ดราม่าในวงการเกมส์ของร้านใหญ่
หลังจากที่ร้าน nadz project จัดโปรลด 90% ซึ่งที่ตามมาคือการขายแบบถล่มทลาย และเกินความหมายของร้าน ถ้าเป็นเจ้าของคงยิ้มหน้าบาน แต่ปัญหาคือการจัดส่งของให้ลูกค้า
การจัดส่งไม่ทันแถมโดนกระหน่ำว่าในกลุ่มของคนเล่นเกมส์คอนโซลแบบรายวัน
จากยิ้มต้องหน้าบานต้องหน้าหงึก
เวลาเกิดปัญหา สิ่งที่สำคัญมากคือการแก้ปัญหา และขึ้นอยู่กับผู้บริหารที่เป็นหัวเรือใหญ่ และที่สำคัญต้องมีคู่มือเวลาเกิด วิฤกต สำหรับบริษัทใหญ่และกลางที่ทำงานเป็นระบบจะมีคู่มือ และที่สำคัญคือมีหัวหน้าที่รับผิดชอบเวลานั้นโดยตรง และเป็นผู้นำได้
ยกตัวอย่างบริษัท ใหญ่อย่างโค๊ดเคยเกิดวิกฤตในช่วงของสงครามเวียดนามที่ต้องจัดส่งให้ทหารแนวหน้า กำลังการผลิตไม่พอ แทนที่โค๊ดจะบอกกับกระทรวงกลาโหมสหรัฐ ว่า เอาหนังสือขอโทษหรือ เขียนจดหมายขอความเห็นใจ โค๊กทำสิ่งตรงข้าม นั้นคือจ้างคนมาเพื่อผลิตให้เร็วขึ้นแบบขั่วคราวและเงินให้มากกกว่าปรกติ รวมทั้งฝ่ายขนส่งทำงานกับทุกฝ่ายเป็นระบบ และมีหัวหน้าที่เป็นคนสั่งการคนเดียว สุดท้ายจัดส่งจนพอเพียง นี้คือการแก้ปัญหาระดับที่วิกฤตของบริษัท ใหญ่
เราเรียนรู้อะไรบ้างจากเหตุการณ์ครั้งนี้
สำหรับผู้ซื้ออย่างแม้กระทั่งตัวผู้เขียนเองก็เจอเหตุนี้ แต่ตัดสินใจเดินไปซื้อที่ร้านถึงลดไม่เท่าแต่สบายใจกว่าและอยู่ในราคาที่รับได้ ก็ซื้อ ที่สำคัญอย่าเห็นแก่ของถูกจนเกินไป สุดท้ายก็รอเหงือกแห้งหรึออาจเสียความรู้สึก
ส่วนร้านค้านั้นสิ่งที่ได้บทเรียนคือการจัดการหลังบ้าน ไม่ว่าจะกี่คำสั่งซื้อจะต้องจัดการให้ได้ ถ้าอยากให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ ถ้าทำแบบนี้เหมือนเด็กขายของสุดท้ายก็จะเสียลูกค้าไปซะหมด พูดด้วยความหวังดี
ชอบบทความกดติดตามได้เลย
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
