[chai] #Process Mapping คือ เครื่องมือที่ใช้ในการวางแผนที่ทำให้องค์กรสามารถเห็นลำดับการทำงานในแต่ละขั้นตอนจนถึงผลิตภัณฑ์ผลลัพธ์ขั้นตอนสุดท้าย แผนผังขั้นตอนการผลิต จะทำให้เราทราบถึงปัจจัยเข้า(Input)และกระบว

มีบัญชีอยู่แล้ว?หรือ

•

3 ม.ค. 2019 เวลา 01:17 • ธุรกิจ

#Process Mapping คือ เครื่องมือที่ใช้ในการวางแผนที่ทำให้องค์กรสามารถเห็นลำดับการทำงานในแต่ละขั้นตอนจนถึงผลิตภัณฑ์ผลลัพธ์ขั้นตอนสุดท้าย

แผนผังขั้นตอนการผลิต จะทำให้เราทราบถึงปัจจัยเข้า(Input)และกระบวนการก่อนหน้าที่เกี่ยวข้อง และผลลัพธ์ (Output) รวมถึงผู้รับผิดชอบกระบวนการ

โดย Process mapping สามารถใช้ได้ทุกๆกระบวนการ และทุกธุรกิจ และสามารถนำมาพิจารณาได้ว่ากระบวนการใดที่ควรได้รับการปรับปรุง

#Types of process mapping

ประเภทของ process mapping

#Process mapping สามารถใช้สื่อสารกระบวนการของตนเองกับหน่วยงานอื่น โดยทั่วๆไป แบ่งประเภทได้ ดังนี้

#Activity Process Map: represents value added and non-value added activities in a process

#Activity Process Map: สามารถแสดงกิจกรรมที่สร้างคุณค่าและไม่สร้างคุณค่าของกระบวนการ

#Detailed Process Map: provides a much more detailed look at each step in the process

#Detailed Process Map: แสดงรายละเอียดของกระบวนการแต่ละขั้นตอน

#Document Map: documents are the inputs and outputs in a process

#Document Map: การแสดงเอกสารที่อ้างอิงที่เข้าและออกในกระบวนการ

#High-Level Process Map: high-level representation of a process involving interactions between Supplier, Input, Process, Output, Customer (SIPOC)

#High-Level Process Map: การอ้างอิงปฏิสัมพัทธ์กระบวนการที่เกี่ยวข้องระหว่าง Supplier, Input, Process, Output, Customer (SIPOC)

#Rendered Process Map: represents current state and/or future state processes to show areas for process improvement

#Rendered Process Map:การแสดงสถานะปัจจุบัน และกระบวนการที่จะปรับปรุงในอนาคต

#Swimlane (or Cross-functional) Map: separates out the sub-process responsibilities in the process

#Swimlane (or Cross-functional) Map: การแยกรายละเอียดกระบวนการย่อยๆ ที่แยกความรับผิดชอบในกระบวนการ

#Value Stream Map: a lean-management technique that analyzes and improves processes needed to make a product or provide a service to a customer.

#Value Stream Map: เป็นเทคนิคการจัดการแบบ lean ที่นำไปวิเคราะห์เพื่อการปรับปรุงกระบวนการที่จำเป็นในการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการสู่ลูกค้า

เมื่อเราวิเคราะห์ Process mapping ได้ เราจะนำไปสู่การวิเคราะห์

KPIV: Key Process Input Variable

KPOV: Key Process Output Variables(KPOV)

ซึ่งติดตามต่อ ได้ในวันถัดไปครับ

โฆษณา