย ผู้ใช้งานรับรองว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือผู้ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิในข้อมูล รูปภาพ เสียง โลโก้ หรือเนื้อหาที่ผู้ใช้งานอัปโหลดหรือเผยแพร่ผ่านแอปพลิชัน ทั้งนี้ ในกรณีมีข้อพิพาททางกฎหมายจากการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลอื่นจากการใช้หรือเผยแพร่ข้อมูล รูปภาพ เสียง โลโก้ หรือเนื้อหาดังกล่าว ผู้ใช้งานตกลงเป็นผู้รับผิดต่อบุคคลภายนอกแต่เพียงผู้เดียว
6.3 ผู้ใช้งานรับทราบว่า Blockdit จะใช้ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการคัดกรอง ปฏิเสธ ลบหรือย้ายเนื้อหาใด ๆ ที่ใช้งานได้บน Blockdit โดยไม่ต้องรับผิดใด ๆ ต่อผู้ใช้งาน โดย Blockdit มีสิทธิที่จะลบโพสต์ดังนี้ (1) โพสต์ที่มีเนื้อหาละเมิดเงื่อนไขการให้บริการ หรือนโยบาย รวมทั้งข้อกำหนดของ Blockdit (2) เมื่อเราได้รับคำร้องเรียนจากผู้ใช้งานอื่น (3) เมื่อเราได้รับแจ้งหรือได้รับการกล่าวหาเกี่ยวกับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หรือคำร้องให้ลบออก หรือ (4) ถ้าเนื้อหาของโพสต์ไม่เหมาะสม หรือน่ารังเกียจ นอกจากนี้ เรายังอาจปิดกั้นการส่งการสื่อสาร (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การอัปเดตสถานะ การโพสต์ ข้อความ และ/หรือการสนทนา) ไปยังหรือจากบริการ อันเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของเราที่จะปกป้องบริการหรือผู้ใช้งานของเรา หรือบังคับใช้บทบัญญัติของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ผู้ใช้งานตกลงว่าผู้ใช้งานจะต้องประเมิน และรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวกับการใช้เนื้อหา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การพึ่งพาความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือประโยชน์ของเนื้อหาดังกล่าว
6.4 การระงับการให้บริการชั่วคราวและการยกเลิกการให้บริการ
บริษัทฯ มีสิทธิในการระงับการให้บริการชั่วคราวหรือยกเลิกการให้บริการแก่ผู้ใช้งาน เพื่อการปรับปรุงหรือพัฒนาบริการหรือแพลตฟอร์ม หรือ ด้วยเหตุอื่นใดที่บริษัทฯ เห็นสมควร ตามระยะเวลาที่บริษัทฯ กําหนด หรือเปลี่ยนแปลงวัน และ/หรือ เวลา และ/หรือ รายละเอียดในการให้บริการ และ/หรือ ประเภทบริการ เมื่อใดก็ได้
โดยบริษัทฯ มีสิทธิระงับหรือยกเลิกการให้บริการเมื่อเกิดกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ขอใช้บริการผิดคํารับรองหรือผิดเงื่อนไขตามข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้
- ข้อมูลที่ผู้ขอใช้บริการได้ให้ไว้แก่บริษัทฯ หรือในแพลตฟอร์มไม่ถูกต้อง ครบถ้วน หรือไม่ตรงตามข้อเท็จจริง
- ผู้ขอใช้บริการใช้ข้อความที่ไม่สุภาพ หยาบคาย เข้าข่ายผิดกฎหมาย หรือข้อความใดที่ผิดวัตถุประสงค์ของบริการนี้
- บริษัทฯ สงสัยหรือเห็นว่ามีพฤติการณ์อันเชื่อได้ว่ามีการใช้บริการที่อาจผิดกฎหมาย หรือผิดกฎเกณฑ์ ข้อบังคับใดที่ใช้กับธุรกรรมนั้น หรือโดยทุจริต หรือโดยมิชอบไม่ว่าด้วยประการใด ๆ และไม่ว่าจะเป็นการกระทําของบุคคลใดก็ตาม
- ผู้ขอใช้บริการเสียชีวิต หรือสาบสูญ หรือตกเป็นผู้ไร้ความสามารถ หรือเสมือนไร้ความสามารถ หรือตกเป็นบุคคลล้มละลาย หรือถูกพิทักษ์ทรัพย์ไม่ว่าชั่วคราวหรือเด็ดขาด หรือมีหนี้สินล้นพ้นตัว
- บริษัทฯ ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย กฎเกณฑ์ หรือคําสั่งของศาล พนักงานสอบสวน เจ้าหน้าที่รัฐ หน่วยงานทางการ หรือหน่วยงานใด ๆ ที่มีอํานาจ
- ความจําเป็นอื่นใดซึ่งบริษัทฯ เห็นสมควร
การระงับการให้บริการ หรือการยกเลิกการให้บริการหรือการใช้บริการ ไม่ทําให้สิทธิและหน้าที่ทั้งหลาย ตามการใช้บริการหรือรายการการใช้บริการที่มีผลบังคับแล้วนั้นสิ้นสุดลง โดยยังคงมีผลผูกพันผู้ขอใช้บริการและบริษัทฯ อย่างสมบูรณ์ต่อไปจนกว่าจะได้มีการดําเนินการดังกล่าวข้างต้นจนครบถ้วน
ทั้งนี้ หากคุณเชื่อว่าผู้ใช้งานอื่นบน Blockdit ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการนี้ หรือมีเนื้อหาที่เฉพาะจงซึ่งผู้ใช้งานเห็นว่าผิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้งานซึ่งประสงค์จะร้องเรียนต้องดำเนินการดังต่อไปนี้
- แจ้งเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร และลงลายมือชื่อ หรือลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของผู้แจ้ง มาที่ app@blockdit.com
- ผู้ใช้งานให้คำรับรองว่าข้อความที่แจ้งเตือนดังกล่าวเป็นความจริง
รายละเอียดของข้อมูลที่ใช้ในการร้องเรียน ต้องมีข้อมูลอย่างน้อยดังต่อไปนี้
- ข้อมูลการติดต่อของผู้แจ้ง เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือวิธีการหรือช่องทางใด ๆ ที่สามารถติดต่อผู้แจ้งได้
