30 ก.ย. 2022 เวลา 02:30 • ธุรกิจ
ทำไม HERMÈS ถึงเลือกใช้สีส้ม ที่เป็นตัวแทนของความถูก
ตามหลักจิตวิทยา “สีส้ม” เป็นสีโทนอบอุ่น ที่แสดงถึงความเป็นมิตร และความสนุกสนาน
ตัวอย่างแบรนด์ที่เลือกใช้สีส้ม เช่น Fanta, Mastercard, Shopee, Lazada, Amazon
ซึ่งส่วนใหญ่ จะเห็นได้ว่าเป็นแบรนด์ที่เกี่ยวกับการจับจ่ายใช้สอย
เพราะนอกจาก “ความเป็นมิตร” ในภาพรวมแล้ว
สีส้มยังหมายถึงราคาที่เป็นมิตร หรือสินค้าราคาถูกอีกด้วย
3
แล้วสงสัยหรือไม่ว่า ทำไม Hermès ที่เป็นแบรนด์สุดหรู ถึงเลือกใช้สีส้มขัดกับทฤษฎีที่กล่าวมาอย่างสิ้นเชิง
และการใช้สีนี้ก็ประสบความสำเร็จจนกลายมาเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์อีกด้วย
1
ถ้าอยากรู้ ลงทุนเกิร์ลจะเล่าเรื่องนี้ให้ฟังค่ะ
Hermès ถือเป็นหนึ่งในบรรดาแบรนด์หรูที่มีอายุมากสุดในโลก
ก่อตั้งขึ้นมาช่วงปี ค.ศ. 1837 แปลว่าจนถึงปัจจุบัน แบรนด์นี้มีอายุ 183 ปีแล้ว
อย่างไรก็ตาม Hermès ก็ไม่ได้เลือกใช้สีส้ม ให้เป็นสีประจำแบรนด์มาตั้งแต่ต้น
โดยในช่วงที่ Émile-Maurice Hermès หลานของ Thierry Hermès ผู้ก่อตั้ง เข้ามาดูแล
เธอได้เลือกกล่องสีเบจ ตัดขอบด้วยสีทอง เป็นสีที่แสดงถึงแบรนด์
และไม่กี่ปีต่อมาก็เปลี่ยนเป็นสีมัสตาร์ดขอบน้ำตาล
แต่ในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 2 ฝ่ายนาซีสามารถเข้ายึดปารีส ซึ่งเป็นเมืองต้นกำเนิดของ Hermès
สินค้าหลายอย่างขาดตลาด รวมถึงสีย้อมกล่องที่ Hermès ใช้เริ่มขาดแคลน
ทำให้ Hermès ต้องเปลี่ยนมาใช้สีส้ม ซึ่งเป็นสีที่สามารถหาได้ในช่วงนั้น
แม้ว่าสงครามจะจบลงแล้ว แต่ด้วยความที่ Hermès ไม่อยากทำลายภาพจำของลูกค้า
จึงยังคงใช้สีส้มเป็นสีประจำแบรนด์ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา
โดยสีส้มที่ Hermès เลือกใช้ เป็นสีส้มคลาสสิก ที่ออกหม่นมาทางโทนน้ำตาลเล็กน้อย
พอยิ่งประกอบเข้ากับ สีน้ำตาล ที่แบรนด์นำมาใช้ตัดขอบ
จึงกลายเป็นว่า แสดงถึงประวัติอันยาวนานของแบรนด์ได้เป็นอย่างดี
นอกจากนั้นด้วยลักษณะเด่นของสีส้ม ที่แสดงถึงพลังบวกและความเป็นมิตร
ยังบ่งบอกถึงความเอาใจใส่ลูกค้าของ Hermès
และทำให้เรารู้สึกใจเต้นทุกครั้ง เวลาที่จะเปิดกล่องสินค้าของ Hermès
สำหรับการเลือกใช้สีส้มของ Hermès จะถือเป็นกรณียกเว้นของกลุ่มสินค้าแบรนด์หรูก็ว่าได้
ซึ่งเรื่องนี้อาจเกิดจากคุณค่า ที่ Hermès พยายามส่งต่อให้กับลูกค้า
ทั้งคุณภาพของสินค้าที่ผลิตจากมือแทบทุกชิ้น การปฏิบัติต่อลูกค้าราวกับเป็นคนพิเศษ
จนทำให้ สีส้มของ Hermès ไม่ได้ถูกมองว่าราคาถูก
แต่กลับแสดงถึงความล้ำค่าที่เหนือกาลเวลา และแตกต่างจากแบรนด์หรูอื่น
ปิดท้ายด้วยเรื่องที่น่าสนใจ ปัจจุบัน Hermès มีกล่องสำหรับใส่สินค้าที่แตกต่างกันมากถึง 188 ขนาด
สำหรับสินค้าแต่ละชิ้นของ Hermès ไล่ตั้งแต่กำไลข้อมือชิ้นเล็กๆ ไปจนถึงกระเป๋าถือ
3
ทำให้กลายเป็นอีกหนึ่งภาพจำของแบรนด์
โดยเฉพาะเวลาที่เหล่าเซเลบริตีถ่ายรูปกล่องสีส้มหลากหลายขนาดลงโซเชียลมีเดีย
ซึ่งเรื่องนี้อาจมาจาก ความยากในการซื้อกระเป๋ารุ่นยอดนิยมอย่าง Birkin หรือ Kelly
เพราะไม่ใช่ว่าเดินกำเงินเข้าไปแล้วจะซื้อได้เลย ส่วนใหญ่จะต้องซื้อสินค้าอื่นควบคู่ไปด้วย
ทำให้เป็นที่มาว่าทำไมถึงต้องมีกล่องสีส้มหลายใบ
และนี่ก็อาจจะเป็นอีกหนึ่งสาเหตุที่ทำให้เราไม่รู้สึกเลยว่า กล่องสีส้มเหล่านี้เป็นสินค้าราคาถูก
เพราะเราทุกคนต่างรู้ดีว่า กว่าจะได้มานั้น มันมีความยาก และต้องจ่ายไปมากขนาดไหน..
2
โฆษณา