9 กุญแจสู่การเป็น Iconic Brand แบรนด์ที่โดดเด่น
ทุกวันนี้ดูเหมือนว่า ทุกสิ่งมีเรื่องของตำนาน มีเรื่องของความหมาย หรือที่มากกว่านั้น เป็นเหมือนสัญลักษณ์ (Iconic) และเราก็ยินดีที่จะยกย่องเชิดชูเป็นอย่างมาก และมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่มีตัวอย่างใดที่ยิ่งใหญ่มากไปกว่าเวทีของ “แบรนด์” ไม่ต้องสงสัยเลยว่า แบรนด์สร้างให้เกิดจากความพึงพอใจในชุมชน ส่งผลต่อการส่งเสริมแบรนด์ และแรงที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
Iconic Brand เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเชิงจิตวิทยา ธุรกิจเหล่านี้ใช้เวลาหลายปีในการพัฒนาเอกลักษณ์เฉพาะตัว ที่สนับสนุนแนวคิด และเป็นแนวความคิดที่ตรงกับผู้คนที่พวกเขาต้องการขาย เนื่องจากอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่โดดเด่น มีบทบาทสำคัญในชีวิตของผู้บริโภค พวกเขาจึงมีความภักดีต่อแบรนด์ในระดับสูง ซึ่งมักจะเกินกว่าความชอบ ที่บริษัทอื่นจะทำได้
ผู้คนสร้างความผูกพันที่แน่นแฟ้นกับแบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ตามเป้าประสงค์ของบริษัท และความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น ลูกค้าของ Nike ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของตนไม่ใช่เพราะ Nike เป็นบริษัทเดียวที่สามารถนำเสนอชุดกีฬาในตลาด หรือเนื่องจากราคาของพวกเขาสมเหตุสมผลเป็นพิเศษ แต่เมื่อคุณซื้อจากแบรนด์ Nike คุณจะซื้อแนวคิดที่ว่า “ใครๆ ก็ทำอะไรสำเร็จได้ เพียงแค่คุณต้อง Just do It”
อย่างไรก็ตามในขณะที่มีแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จหลายล้านแบรนด์ และมีแบรนด์ที่โดดเด่นหลายพันแบรนด์ แต่มีเพียงไม่กี่แบรนด์เท่านั้น ที่เป็น Iconic Brand ที่มีชื่อเสียงอย่างแท้จริง
เป็นการลงทุนที่น้อยมาก กับการสร้าง "สัญลักษณ์" ของแบรนด์ น้อยกว่าที่บางคนคิด เมื่อทุกอย่างเป็นสัญลักษณ์ เมื่อเทียบกับสิ่งที่ได้มากับความเชื่อมั่นศรัทธา มันทำให้เรามีชื่อเสียงอย่างต่อเนื่อง แต่ก็ไม่ได้บอกว่า เราเป็นเหมือนซูเปอร์สตาร์แต่อย่างใด!
เราเชื่อว่า แบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ที่แท้จริงนั้น เป็นเหมือนกับบุคคลที่มีชื่อเสียงทางด้าน ศิลปะ วิทยาศาสตร์ และสังคม ซึ่งโดยรวมแล้วเป็นผลโดยตรงมาจากอัจฉริยะในเชิงนวัตกรรม สิ่งเหล่านี้สร้างขึ้นจากภายในทั้งหมด และเมื่อมีการเผยแพร่ก็จะยิ่งถูกค้นพบ และได้รับการยอมรับ ยิ่งดึงดูดชุมชนขนาดใหญ่ และยิ่งเป็นสากลมากเท่าไหร่ พวกเขาก็ยิ่งกลายเป็นสัญลักษณ์มากขึ้นเท่านั้น
มีชายและหญิงหลายคนได้ทิ้งร่องรอยประวัติศาสตร์ไว้ยาวนาน แต่สัญลักษณ์คนเหล่านั้นมีอยู่ไม่มากนัก ยกตัวอย่างเช่น Picasso, Marilyn, Einstein, Hemingway, Ella ...แน่นอนว่า ยังมีคนอื่นๆ อีกมากมายที่ไม่ได้เอ่ยนาม และเราไม่ได้แนะนำว่า พวกเขาคือแบรนด์ ที่มีกิจการการค้าของขายบนที่ดินของพวกเขา แม้ว่า Picasso ไม่ใช่แบรนด์ แบรนด์คือสินทรัพย์ทางธุรกิจก็จริง แต่รากเหง้าของแบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ต่างมีสิ่งที่น่าทึ่งเช่นเดียวกับบุคคลที่มีชื่อเสียงเหล่านี้
