เรื่องดีดีต้องแบ่งปัน เรื่องไม่ดียิ่งต้องแบ่งปัน
ช่วงเวลาที่เรียนอยู่ที่สิงคโปร์จะมีนายทหารประทวนอาวุโสคนนึงมาพบนักเรียนทุกครั้งตอนเช้าหลังเลิกแถว เพื่อสอบถามสารทุกข์สุขดิบ ความเป็นอยู่ ตรวจเครื่องแต่งกาย และให้ความเห็นเรื่องความสะอาดโรงนอน
ตำแหน่งของเขานั้นเทียบได้ว่าเป็นรองจาก ผบ.รร. ถึงแม้เขาจะเป็นนายทหารชั้นประทวน เพราะระบบของสิงคโปร์นั้น น่าจะล้อมาจากระบบเดียวกับสหรัฐอเมริกา ที่มีนายทหารประทวนทำหน้าที่กำกับดูแลเรื่องธุรการทั่วไปและความเป็นอยู่
ทั้งตำแหน่งนี้นั้น เขาให้ความสำคัญเทียบเท่ากับเป็น รอง ผบ.หน่วยนั้นจริงๆ คนที่นั่นเขาจะเรียกว่า Encik ซึ่งเป็นภาษามาเล แปลคือ warrant officer หรือพันจ่าอาวุโสนั่นเอง กรณีนี้เขาชื่อ ‘อาว’ ก็จะเรียกติดปากกันว่า ‘เอนชิคอาว’
เมื่อมีโรงนอนส่วนไหนไม่สะอาด หรือไม่เรียบร้อย หรือมีความผิดของนักเรียนตั้งแต่เมื่อวาน คำพูดแรกของเอนชิคอาวนั่นคือ
‘เกิดอะไรขึ้น? มาๆ มาหน้าแถว แล้วแชร์ให้เพื่อนฟัง’
นักเรียนที่บกพร่องในจุดต่างๆ หรือมีความผิด ก็จะมาเล่าเรื่องราวที่เกิดขึ้นว่าเป็นอย่างไร และทำไมเขาถึงทำผิด หลังจากนั้นก็จะเป็นการถามตอบเล็กๆจากเอนชิคอาว ประมาณประโยคต่อไปนี้
‘จะแก้ไขยังไงได้?’
‘จะป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้อีกยังไง?’
‘ถ้าเราทำอย่างนี้แล้วจะเกิดผลเสียด้านไหนบ้าง?’
ต่อหน้าแถวทั้งหมด มีทั้งรุ่นพี่ มีทั้งรุ่นน้อง มีทั้งนักเรียนที่จะจบไปเป็นชั้นประทวน ไม่มีการเคอะเขิน เขินอายที่จะพูดถึง และแชร์เรื่องที่ตัวเองผิดพลาดหรือบกพร่อง ด้วยทุกคนมุ่งหวังเรื่องเดียวกันคือ ไม่อยากให้ผิดพลาดซ้ำๆกันอีก
และการเรียกขึ้นมาถามนั้น ไม่ได้คาดคั้น กดกัน ย้ำให้ผู้เล่ารู้สึกผิด แต่เป็นการเปิดใจว่าเราผิดอะไร และต้องตอบคำถามแบบมืออาชีพให้ได้ว่ามีผลเสียอะไร และจะป้องกันยังไงต่อไป โดยไม่พาดพิงคนอื่นหรือสร้างดราม่าขึ้นมา
เรื่องราวที่เล่ามานี้ ไม่เหมาะอย่างยิ่งที่จะปรับมาใช้ หากเป็นภาวะแวดล้อมที่คนทุกคนนั้นแข่งขันกัน
มันเป็นเรื่องอะไรที่ฉันจะต้องเล่าให้ฟังล่ะ ไปลองผิดลองถูกกันเองสิ
เดี๋ยวคอยดูนะ มันก็จะพลาดเหมือนเรานั่นแหละ
แต่หากเป็นองค์กร หรือทีมที่ต้องการทำงานร่วมกันแล้วล่ะก็ การแบ่งปันเรื่องราวของความผิดพลาดเหล่านี้ เพื่อไม่ให้เกิดซ้ำ น่าจะทำให้ลดอุปสรรคลงไปได้มากกว่าที่เจออยู่มาก เพราะเราจะเรียนรู้ได้ถึง 2 เท่า ทั้งจากก้าวที่ไม่พลาด และก้าวที่พลาด
พลาดแล้วก็อย่าอายที่จะกล่าวถึง
มีคนพลาดก็รับกันตามผิดไม่ต้องไปซ้ำเติม
เรื่องดีดีต้องแบ่งปัน เรื่องไม่ดียิ่งต้องแบ่งปัน
- 2
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
