ให้รางวัล “ตอบแทน นวัตกรรมและความคิดเชิงสร้างสรรค์”
“พลังเป็นรากฐานสำคัญของชีวิต และ
ไอเดียคือ แหล่งที่มาของนวัตกรรม ในทำนองเดียวกัน นวัตกรรมคือสิ่งที่
จุดประกายให้เกิดการพัฒนา
ความก้าวหน้า และความเปลี่ยนแปลงทั้งหมดของมนุษยชาติ” เท็ด เลวิตต์
เท็ด เลวิตต์ (Ted Levitt) ศาสตราจารย์กิตติคุณแห่งคณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ผู้เชี่ยวชาญสาขาวิชาการตลาด เป็นอดีตบรรณาธิการวารสาร Harvard Business Review ระหว่างปี1985-1989 เขาได้รับการยกย่องว่าเป็นผู้บัญญัติศัพท์คำว่า
Globalizationในบทความชื่อGlobalization of Markets ซึ่งตีพิมพ์ในวารสาร Harvard Business Review ฉบับประจำเดือนพฤษภาคม-มิถุนายน 1983 และนำศัพท์คำนี้มาใช้ อย่างแพร่หลายในวงการธุรกิจ
ไอเดีย
การส่งเสริมพฤติกรรมเชิงนวัตกรรมและความคิดเชิงสร้างสรรค์เป็นเรื่องจำเป็นรางวัลที่ให้ไม่ต้องใหญ่โตหรือเป็นเงินสดเสมอไป อาจเป็นแค่การตบหลังเบาๆหรือคำชมสำหรับงานที่ทำได้อย่างยอดเยี่ยม หาวิธีตอบแทนที่เหมาะกับแต่ละบุคคลแล้วคุณจะพบว่ามันคุ้มค่ายิ่ง
แต่การให้รางวัลตอบแทนการทำงานที่แปลกแตกต่างอาจเป็นเรื่องยากเพราะบางทีพฤติกรรมอย่างนี้ อาจก่อให้เกิดความตะลึงงัน โดยเฉพราะอย่างยิ่งในองค์กรขนาดใหญ่ ในสถานการณ์อย่างนี้ การตอบแทนที่ไม่ใช่เงินน่าจะเหมาะสมกว่า เพราะเป็นส่วนตัวกว่าและไม่ประเจิดประเจ้อเกินไป
ลองนึกย้อนกลับไปในวัยเด็ก เวลาที่คุณได้รับคำชมหรือได้รางวัล คุณรู้สึกอย่างไร?
คำชมและรางวัลก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงในตัวคุณบ้างหรือไม่ ความรู้สึกดีๆที่ได้รับในวัยเด็กจะอยู่ในความทรงจำมาจนกระทั่งเราโต แม้ว่าเรามักจะซ่อนมันไว้เมื่อวัยมากขึ้นก็ตาม
เรื่องสำคัญอย่างหนึ่งที่ต้องคำนึงถึงในการให้รางวัลคือ ต้องไม่ทำให้มากเกินไป การใช้ระบบตอบแทนมากเกินไป เป็นอันตรายพอๆ กับการใช้น้อยเกินไป ควรประเมินและติดตามผลว่า รางวัลที่ให้ไปส่งผลลัพท์ตามที่ต้องการหรือไม่ ถ้าไม่ให้ลองวิธีใหม่
เพื่อส่งเสริมให้เกิดพฤติกรรมเชิงนวัตกรรม องค์ประกอบ 4 ข้อต่อไปนี้อาจเป็นก้าวแรกที่สำคัญยิ่งในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
ศึกษาให้รู้ว่าอะไรคือสิ่งที่คนยอมรับว่าเป็นนวัตกรรมเชิงบวก
จัดระบบบริหารและประเมินผลการทำงานให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมที่ส่งเสริมนวัตกรรม
ผู้นำองค์กรและผู้บริหารระดับสูงต้องเป็นตัวอย่างแสดงให้เห็นพฤติกรรมที่พึงประสงค์
ส่งเสริมให้เกิดสภาพแวดล้อมและบรรยากาศที่ เอื้อ ต่อการนำเสนอไอเดียใหม่ การให้คำแนะนำ การตั้งคำถาม หรือแม้แต่การท้าทายสภาพเดิมที่เป็นอยู่
ที่สำคัญคือ ต้องกำหนดเป้าหมายและลงมือปฏิบัติจริง ระบุให้ชัดเจนว่าอะไรคือ พฤติกรรมที่คุณต้องการส่งเสริมอย่างจริงจัง พฤติกรรมเชิงนวัตกรรมจะมีมากขึ้น ถ้าได้รับการส่งเสริมและให้รางวัล ถ้าละเลย ก็ไม่ม่ทางได้
แนวทางปฏิบัติ
กำหนดว่าพฤติกรรมเชิงนวัตกรรม ที่เหมาะ สำหรับคุณคืออะไร จดไว้และกลับมาตรวจดูบ่อยๆ ว่าความคิดของคุณเปลี่ยนไปหรือไม่ ไม่ต้องแปลกใจถ้าพบว่า ความคิดของคุณเปลี่ยนไป เพราะนวัตกรรมเป็นเรื่องของการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและทัศนคติ ปรับไปเรื่อยๆ ตามความคิดที่เปลี่ยนไป หรือเปรียบเทียบกับบุคคลอื่น บริษัทอื่นๆ
หาโอกาสตอบแทนความก้าวหน้าเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้น อย่ารอจนจบโครงการหรือจบงาน เพราะมันอาขสายเกินไปที่จะส่งเสริมให้เกิดทัศนคติที่ถูกต้อง
อย่าตอบแทนด้วยการให้รางวัลเป็นเงินเพียงอย่างเดียว หาวิธีใหม่ๆ ใช้เวลาศึกษาและทำความเข้าใจทีมงาน สมาชิกในครอบครัว หรือกลุ่มของคุณ ว่าอะไรที่ทำให้คนเหล่านั้นชื่นชอบที่สุด
จัดให้มีระบบติดตามและประเมินผลว่า การตอบแทนในรูปแบบใดที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล อะไรที่ไม่ได้ผล ให้เลิกใช้ ลองวิธีใหม่ แล้วดูว่าผลลัพท์เป็นอย่างไร
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
