14 มี.ค. 2020 เวลา 09:02 • ธุรกิจ
หนึ่งในผู้บริหารบริษัทระดับโลกที่ทุกคนรู้จัก หรือเคยได้ยินชื่อ หรืออาจจะเคยได้รับฟังเรื่องราว ผลงานอันมหัศจรรย์ของเค้า ผู้ซึ่งสร้างมูลค่าบริษัท GE ให้เพิ่มขึ้นกว่า 40 เท่าในระยะเวลา 20 ปีที่เค้านั่งในตำแหน่ง CEO - Jack Welch คือ CEO ผู้อยู่เบื้องหลังปรากฎการณ์ดังกล่าว
แม้วันนี้คุณปู่ Jack Welch จะได้เสียชีวิตไปแล้ว แค่วิธีการคิดและกระบวนการทำงาน ควาเป็นผู้นำของเค้ายังเป็นที่น่าสนใจศึกษาและนำไปประยุกต์ใช้ต่อได้อย่างแน่นอน วันนี้มาลองสรุปสิ่งที่ทำให้ Jack Welch ได้รับการยอมรับว่าเป็น ผู้นำที่ทรงอิทธิพลและมีประสิทธิภาพ
1️⃣ ถามคำถามที่สำคัญ (Ask the important questions)
2 คำถามที่ Jack มักจะตั้งคำถามอยู่เสมอคือ
“ถ้า GE ยังไม่ได้อยู่ในธุรกิจนั้น, ณ วันนี้จะสนใจไหน?”
“ถ้าคำตอบคือไม่สนใน, เราจะทำอย่างไรกับโอกาสในธุรกิจนั้น”
สรุปคือ ตั้งคำถามหาสิ่งที่ใช่ และเลิกธุรกิจที่ไม่ดีหรือธุรกิจที่มาแย่ง คน,เงิน,เวลา จากธุรกิจที่ดี
2️⃣ สร้างแรงบันดาลใจ (Inspire folloower not wokers)
Jack Welch ขึ้นชื่อในเรื่องความโปร่งใสและตรงไปตรงมา และก็ยังขึ้นชื่อในเรื่องการสร้างความมั่นใจให้กับทีมงานอีกด้วย
สรุปคือ งานที่ผู้นำต้องทำทุกวัน คือสร้างความมั่นใจ และส่งมอบทัศนคติที่ดีให้แก่ทีมงาน ทำให้ทีมงานรู้สึกเป็นผู้ยิ่งใหญ่ ที่สามารถจะรบชนะในทุกสมรภูมิ
3️⃣ จัดลำดับความสำคัญ (Set prioities and then reset them)
Jack Welsh จะมีการ prioities ภารกิจในภาพใหญ่ และ strategy ทุกๆ 5 ปี แต่ความลำดับความสำคัญที่ว่า สามารถเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นกับการเปลี่ยยงนแปลงกระแสของธุรกิจหรือการคาดการณ์ในอนาคต
สรุปคือ อย่ากลัวที่จะปล่อยอนาคตที่วางแผน เพื่อทำอนาคตที่ดีกว่า ที่เราไม่ได้คาดคิด
4️⃣ อยู่ในสนามด้วยตัวเอง (Take personal responsibility)
หลังจากการจัดลำดับความสำคัญ สิ่งที่ Jack Welch สร้างความแตกต่างคือ หาว่าอะไรที่เหมาะกับตัวเค้า แล้วมอบหมายสิ่งอื่นให้กับทีมไปรับผิดชอบ ส่วนตัวเค้าก็ลงมือในงานที่ prioritize และ เค้ามีความสามารถ/ชำนาญ
สรุปคือ ผู้นำไม่ว่าจะยิ่งใหญ่แค่ไหน การลงสนามด้วยตัวเองสร้างความแตกต่างได้ และยังช่วยให้ตื่นตัวอยู่เสมออีกด้วย
5️⃣ มอบความรัก (Love ‘em to death)
สิ่งที่ยืนยันการเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ของ Jack Welch คือคำพูดของเค้าเองที่ว่า
“จงลุกออกไปจากคอกของคุณ จงไปสัมผัส จงไปฟัง ทีมของคุณ จงออกไปสร้างความตื่นเต้นให้ทีมงานของคุณ ให้พวกเค้ารู้ถึงความสำคัญของเค้า ความสำคัญของงานที่เค้าได้รับมอบหมาย จงมอบความรัก ความสนุก และรางวัลที่ยิ่งใหญ่ สำหรับทีมงานที่ทำให้สิ่งที่คุณมอบหมาย”
บทความนี้เพื่อระลึกถึงผู้นำที่เปี่ยมไปด้วยพลังอย่าง Jack Welch หวังว่าปรัชญาของการนำคนเพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ของเค้า จะเป็นจุดเริ่มต้นของผู้นำที่ยิ่งใหญ่คนถัดๆไป
Cr: 5 unforgettable leadership lessons from ‘Maneger of the century’ Jack Welch - Inc.com
โฆษณา