ในมุมมองของเรา แบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์คือตัวอย่างของอัจฉริยะทางธุรกิจ การรวมตัวกันของความเข้าใจในความคิดสร้างสรรค์และความพยายามที่ไม่ธรรมดา ในการสร้างคุณค่าใหม่ การทำสิ่งต่างๆ ที่พิเศษและแตกต่างออกไป
เช่นเดียวกับทุกแบรนด์ แบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ที่โดดเด่นถูกสร้างขึ้นด้วยการค้นหาส่วนผสมที่ลงตัวของโทนสี การออกแบบโลโก้ Tagline และบุคลิกภาพ และนำมารวมกันในลักษณะที่บ่งบอกถึงคำมั่นสัญญาสูงสุดของแบรนด์ของคุณ แต่ Iconic Brand ที่ดี จะเริ่มจากการสร้างคุณค่าภายในองค์กรก่อน รากเหง้าทางวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งของพวกเขา การมี Purpose ในการทำเพื่อตัวเองและเพื่อผู้อื่น การมีจุดยืนการทำธุรกิจที่มีคุณค่า และการทำตามสัญญาของแบรนด์ที่วางไว้
อันที่จริงบริษัทที่ดีเป็นผลสะท้อนอันลึกซึ้งจากการสร้างแบรนด์ที่เห็นได้อย่างชัดเจนและได้รับการยอมรับเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมและสังคม สร้างความผูกพันทางอารมณ์ แบรนด์แสดงออกถึงอัจฉริยะที่โดดเด่น บางทีนี่อาจจะเป็นการแสดงออกถึงความเป็นเลิศทางธุรกิจอย่างแท้จริงและครอบคลุมที่สุด
Iconic Brand คือ...
1. มีอยู่จำนวนหนึ่งและหายาก ความหมายคือ พวกเขามีน้อยมาก หรือมีเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้น ในความเป็นจริงแล้วสถานะของพวกเขาอยู่จุดสูงสุดของความแตกต่าง เลียนแบบได้ยาก
ทุกองค์กรไม่ว่าเล็กหรือใหญ่สามารถปฏิวัติอุตสาหกรรมของตนได้ด้วยการทำสิ่งที่ไม่มีคู่แข่งรายใดเคยทำมาก่อน กล้าหาญและมีจินตนาการและอย่ากลัวที่จะลองอะไรใหม่ๆ ลูกค้าในปัจจุบันรักบริษัทที่มีความกล้าหาญในการเป็นผู้นำ
2. พวกเขาเป็นของแท้อย่างปฏิเสธไม่ได้ ซึ่งเป็นอีกทางหนึ่งในการบอกว่า พวกเขาเป็น “ของจริง” รู้ลึกรู้จริงในสิ่งที่ทำ ซึ่งเป็นผลมาจากประสบการณ์และสิ่งที่สืบทอดกันมาของพวกเขา
3. พวกเขาแสดงออกถึงความกล้าหาญและความเชื่อมั่นของผู้ที่ตระหนักรู้ในตนเองอย่างแท้จริง พวกเขารู้ดีอยู่แล้วว่า พวกเขาเป็นใคร และไม่ใช่ใคร
พวกเขามีความชัดเจนและตื่นตัวอย่างมาก Dr.Seuss ผู้เขียนการ์ตูน Cat in the Hat กล่าวว่า “จงเป็นตัวของตัวเองและพูดในสิ่งที่คุณรู้สึก เพราะคนที่ถือสาคุณเขาไม่ได้มีความสำคัญ และคนที่สำคัญเขาก็ไม่ได้ถือสาคุณ”
4. พวกเขาจดจำได้ทันที ทั้งทางสายตาและทางอารมณ์ โดยหมายถึง ทั้งในรูปแบบและเรื่องราว สิ่งเหล่านี้เป็นทั้งเอกลักษณ์ทางกราฟิกที่มีความเรียบง่ายและโดดเด่นอย่างชัดเจน เมื่อคุณสร้างอัตลักษณ์ทางสายตาของคุณได้สมบูรณ์แบบแล้วคุณจะต้องเริ่มคิดถึงบุคลิกภาพของคุณในแง่ของสิ่งที่คุณพูดและวิธีที่คุณพูด
เสียงที่คุณเลือกสำหรับองค์กรของคุณอาจส่งผลอย่างมากต่อการที่คุณจะกลายเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ ใช่ไหม?
เสียงขององค์กรของคุณคือ ภาษาที่พนักงานและสมาชิกในทีมของคุณใช้ในการส่งข้อความที่ต้องเป็นหนึ่งเดียวไปยังลูกค้าของคุณผ่านจุดติดต่อสื่อสารจำนวนนับไม่ถ้วน ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จสูงสุดรู้ว่าจะใช้เวลาในการปลูกฝังเสียงอันทรงพลัง ลองนึกถึงแบรนด์ที่คุณชื่นชอบและสิ่งที่ทำให้พวกเขาไม่เหมือนใคร พิจารณาวิธีที่พวกเขาเชื่อมต่อกับคุณผ่านโซเชียลมีเดียและอีเมลและสิ่งที่คุณชอบเกี่ยวกับเสียงของพวกเขา
และสิ่งที่ทำให้พวกเขาจดจำได้อีกคือ ความเชื่อมั่นศรัทธา พวกเขาเป็นในสิ่งที่พวกเขาเชื่อ และวิธีที่แบรนด์ทำตามคำสัญญานั้นค่อนข้างชัดเจน
5. แบรนด์เป็นสัญลักษณ์ สร้างอารมณ์ได้อย่างมากมาย ซึ่งประกอบไปด้วยเรื่องราวที่ไม่เหมือนใคร พวกเขามีความเชี่ยวชาญในการเล่าเรื่อง พวกเขารู้วิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าในระดับที่ลึกขึ้น แสดงถึงคุณค่าทางวัฒนธรรมที่เลือกผ่านผลิตภัณฑ์ การโฆษณา และแม้แต่การบริการลูกค้า
ด้วยเหตุนี้แบรนด์และชุมชนมักจะร่วมมือกัน นอกจากการทำธุรกิจด้านสินค้าและบริการเท่านั้น พวกเขายังร่วมกันแบ่งปันระบบความเชื่อที่เป็นแรงบันดาลใจตามวิสัยทัศน์ของแบรนด์ และประสบการณ์ที่ทำมาอย่างต่อเนื่อง พวกเขามีความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กันอย่างลึกซึ้งซึ่งกันและกัน
6. แบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ ให้ความสำคัญกับผู้คน (ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์) เมื่อคุณต้องการทำกำไรและทำให้บริษัทของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น คุณไม่สามารถมองข้ามความจริงที่ว่า คุณอยู่ที่นั่นเพื่อให้บริการลูกค้าของคุณได้อย่างสะดวก ง่ายดาย นึกถึงตัวตนของผู้ใช้และมองหาวิธีใช้สื่อการตลาดเพื่อเน้นว่า การบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำให้ชีวิตของผู้คนดีขึ้นหรือแก้ปัญหาเฉพาะของพวกเขาได้อย่างไร
แม้ว่าจะเป็นการดึงดูดด้วยข้อเสนอทางเทคนิคของสินค้าใหม่ของคุณ แต่อย่าลืมว่า ลูกค้าของคุณสนใจว่า ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเข้ากับชีวิตของพวกเขาได้อย่างไร และทำให้ความท้าทายในแต่ละวันของพวกเขาง่ายขึ้น
7. แบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ จะสร้างอิทธิพลในช่วงต้น ซึ่งหมายถึง การสร้างอำนาจให้กับองค์กรของคุณ มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้ ตัวอย่างเช่น การเขียนบทความที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้คนเข้าใจตลาดที่คุณอยู่ ทำให้คุณมีประโยชน์กับผู้คนมากขึ้น
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเริ่มสร้างอิทธิพลให้กับธุรกิจของคุณโดยเร็วที่สุดคือ การเข้าถึงบุคคลที่มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดีย เริ่มสร้างรายชื่อผู้ที่อาจมีผลอย่างมากต่อการเข้าถึงแบรนด์ของคุณโดยเร็วที่สุด และเชื่อมต่อกับพวกเขาก่อนที่คุณจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์แรก
หากคุณสามารถโน้มน้าวให้ผู้คนเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับ บริษัทของคุณได้หลายเดือนก่อนที่บริษัทจะเปิดตัว คุณก็สามารถสร้างรากฐานแห่งความสนใจ ที่จะช่วยผลักดันแบรนด์ของคุณให้ก้าวขึ้นสู่สถานะสัญลักษณ์
8. แบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ จะรักษาสัญญาอย่างเหนียวแน่น เมื่อคุณสร้างแบรนด์ใหม่ ควรตั้งเป้าหมายและแบ่งปันคุณค่าของคุณกับคนทั้งโลก นอกจากนี้คุณยังต้องให้คำมั่นสัญญากับลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะบรรลุ และวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมายของคุณ
แม้ว่าการยึดมั่นในคำพูดของคุณอาจดูเหมือนเป็นสามัญสำนึก แต่คุณต้องแปลกใจที่มีบริษัทจำนวนมากที่สูญเสียการสนับสนุนจากลูกค้า เนื่องจากไม่สามารถรักษาสัญญาได้
