Blockdit Logo (Mobile)
SEAC
•
15 ก.พ. 2021 เวลา 02:00 • การศึกษา
จะรู้ได้อย่างไรว่า ลูกน้องมองคุณเป็น “เจ้านาย” หรือ “ผู้นำ” ?
7
โดยทั่วไป คนมักจะแบ่งหัวหน้าออกเป็น 2 แบบ
นั่นก็คือ แบบเจ้านาย (Boss) และแบบ ผู้นำ (Leader)
แล้ว “เจ้านาย” กับ “ผู้นำ” นั้นมีความแตกต่างกันอย่างไร ?
3
เจ้านาย (Boss) คือ คนที่มักจะเน้นการออกคำสั่ง ควบคุมพนักงานให้เกิดความกลัว และเน้นการพูดถึงแต่เรื่องของผลลัพธ์
2
ผู้นำ (Leader) คือ คนที่จะให้อำนาจทีมงาน และเดินหน้าไปพร้อมๆ กับลูกทีม เน้นสอนวิธีการทำงาน เพื่อให้ไปถึงเป้าหมาย
2
แล้วเราจะรู้ได้อย่างไร หรือมีวิธีสังเกตได้อย่างไร ว่าลูกทีมกำลังมองเราเป็นหัวหน้าแบบไหน ?
หากลูกทีมมองเราเป็น “เจ้านาย” สิ่งที่พวกเขาจะแสดงออกก็อย่างเช่น
2
- ไม่ออกความคิดเห็นในที่ประชุม เพราะกลัวโดนติ
- ไม่กระตือรือร้นที่จะอัปเดตความคืบหน้าของงาน เพราะกลัวการเผชิญหน้ากับเจ้านาย
- เจ้านายรับรู้ความผิดพลาดของงานช้าเกินไป หรือรู้เป็นคนสุดท้ายสุดท้ายบ่อยๆ เพราะการสื่อสารระหว่างทีมกับเจ้านายค่อนข้างยุ่งยาก เช่น เลือกส่งอีเมลหาเจ้านาย มากกว่าเดินเข้ามาคุยกันตรงๆ
- การทำงานของลูกทีมเริ่มเฉื่อยชา หรือไม่มีพัฒนาการที่ดีขึ้น
7
หากลูกทีมมองเราเป็น “ผู้นำ” สิ่งที่พวกเขาจะแสดงออกก็อย่างเช่น
2
- กล้าแสดงความคิดเห็น กล้าแย้ง และกล้าฟีดแบ็กในข้อผิดพลาดของผู้นำ
- ทีมงานมักจะมาอัปเดตหรือปรึกษาเรื่องงานบ่อยครั้ง เพราะเชื่อว่าผู้นำให้คำปรึกษาที่ดีได้
- ผู้นำมักจะมองเห็นและเข้าใจปัญหาได้เร็ว เพราะลงมาทำงานร่วมกับลูกทีมจริง
- ลูกทีมมีพัฒนาการในการทำงานที่ดีขึ้น เพราะผู้นำมักจะช่วยโค้ชทีมและคอยสนับสนุนอยู่เสมอ
ในความเป็นจริง คนๆ หนึ่งก็อาจจะเป็นได้ทั้ง “เจ้านาย” และ “ผู้นำ”
แต่สุดท้ายแล้วความสำคัญของหัวหน้าก็คือ มีความสามารถในการเข้าใจลูกน้อง
และเป็นฝ่ายสนับสนุนทีมทำงาน ให้พวกเขาทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น
4
ซึ่งการจะมีคุณสมบัติเหล่านี้ได้ ผู้นำจะต้องมีทักษะสำคัญอย่าง “Outward Mindset”
นั่นก็คือ การมองออกไปให้มากกว่าในกรอบคิดของตัวเอง หรือพูดง่ายๆ ว่า นอกจากจะรู้เป้าหมายและความต้องการของตัวเองแล้ว จะต้องมองเห็นและเข้าอกเข้าใจเป้าหมายและความต้องการในฝั่งของผู้อื่น อย่างเช่น ลูกน้องในทีมด้วย
4
ซึ่งกระบวนคิดแบบ Outward Mindset จะทำให้การทำงานร่วมกัน ระหว่างหัวหน้ากับลูกทีมเป็นเรื่องง่ายขึ้น และความขัดแย้งก็จะน้อยลง
อ่านมาถึงตรงนี้ คุณอยากจะให้ลูกทีมมองคุณเป็นหัวหน้าแบบไหน ?
คุณอยากจะเป็น “เจ้านาย” หรือ “ผู้นำ” ?
2
ถ้าหากคุณเลือกที่จะเป็น “ผู้นำ”
สิ่งที่คุณควรให้ความสำคัญมากๆ ก็คือการฝึกฝนให้ตัวคุณเองเป็นคนที่มี Outward Mindset
หรือพยายามเข้าใจเป้าหมาย และความต้องการของคนอื่นๆ ในทีม นั่นเอง..
1
#SEAC THE RIGHT MINDSETS, SKILLSETS, AND TOOLSETS FOR YOUR TRANSFORMATION
#SEAC #lifelonglearning #YourNextU #essentialskills #upskill #reskill #OutwardMindset #OrganizationalAgility #ทักษะแห่งอนาคต
โฆษณา