- คำอธิบายและเหตุผลอย่างเพียงพอเพื่อให้เห็นว่าบริการ หรือเนื้อหาที่กล่าวอ้างนั้นผิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างไร
- ยูอาร์แอล (URL) หรือภาพตัวอย่างของบริการ หรือเนื้อหาที่กล่าวอ้างว่าผิดกฎหมายและของบริการ หรือเนื้อหานั้น โดยต้องมีรายละเอียดที่เพียงพอตามสมควรเพื่อให้บริษัทฯ สามารถดำเนินการกับบริการ หรือเนื้อหาดังกล่าวได้
ภายหลังจากที่บริษัทฯ ได้รับการแจ้งเรื่องร้องเรียนดังกล่าว โดยบริษัทฯ ตรวจสอบแล้วพบว่า บริการ หรือเนื้อหาที่ได้รับการแจ้งหรือร้องเรียนนั้นมีมูลความจริงและเข้าข่ายละเมิดข้อกำหนดการใช้งานนี้ หรือผิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บริษัทฯ จะดำเนินการตามข้อ 6.3 และ 6.4 โดยบริษัทฯ จะดำเนินการและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ
7. การยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน
เพื่อการใช้บริการ Blockdit ผู้ใช้งานต้องทำการยืนยันตัวตนด้วยวิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้
- กรอกเบอร์โทรศัพท์มือถือของผู้ใช้งานและชุดรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว (OTP) ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์มือถือนั้น
- ลงชื่อเข้าใช้ผ่านผู้พิสูจน์และยืนยันตัวตนภายนอก เช่น Facebook, Google, หรือ Apple
8. การตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย
เราเข้าถึง เก็บรักษา และอาจส่งต่อข้อมูลของคุณให้กับผู้บังคับใช้กฎหมาย
- เพื่อตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมาย เช่น หมายค้น คำสั่งศาล หมายศาล หากเราเชื่ออย่างสุจริตว่ากฎหมายกำหนดให้เราปฏิบัติเช่นนั้น
- เมื่อเราเชื่ออย่างสุจริตว่ามีความจำเป็นต้องตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิดเงื่อนไขหรือนโยบายของเรา หรือพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตรายอื่น ๆ เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และผลิตภัณฑ์ของเรา คุณ และผู้อื่น รวมถึงเป็นส่วนหนึ่งของการสืบสวนทางกฎหมาย
ข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่เราได้รับ สามารถถูกเข้าถึงและเก็บรักษาในระยะเวลาที่ถูกขยายออกไป ในกรณีที่ข้อมูลนั้นมีความเกี่ยวข้องกับคำขอหรือความผูกพันทางกฎหมาย การสอบสวนของรัฐบาล หรือการตรวจสอบการละเมิดเงื่อนไขหรือนโยบายของเรา หรือเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ เรามีการเก็บข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดการใช้งานเนื่องจากการละเมิดกฎเป็นระยะเวลาอย่างน้อยหนึ่งปี เพื่อป้องกันมิให้เกิดการละเมิดซ้ำ
9. การเชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ภายนอก
เนื้อหาใดๆ ที่ถูกสร้างขึ้นบน Blockdit อาจมีลิงค์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ภายนอกอันอาจมีนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่แตกต่างจากนโยบายของเรา คุณควรศึกษานโยบายข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์นั้นๆ เพื่อเข้าใจถึงรายละเอียดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ก่อนการตัดสินใจในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ทั้งนี้ เราจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย ความเสียหาย หรือการกระทำอันเกิดจากเว็บไซต์ภายนอกดังกล่าว
10. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้
เราอาจปรับปรุงเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ได้ในอนาคต ทั้งนี้เพื่อความเหมาะสมและสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินงานของเรา หรือเพื่อให้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ของกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลงไป
11. การติดต่อเรา กรณีพบปัญหาการใช้งาน
ถ้าผู้ใช้งานมีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล โปรดติดต่อบริษัทฯ ตามข้อมูลที่ระบุในข้อ 12. ทั้งนี้ หากยังไม่ได้รับการแก้ไขภายในกรอบระยะเวลาที่กำหนดไว้ ท่านสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์ (1212ETDA) สายด่วน 1212 (24 ชั่วโมง) อีเมล 1212@mdes.go.th เพื่อให้คำแนะนำและรับเรื่องร้องเรียนดังกล่าว
12. ติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ตามกฎหมาย หรือตามนโยบายนี้ โปรดติดต่อ
สำนักงาน: บริษัท แอลทีเอ็มเอช จำกัด (มหาชน)
518/5 อาคารมณียาเซ็นเตอร์ ชั้น 7 ถนนเพลินจิต
แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
Email: dpo@ltmh.com