9. รักษาความสม่ำเสมอ สุดท้ายการสร้างแบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ต้องใช้เวลาสร้าง บางครั้งการเปลี่ยนข้อความและรูปภาพของคุณอาจเป็นเรื่องน่าสนใจ ขึ้นอยู่กับแนวโน้มในตลาดของคุณ และความต้องการของผู้ชมที่มีการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตามสิ่งนี้นำไปสู่ความสับสนในหมู่ลูกค้าของคุณและการขาดความคุ้นเคย ซึ่งทำให้ยากต่อการสร้างแบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์
อัตลักษณ์ของแบรนด์ที่โดดเด่นมีความสอดคล้องกัน ไม่ว่าบริษัทของคุณจะโต้ตอบกับลูกค้าของคุณที่ใด ไม่ว่าคุณจะติดต่อผ่านโซเชียลมีเดียพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์หรือส่งอีเมล ส่วนที่โดดเด่นของบุคลิกภาพของคุณควรเปล่งประกายอยู่เสมอ ความสม่ำเสมอก่อให้เกิดความคุ้นเคย และความคุ้นเคยก่อให้เกิดความไว้วางใจ และความไว้วางใจนำไปสู่แบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์
กฎทองของอัตลักษณ์แบรนด์ที่โดดเด่น ...หากคุณต้องการแบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ที่โดดเด่น คุณก็ต้องมีเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้ชัดเจน มีคุณค่า และมีความหมาย
อย่าลืมว่าบริษัทของคุณมีอะไรที่มากกว่าชื่อ และโลโก้ ผู้คนที่เชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณเพื่อต้องการสะท้อนให้เห็นถึงบุคลิกที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ เนื่องจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียงล้วนแต่บอกเล่าเรื่องราว คุณจึงควรพิจารณาอย่างรอบคอบว่า แต่ละแง่มุมของตัวตนของคุณ มีส่วนช่วยในการเล่าเรื่องที่คุณต้องการสร้าง
ตัวอย่างเช่น ลองนึกถึงบริษัทที่มีชื่อเสียง เช่น Coca-Cola ทุกอย่างตั้งแต่สีแดงที่ไร้ที่ติ ไปจนถึงการพิมพ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขา ที่พูดถึงความสนุกสนานและความคุ้นเคยของแบรนด์ ยิ่งไปกว่านั้นไม่ว่าบริษัทจะปรากฏในสิ่งพิมพ์ออนไลน์หรือทางทีวี อัตลักษณ์ของพวกเขายังคงเหมือนเดิม
แบรนด์ที่มีชื่อเสียง แบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์จะถูกเชื่อมต่อให้อยู่ในใจกับลูกค้าของพวกเขา เมื่อมาถึงจุดนี้คุณควรตระหนักดีว่า แบรนด์ที่มีชื่อเสียงไม่ได้สร้างขึ้นโดยบังเอิญ
แบรนด์ที่มีชื่อเสียงและประสบความสำเร็จ เพราะพวกเขาปรับตัวตนทางสายตาและคำพูดอย่างระมัดระวัง เพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่ไม่เหมือนใครให้กับลูกค้า จากนั้นพวกเขาก็มุ่งมั่นกับเรื่องราวนั้นในช่วงหลายปีและหลายทศวรรษ การสร้างแบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์ต้องใช้เวลาและความสม่ำเสมอ สร้างอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่โดดเด่นที่สุด และหาวิธีที่จะซึมเข้าไปในทุกแง่มุมของชีวิตของผู้ใช้ ซึ่งจะฝังอยู่ในวัฒนธรรมของพวกเขา
เคล็ดลับและคำแนะนำแต่ละข้อข้างต้น เป็นเพียงจุดเริ่มต้นที่เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์เท่านั้น ความสำเร็จที่วัดได้เกิดขึ้นเมื่อคุณสามารถรักษาแนวทางปฏิบัติเหล่านั้นได้เป็นระยะเวลานาน แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของคุณต่อเป้าประสงค์ ค่านิยม และอัตลักษณ์ที่ทำให้การเล่าเรื่องของบริษัทของคุณน่าจดจำ
Create : NokCB - Branding, Corporate Branding, Communications Branding & Consultant
============================
ติดตามทุกเรื่องเกี่ยวกับ การสร้างแบรนด์ การตลาด การโฆษณา ธุรกิจ ดีไซน์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมต่างๆ แบบลึกซึ้ง สนุกสนานได้ที่...
Facebook : BirdBrand
Blockdit : BirdBrand & Nok Creative Branding
ความคิดเห็น
Asia Shadow @นั่งมุมคิด
ยาวมาก ขอบคุณสำหรับข้อมูลครับ
29 ธ.ค. 2020 เวลา 12:37
BirdBrand
555... นานๆ จะเขียนยาวที ขอบคุณเช่นกันครับ
29 ธ.ค. 2020 เวลา 12:46
กินๆเที่ยวๆ
แต่ละแบรนด์
28 ธ.ค. 2020 เวลา 14:03