การท่องเที่ยวจะเป็นอย่างไรหลังวิกฤตโควิด
https://unsplash.com/photos/yHGl8q5tEEg
•ผู้บริโภควางแผนการท่องเที่ยวได้ยากขึ้น และลูกค้าจะเริ่มตัดสินใจเฉพาะหน้ามากขึ้น เช่น ใกล้ๆจะไปเที่ยวค่อยจอง เพราะกลัวสถานการณ์ไม่แน่ไม่นอน และจะเสียค่าใช้จ่ายไปฟรีๆ
•จะเริ่มเห็นระบบการยืนยันตัวตนแบบ Bio metric และใบรับรองแพทย์แบบ Digital Health Passport หรือ Immunity passport ที่สามารถยืนยันว่านักท่องเที่ยวจะไม่ติดเชื้อโควิด
•การท่องเที่ยวเปลี่ยนจากนักท่องเที่ยวที่มากเกินไปกลายมาเป็น No tourism ทำให้หลายประเทศตระหนักถึงผลกระทบที่เกิดจากการพึ่งพาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวที่เกินความจำเป็น ส่งผลเชิงลบต่อระบบนิเวศ และความเป็นอยู่ของผู้คน ทำให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเริ่มคำนึงถึงความยั่งยืนมากขึ้น
•ผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรม จะมุ่งเน้นและให้ความสนใจกับเรื่อง ความสะอาดและสุขอนามัยของผู้พักมากขึ้น ยกตัวอย่าง Air BNB ที่มีโครงการ Enhanced Cleaning Protocol กระตุ้นให้เจ้าของที่พักยกระดับมาตรฐานการทำความสะอาด โดยออกกฎเว้นระยะเวลาสำหรับผู้เข้าพัก อย่างน้อย 24 ชั่วโมง ตามคำแนะนำของศูนย์ควบคุมโรคสหรัฐ เพื่อป้องกันเชื้อโรคที่อยู่ในอากาศ
•หรืออย่างโรงแรม Forte Village บนเกาะซาร์ดิเนีย ประเทศอิตาลี พัฒนา Covid Protection Protocol เพื่อสร้างมาตรฐานใหม่ของโรงแรม โดยให้ความสนใจในการตรวจผู้เข้าพัก สัมภาระทุกชิ้นต้องผ่านการฆ่าเชื้อ และลดจุดสัมผัสให้น้อยที่สุด เช่น ห้องออกกำลังกาย / พื้นที่ส่วนกลางต่างๆ / ปล่อยห้องให้ว่าง 24 ชั่วโมง และใช้เครื่องทำความสะอาดฆ่าเชื้อโรคด้วย UV-ozone ทำความสะอาดห้องพักหลัง Checkout
•เทรนด์ของผู้เข้าพักโรงแรม จะเริ่มให้ความสนใจกับห้องพักที่สามารถยกเลิกได้ฟรี ไม่กำหนดระยะเวลา เพราะสถานการณ์ไม่แน่ไม่นอน และไม่สามารถควบคุมได้ ทำให้ลูกค้า Concern เรื่องการยกเลิกที่พักเพิ่มมากขึ้น
•บริการ Self-Check-in จะเริ่มเห็นเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากคนต้องการเว้นระยะห่าง (social distance) กันมากขึ้น
•กลุ่ม Baby boomer จะเป็นกลุ่มที่กลับมาท่องเที่ยวช้าที่สุด เมื่อเทียบกับเจนรุ่นอื่นๆ และคนกลุ่มนี้มีแนวโน้มที่จะเดินทางเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
•อนาคต การติดตามข้อมูลนักท่องเที่ยวในทุกๆสถานที่จะเป็นเรื่องปกติ เพราะต้องการป้องกันการแพร่ระบาดและต้องการ Track นักท่องเที่ยวกรณีติดเชื้อ ซึ่งทำให้การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม
•Euromonitor International คาดการณ์ว่า อนาคตมีแนวโน้มที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะฟื้นตัวในปีหน้าประมาณ 20% และใช้เวลานานถึง 3 ปี ถึงจะกลับคืนสู่สภาวะเหมือนก่อนช่วง Covid
•ทางออกที่ดีที่สุดของภาคอุตสากรรมท่องเที่ยว คือ การเรียนรู้ที่จะยืดหยุ่นและปรับตัวอยู่เสมอ และเน้นกลุ่มเป้าหมายท้องถิ่นและส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศ
- 7
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
