เทคนิคการพูดในที่ชุมนุม โดย เดล คาร์เนกี จากหนังสือสุดคลาสิค How to Develop Self-Confidence & Influence People by Public Speaking
หลายคนคงเคยผ่านการพูดต่อหน้าชุมชนหรือผู้คนจำนวนมาก และเกิดความรู้สึกตื่นเต้น ประหม่า บางคนถึงกับเหงื่อไหล เสียงสั่น มันเป็นอาการปกติของทุกคนครับ ตัวผมเองก็เช่นกัน บทความนี้สรุปความรู้มาจากหนังสือสุดคลาสิคที่เขียนมานานมากกว่า 40 ปี แต่ทุกวันนี้ยังได้รับการยอมรับและนำมาเรียนรู้และปฎิบัติอย่างแพร่หลาย นั้นก็คือความรู้ที่ เดล คาร์เนกี ปรมาจารย์ด้านความสัมพันธ์ที่เขียนในหนังสือดังชื่อ How to Develop Self-Confidence & Influence People by Public Speaking โดยผมสรุปมาได้ดังนี้
1. ต้องมีความมุ่งมั่นและตั้งใจ
สิ่งนี้คือสิ่งสำคัญ เพราะการฝึกฝนต้องมีความเพียรพยายาม หากจิตใจไม่มุ่งมั่นจริงๆ ความต้องการอย่างแรงกล้า จะไม่มีแรงผลักดันให้ทำได้อย่างต่อเนื่อง คนส่วนใหญ่ที่มีความมุ่งมั่นมักจะเริ่มต้นจากประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีในตอนเริ่มต้น เช่น อาจจะได้รับความอับอายจากการพูดต่อหน้าผู้คนจำนวนมาก หรือหน้าที่การงานที่ต้องพูดต่อหน้าลูกน้องหรือลูกค้า แต่ถ้าหากยังไม่มีแรงผลักดันขนาดนั้นอาจจะเริ่มต้นจากการคิดถึงผลประโยชน์ที่จะได้รับแทน เช่น ผลประโยชน์ในด้านการเงิน ด้านสังคม เพื่อนฝูง การเป็นที่ยอมรับในสังคม หรือโอกาสทางด้านการงานในการเติบโตในอาชีพ เพราะทักษะการสื่อสาร การจูงใจ เป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก
2. ต้องศึกษาให้เข้าใจในประเด็นที่ต้องพูด
จะต้องศึกษาให้เข้าใจในประเด้นที่พูดก่อนตลอดจนประเด็นเสริมที่เกี่ยวข้องด้วย ไม่ใช่เพียงแค่ประเด็นหลัก เพราะจะทำให้มีความมั่นใจ ซึ่งความมั่นใจนั้นสำคัญมากซึ่งจะส่งผลต่อการพูดนั้นออกมาดี ประสบความสำเร็จ
3. ให้แสดงท่าทางหรือกิริยาที่บ่งบอกถึงความมั่นใจ
การยืน ท่าทาง การวางมือ ล้วนเป็นกิริยาที่สื่อสารได้ในลักษณะอวัจนภาษา การกระทำจะส่งผลต่อความรู้สึก หากเราทำท่ามั่นใจ จิตใจจะมีความมั่นใจตามไปด้วย เช่นเดียวกับหากเรายิ้มเรามักจะรู้สึกสนุกมีความสุข การยืนให้มั่นคง เปิดอก ยืดกายเหยียดตรง สูดหายใจยาวๆต่อเนื่องสัก 30 วินาที จะส่งผลต่อจิตใต้สำนึกทางอ้อม ซึ่งจะส่งผลดีต่อการนำเสนอ เทคนิคหากเรามีปัญหาขึ้นจริงๆระหว่างการพูด ให้พยายามกระทำโดยปกปิดเช่น เอามือไขว้หลังจับนิ้วบิดกัน หรือกระดิ๊กนิ้วเท้า ซึ่งอาจจะทำให้อาการตื่นเต้นนั้นดีขึ้นโดยที่ไม่มีใครมองเห็น
4. การฝึก เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด คนที่พูดเก่งๆล้วนต้องฝึกฝนกันทั้งนั้น การหาโอกาสฝึก การฝึกพูดคนเดียวตั้งแต่ต้นจนจบ การฝึกพูดและให้คนอื่นวิจารณ์ถือเป็นสิ่งที่ดี และการฝึกนั้นจะสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้พูดอีกด้วย
จาก 4 ข้อทั้งหมดที่กล่าวมา เป้าหมายสูงสุดคือทำให้เราเกิดความมั่นใจ เช่น การเข้าใจในสิ่งที่พูด การฝึกมาอย่างดี จะสร้างความมั่นใจจนทำให้การพูดในที่ชุมนุมหรือการพูดในที่สาธารณะนั้นออกมาดีอย่างแน่นอน
ติดตามบทความดีๆ จากหนังสือดีๆ ในเรื่องของ การพัฒนาองค์กร การพัฒนาตนเอง การตลาด และเทคโนโลยี จากเราได้ครับ ที่ Think Tank Space
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
