หลังจากที่ผมได้อ่านหนังสือเกี่ยวกับ “ความผิดพลาด” ก็ได้มุมมองและความคิดที่ดีมากๆครับ
โดยปกติแล้ว...ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ทุกวัน ทุกกรณีไม่ว่าจะเรื่องอะไรก็ตาม เช่น ความรัก ชีวิตส่วนตัว หรือ โลกธุรกิจ
บริษัทยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่นแห่งหนึ่ง ตอนประชุมท้ายปี ให้แต่ละแผนกนำเรื่อง “ความผิดพลาด” มาแชร์สู่พนักงานคนอื่นๆให้ฟัง เพราะความผิดพลาดมันให้อะไรหลายๆมิติมากกว่าความสำเร็จ
แม้กระทั่งบริษัทซีพีก็ยังแตกบริษัทเล็กๆให้ผู้บริหารฝึกหัดได้ลองไปเรียนรู้ “ความผิดพลาด” เพราะถ้าผิดพลาดที่บริษัทขนาดเล็ก ความเสียหายก็ยังไม่สูงมาก แถมผู้บริหารท่านนั้นก็ได้ความรู้จลกความผิดพลาดขึ้นมา
ผู้บริหารที่ผิดพลาดกับผู้บริหารที่ไม่ผิดพลาด ทางเจ้าสัวเองจะเลือก “ผู้บริหารที่ผิดพลาด” มาทำงาน เพราะเข้าจะรู้ว่า เขาทำอย่างไรจะไม่ผิดพลาด
เอาล่ะครับ
ความผิดพลาดก็มีรูปแบบของมัน ก็คือ
1. ความผิดพลาดจากการขาดความรู้
2. ความผิดพลาดจากความประมาท
3. ความผิดพลาดจากการไม่ทำตามขั้นตอน
4. ความผิดพลาดจากการตัดสินใจผิด
5. ความผิดพลาดจากการตรวจสอบหรือวิเคราะห์ไม่มากพอ
6. ความผิดพลาดที่ไม่สามารถคาดเดาได้
เมื่อเรารู้ว่าความผิดพลาดมีอะไรบ้าง แต่อย่ากลัวความผิดพลาด เพราะยังไงชีวิตเราก็ต้องเจอกับมัน
“ความผิดพลาดก็คือเพื่อนของความสำเร็จ”
ความผิดพลาด เมื่อเกิดขึ้นมาแล้วจะได้ผลลัพธ์ 2 แบบ คือ
- ความผิดพลาดที่มีความหมาย
- ความผิดพลาดที่ไม่มีความหมาย
ความผิดพลาดที่มีความหมาย คือความผิดพลาดที่ก่อให้เกิดประโยชน์หรือเกิดการเรียนรู้
ความผิดพลาดที่ไม่มีความหมาย คือ ความผิดพลาดที่ไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆเลย (ควรไม่มีสิ่งแบบนี้ให้เกิดขึ้น) เช่น นอนตื่นสายจนไปทำงานสาย เป็นต้น
ผมเคยอ่านเรื่องราวของเจ้าสัวซีพีเรื่องหนึ่ง
ลูกสาวเจ้าสัวไปเรียนต่างประเทศก็ขับรถไปจอดที่ๆนึง ปรากฎว่ารถหาย ก็โทรกลับไปหาเจ้าสัว
เจ้าสัวกลับไม่โกรธและก็ให้ลูกสาวไปซื้อรถใหม่เพื่อต้องไปใช้งาน
เมื่อพอกลับมาเมืองไทย ลูกสาวได้ทำกระเป๋าเงินหาย พอบอกเจ้าสัวเท่านั้น ปรากฏว่า เจ้าสัวโมโหมาก ดุเป็นการใหญ่
ลูกสาวก็งง ก็เลยถามว่า ทำไมรถหายถึงไม่โกรธ พอกระเป๋าเงินหายกลับโกรธมาก
เจ้าสัวมองว่า “รถหายมันเป็นเหตุสุดวิสัย (ความผิดพลาดที่ไม่สามารถคาดเดาได้ หรือ ความผิดจากการตรวจสอบวิเคราะห์ไม่ดีพอ) อันนี้เรียนรู้เพื่อแก้ไขกันได้ ส่วนกระเป๋าเงินหาย มาจากความผิดพลาดเชิงวินัยส่วนตัวล้วนๆ
ความผิดพลาดครั้งนี้อาจทำให้คนเก็บกระเป๋าเงินกลายเป็นโจรได้ เมื่อมองว่าเก็บกระเป๋าเงินได้ยังได้เงินง่ายๆขนาดนี้ แล้วถ้าไปขโมยล่ะ จะได้ขนาดไหน
ดังนั้น...อย่าเปิดโอกาสให้เขากลายเป็นโจร
ความผิดพลาดเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตและการเติบโตครับ อย่าให้”ความกลัวความผิดพลาด” มาชนะความไม่กล้าลองอะไรต่างๆเลยครับ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
