11 พ.ย. 2019 เวลา 12:18 • การศึกษา
รีวิว ทำไม NETFLIX ถึงมีแต่คนโคตรเก่ง
หนังสือเล่มนี้ไม่ได้เล่าถึงขั้นตอนการทำงานต่าง ๆ หรือประวัติในองค์กร แต่เล่าถึงการบริหารคน ที่แตกต่างจากระบบทั่วไป
ยกตัวอย่างเช่นปลูกฝังให้ พนักงานรู้จักหน้าที่และงานของตัวเอง หากมีปัญหาก็จะบอกกับเจ้าตัวไปตรง ๆ โดยไม่อ้อมค้อม (เพราะคิดว่าการไปพูดลับหลังกัน ก็ไม่เกิดประโยชน์อะไร)
รวมถึงการจ่ายเงินเดือน จะไม่อิงกับสายงาน ว่างานตำแหน่งนั้น ๆ มีเงินเดือนขั้นต่ำและสูงสุดอยู่ที่เท่าไหร่ แต่จะใช้วิธีประเมินความสามารถของคนว่า หากจ้างคนนี้เข้ามาแล้ว จะสามารถทำกำไรให้กับองค์กรได้เท่าไหร่
NETFLIX มีมุมมองว่า การให้โบนัส หรือเลื่อนตำแหน่ง ไม่ได้เป็นปัจจัยสำคัญในการให้พนักงานคนนั้นพยายามทำงานของตัวเองให้ดีขึ้น หากเจอคนที่เหมาะสมกับตำแหน่งนั้น ๆ มากกว่าก็ควรจ้าง ไม่ใช่พยายามปรับตำแหน่งให้พนักงานเดิม
สุดท้าย หากพนักงานคิดว่ามีบริษัทงาน หรือตำแหน่งงานที่อื่นเหมาะสมกว่า ทางบริษัทก็ไม่ปิดกั้นโอกาสนั้น ๆ แถมยังส่งเสริมให้ด้วย เพราะเชื่อว่า การเป็นบริษัทที่ดี ที่คนยอมจากไปย่อมเป็นเรื่องที่ดี
ความคิดเห็นส่วนตัวคิดว่า หลาย ๆ เรื่องเอามาปรับใช้ในองค์กรประเทศเราได้ยาก ไม่ว่าจะเรื่องการพูดวิจารณ์กันตรง ๆ หรือการเปิดเผยเงินเดือนและ เกณฑ์การขึ้นเงินเดือนให้ต่อหน้าพนักงานคนอื่น
ไม่แน่ว่า บริษัทต่างชาติเองก็มีไม่มากนักที่จะยอมรับเรื่องพวกนี้
แต่ก็นั่นเป็นสิ่งที่ทำให้ NETFLIX แตกต่างจากที่อื่น ๆ และเติบโตอย่างรวดเร็วมาจนทุกวันนี้

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา