5 ต.ค. 2019 เวลา 01:29 • ธุรกิจ
“Coaching” or “Bossy”
ว่าด้วยเรื่องของ …
/”หัวหน้า” / “เจ้านาย” /
มักจะถูกกล่าวกันอย่างแพร่หลายในสุนทรพจน์ของผู้นำหลายๆคน
มักจะเป็นหัวข้อที่ถูกกล่าวถึงในหนังสือ สอนการเป็น leadership ต่างๆ
หรือแม้กระทั่งเป็น content หลายๆ content ที่ถูกหยิบยกขึ้นมาพูดคุยใน podcast
หรือในคลิปสร้างแรงบันดาลใจ
My Principles ก็ขอเกาะกระแส บอกเล่าเรื่องราวความคิดนี้ด้วยคน
https://www.softbankthai.com/Article/Detail/17402
เมื่อคุณได้รับตำแหน่งหัวหน้างาน ผู้จัดการ หรือแม้กระทั่ง CEO
คุณจะหลีกเลี่ยงคำถามของตัวเองไม่ได้เลยว่า…
คุณอยากเห็นองค์กรของคุณเป็นแบบไหน ?
คุณอยากให้คนในทีมของคุณทำงานอย่างไร ?
คุณอยากได้อะไรจากทีมของคุณ ?
คุณจะกำหนดองค์กรให้เดินไปในทิศทางใด ?
… เหล่านี้ล้วนเป็นคำถามที่ต้องตอบ …
📌หัวหน้าที่ดี ต้องเป็นโค้ช ไม่ใช่บอสซี่…
นั่นสิ … แล้วมันต่างกันยังไงล่ะ 😳
• โค้ช คือคนที่รู้จักคนในทีมดีพอ มองเห็นว่าแต่ละคน มีศักยภาพด้านไหน
ใส่ใจใคร่รู้จนสามารถดึงศักยภาพของแต่ละคนออกมาได้
ให้คนนั้นๆได้พัฒนาจุดเด่นของตัวเองให้มากที่สุด …
… สิ่งนี้ก็ล้วนเป็นประโยชน์กับทั้งทีม เจ้าตัวที่ถูกโค้ช และองค์กร… 🤨
• โค้ช คือคนที่สามารถ
put the right man 🕴🏻on the right job 📝 at the right time⏰
• โค้ช คือคนที่พัฒนาตัวเองอยู่เสมอและเป็นแบบอย่างที่ดี
อยากให้คนในทีมเก่ง ก็ต้องพัฒนาตัวเองให้เก่งก่อน
อยากให้คนในทีมมีวินัย ก็ต้องสร้างวินัยของตัวเองก่อน
อยากให้คนในทีมบริหารงานเป็น ก็ต้องบริหารจัดการเวลาและงานของตัวเองให้ effective ที่สุดก่อน
อยากให้คนในทีมช่วยเหลือกัน ก็หัดเป็นผู้ให้ก่อน
อยากให้ลูกน้องทุ่มเทกับงาน ตัวเองก็ต้องทุ่มเทกับงานให้มากก่อน
… (ไม่ใช่สั่งงาน สั่งๆๆๆ แล้วตัวเองหายไปนั่งจิบกาแฟครึ่งวัน 😔)…
• โค้ช คือคนที่เข้าใจคำสั่งของตัวเองเป็นอย่างดี
เวลามอบหมายงาน ก็ต้องเช็คว่า …
ลูกน้องเข้าใจตรงกันหรือไม่ ?
ลูกน้องทำได้หรือไม่ ?
ถ้างานนั้นๆเป็นเรื่องใหม่สำหรับทีม
ก็ต้องลงไปทำให้ดู สื่อสารให้เข้าใจตรงกัน
ให้ทั้งทีมมี direction เดียวกัน
ถ้างานติดปัญหา …
ก็พร้อมรับฟัง
ช่วยสนับสนุน
แล้วลูกน้องจะกล้าเล่าปัญหาที่แท้จริงให้ฟัง
ทีมก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ถูกจุด
งานก็รันได้ต่อ🤓
• โค้ช คือผู้ฟังที่ดี ตั้งใจรับฟังด้วยใจจริงๆ สื่อสารให้ลูกน้องรู้สึกสบายใจที่มีเราเป็นหัวหน้า 🥰
• โค้ช ใช้ตรรกะเหตุผล มากกว่าอารมณ์เสมอ
• โค้ช พร้อมที่จะเป็นผู้นำ ตัดสินใจในเรื่องที่สำคัญได้
กล้าเผชิญหน้ารับผิดแทนลูกน้องได้ ในเรื่องที่มีเหตุผลเพียงพอ
• โค้ช สามารถให้ feedback ลูกน้องไปพัฒนาตัวเอง
และรับ feedback จากลูกน้อง มาปรับปรุงตัวเองเช่นกัน
• โค้ช ต้องเป็นแหล่งพลังงานบวก และพลังใจอันแรงกล้า
แพร่กระจายให้คนในทีมค่อยๆซึมซับไป
ใครไฟหมด แวะมาเติมที่โค้ช แล้วไปได้ต่อ 🔥☄️💥
ใครมีพลังลบเยอะ เจอบวกเข้าไป ลบก็ถูกดูดซับไว้หมดไม่เหลือ
แล้วปล่อยพลังบวกไปทดแทน ✨☀️
• โค้ช ต้องเป็นทั้งนักปรัชญา และนักจิตวิทยา เวลาลูกน้องทะเลาะกับแฟน ทะเลาะกับเพื่อนร่วมงาน หรือมีปัญหาครอบครัว❤️
• โค้ช บางทีก็เป็นหมอ 👩🏻‍⚕️เป็นนักกำหนดอาหาร นักกายภาพบำบัด
เวลาลูกน้องเจ็บป่วย 😢
โค้ชต้องฟิตอยู่เสมอ แข็งแรง และห้ามป่วย 💪🏻
• โค้ช เป็นนักเทคนิคการแพทย์จำเป็น เวลาลูกน้องเป็นเบาหวาน แล้วกินของหวานไม่หยุด ต้องคอยเช็คค่าน้ำตาลให้ทุกอาทิตย์ 😂💉🔬
และคอยถามว่ากินข้าวก่อนกินยาทุกมื้อมั้ย 🧐
😎 ส่วนบอสซี่ ก็คือตรงกันข้ามกับทุกข้อที่กล่าวไป 😆
“ อยากเห็นองค์กรของเราเป็นแบบไหน ก็จงพัฒนาตัวเองให้เป็นแบบนั้นก่อน “
Wannie 4/10/19
โฆษณา