Internal Context : การวิเคราะห์บริบทภายในตาม ISO/TS 9002 Quality Management System: Guideline for the application of ISO 9001:2015
ได้แก่
1. ประสิทธิผลโดยรวมขององค์กร เช่น ประสิทธิภาพเครื่องจักร
2. ปัจจัยด้านทรัพยากร เช่น โครงสร้างพื้นฐาน (Infrastructure)(ข้อ 7.1.3) สภาพแวดล้อมในการดำเนินกระบวนการ (ข้อ 7.1.4) องค์ความรู้องค์กร(ข้อ 7.1.6)
3. ปัจจัยด้านบุคคล เช่น ความสามารถของบุคคล พฤติกรรมองค์กร และวัฒนธรรม ความสัมพันธ์กับองค์กรอื่นๆ
4. ปัจจัยด้านการดำเนินงาน เช่น กระบวนการ หรือความสามารถในการผลิตและการบริการ ประสิทธิภาพของระบบบริหารคุณภาพ การเฝ้าติดตามความพึงพอใจลูกค้า
5. ปัจจัยด้านธรรมาภิบาลขององค์กร เช่น กฎระเบียบและวิธีปฏิบัติเพื่อการตัดสินใจ หรือโครงสร้างองค์กร
ข้อส้งเกต คือ บริบทภายในก็คือระบบบริหารจัดการต่างๆภายในองค์กรนั่นเอง ทั้งการบริหารบุคคล องค์กร และเครื่องจักร สภาพแวดล้อมการทำงาน เป็นต้น
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
