วิธีที่ 10 ที่จะทำให้คนอื่นเห็นด้วยกับคุณ
ถ้าคุณอยากจะพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน วิธีที่ดีที่สุดคือ ดึงเอาใจที่รักการแข่งขันของตัวเองออกมา ผมไม่ได้หมายถึงว่าให้คุณแข่งขันกันเพื่อเงิน ผมหมายถึงแข่งขันกันเพื่อทำให้ตัวเองดีขึ้น
คุณซเวเบิร์กจ้างผู้จัดการคนหนึ่งให้มาทำงานที่โรงงานของเขา แต่คนงานของเขาไม่เคยทำเสร็จตรงตามเวลา
.
คุณซเวเบิร์กจึงถามว่า
"มีเหตุผลอะไร ทำไมคนงานถึงทำงานไม่เสร็จ? เพราะว่าดูจากความสามารถของคุณแล้ว คุณน่าจะทำให้พวกเขาทำงานได้เสร็จตรงตามเวลา"
ผู้จัดการตอบ
"ผมก็สงสัยเหมือนกัน ผมลองใช้มาหลายวิธีแล้ว ไม่ว่าจะเป็นให้กำลังใจหรือทำโทษ แต่พวกเขาก็ไม่สามารถทำให้เร็วขึ้นได้"
.
ขณะที่กำลังพูดคุยกันอยู่ก็ถึงเวลาเปลี่ยนกะ
คุณซเวเบิร์กบอกกับผู้จัดการว่า "ส่งปากกามาให้ผม"
แล้วเขาก็หันไปถามคนงานที่อยู่ใกล้ๆว่า "คุณสามารถทำงานได้กี่ชิ้นต่อวัน"
.
คนงานคนนั้นตอบว่า 6 ชิ้น แล้วคุณซเวเบิร์กก็ไม่ได้พูดอะไรอีก แล้วเขาก็เขียนเลข 6 ลงพื้น แล้วก็ออกไปจากโรงงาน เมื่อคนงานกะกลางคืนเข้ามาเห็นเลข 6 ที่อยุ่บนพื้นก็เลยถามว่าเกิดอะไรขึ้น คนงานอีกคนเลยบอกว่า
"เจ้านายมาที่โรงงาน เขาถามฉันว่าทำงานได้กี่ชิ้นต่อหนึ่งวัน แล้วเขาก็เขียนลงบนพื้น"
.
เช้าวันถัดมาคุณซเวเบิร์กมาที่โรงงานอีกครั้งและเห็นตัวเลขบนพื้นเปลี่ยนเป็นเลข 7 เมื่อคนงานกะกลางวันรู้ว่าคนงานกะกลางคืนทำงานได้เยอะกว่าก็เลยพยายามทำงานให้หนักขึ้น พอหมดเวลาทำงานเขาก็เปลี่ยนเลขบนพื้นเป็นเลข 10 ก็ทำให้โรงงานมีผลผลิตดีขึ้นเรื่อยๆภายในเวลาไม่นานโรงงานที่มีประสิทธิภาพต่ำก็กลายเป็นโรงงานที่ดีมีคุณภาพมายิ่งขึ้น
.
วิธีนี้เข้าใจได้ไม่ยาก อย่างที่คุณซเวเบิร์กบอก
"ถ้าคุณอยากจะทำอะไรให้สำเร็จ คุณจะต้องทำให้คนงานของคุณมีความหลงใหลในการทำงาน ทำให้พวกเขาอยากที่จะแข่งขัน
.
ดังนั้นถ้าคุณอยากให้คนงานของคุณมรความหลงใหลในการทำงาน กฎข้อที่ 10 คือ "สร้างความท้าทายให้กับพวกเขา ดึงความรักในการแข่งขันของพวกเขากลับมา"
- จากส่วนหนึ่งของหนังสือจุดอ่อนของมนุษย์จากเดล คาร์เนกี -
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
