ลูกน้องไม่ฟังคำสั่งทำไงดี?
มาสิครับผมมีคำตอบให้
หลายๆท่านคงประสบปัญหาลูกน้องในสังกัดไม่ฟังคำสั่ง หรือปฏิเสธงานที่ได้รับมอบหมายให้ทำครับ ซึ่งผมต้องขอบอกก่อนเลยว่า บางท่านที่ทำงานอยู่ในองค์กรใหญ่ๆอาจจะไม่เคยเจอปัญหาเหล่านี้ แต่ปัญหาเหล่านี้มักเกิดกับธุรกิจระดับกลางลงไป
แล้วปัญหานี้มันเกิดขึ้นได้อย่างไร?
ปัญหาการดื้อ หรือไม่ฟังคำสั่ง จริงๆแล้วสาเหตุอาจจะเกิดมาจากการสนิทกันเกินไป หรือทีเล่นทีจริงระหว่างหัวหน้างานและลูกน้อง แต่นั้นก็ยังไม่ใช่สาเหตุทั้งหมดครับ. สาเหตุจริงๆของการที่ลูกน้องไม่ทำตามคำสั่งนั้นก็คือ....
บทลงโทษ สำหรับผู้ไม่ทำตามคำสั่งอยู่ไหน?
เคยมั้ยครับหากคุณสั่งงานลูกน้องไป ลูกน้องAไม่ทำ คุณจึงไปให้ลูกน้องB ลูกน้องB ว่าง่ายจึงรับทำพอนานๆเข้าสั่งAไม่ได้Cเห็นจึงเริ่มทำตามบ้าง สุดท้ายB ทำงานไม่ไหวลาออก คุณไม่ชอบAจึงไม่ใช้หันไปใช้C Cบอกผมไม่ทำที Aยังไม่ทำได้เลย คุณจึงรับDเข้ามาทำงานสอนงานใหม่และใช้แต่ Dโดยใช้วิธีคิดว่าไม่สั่งงาน A กับ C ให้เกรดน้อยๆแล้วเขาจะรู้สึกตัว. ขอบอกเลยครับว่า ผิดครับ วิธีนี้ไม่ได้ทำให้อะไรดีขึ้นครับ สิ่งที่ควรทำคือ ทำตั้งแต่ Aปฏิเสธงาน ถามเลยครับเพราะเหตุใด จึงปฏิเสธองานชิ้นนี้หรือปัดความรับผิดชอบ หากAบอกไม่ใช่หน้าที่ ไปหยิบ JDของAมาครับ อ้าวใน JDก็ไม่เขียนไว้จริงๆ ยังงี้ก็ทำอะไรไม่ได้นะสิ ผมคิดว่าไม้ตายอยู่ข้อนี้ครับ ปฏิบัติงานตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชาและงานที่ได้รับมอบหมาย แต่การจะสั่งงานอะไรหัวหน้าก็ต้องดูด้วยนะครับเป็นงานที่เกินกว่าเหตุไหม เช่นคุณใช้Aที่เป็นแอดมินทำเอกสาร ไปซื้อกับข้าวให้คุณ หรือให้ไปถูพื้น หรืองานที่ไม่เหมาะสม งานใช้กำลังสามารถใช้ได้นะครับแต่ต้องไม่เกินไป เช่นยกของนิดๆหน่อย อันนี้ได้ครับ เพราะไม่ถือว่าเกินขีดความสามารถและอยู่ในวิสัยที่สามารถปฏิบัติได้ แต่ถ้าคุณให้Aไปยกของใหญ่ๆตัวคนเดียว อันนี้ผิดครับ เพราะฉะนั้นต้องดูบริบทและความเหมาะสมด้วย
เอาละปฏิบัติตามคำสั่งของหัวหน้ามันดียังไงทำไใถึงเป็นไม้ตาย?
หากหัวหน้าสั่งงาน และลูกน้องไม่ปฏิบัติตาม โดยงานนั้นไม่เกินกว่าขีดความสามารถและหน้าที่ความรับผิดชอบใกล้เคียงที่พึงมี คือไม่ใช่เจ้าหน้าที่นั่งโต๊ะแต่ใช้เขาไปล้างรถอันนี้ก็เกินไปครับ ยกตัวอย่างเช่น ใน jd เขียนว่าให้ Aทำรายงานประชุม แต่ถ้าคุณสั่งให้A สรุปรายงานประชุมเพิ่มและเตรียมนำเสนอด้วย เช่นนี้ก็ยังอยู่ในพิสัยของการสั่งงานได้ครับ โดยหากAดึงดันว่าจะไม่ทำ ทางกฏหมาย หัวหน้างานมีสิทธิ์เรียกไปตักเตือน และทำจดหมายเตือน จนสุดท้ายหากพนักงานAยังคงดึงดันอยู่ ทางบริษัทมีสิทธิ์ถึงขั้นที่จะไล่พนักงานออกก็ทำได้เช่นกันครับ ทั้งนี้พึงรู้ไว้ว่า ต้องทำการเตือนให้ชัดเจนและมีระเบียบการลงโทษที่ชัดเจน การสั่งงานต้องชัดเจนและเป็นไปโดยชอบธรรม จึงจะสามารถไล่พนัก หรือเลิกจ้างพนักงานAได้โดยไม่ต้องจ่ายค่าชดเชยนะครับ
การไล่ออกหรือเลิกจ้างไม่ใช่สิ่งที่ดีครับ สิ่งที่ดีคือหาทางปรับปรุงเขา วิธีการดังกล่าวให้ไว้เป็นวิธีสุดท้าย เพราะทุกคนย่อมมีภาระและหน้าที่แตกต่างกัน ใจเขาใจเรานะครับ
เพียงแค่หัวหน้าหันมาใาใจเรื่องการลงโทษ การไม่ปฏิบัติตามคำสั่งจะหายไปอย่างแน่นอนครับ แล้วจะไม่บานปลายไปถึงการไล่ออก
หากชื่นชอบสาระด้านนี้ช่วยกันกดแชร์หรือติดตามเป็นกำลังใจด้วยนะครับ 😎
- 4
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
