Ep 5 .ทำยังไงให้ลูกค้าเข้าร้านและกลับมาซื้อซ้ำ !!
อยากให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำต้องทำสิ่งนี้
(กล่าวเอง😄)
ต่อให้ของเราดีของเราถูกและอร่อยขนาดไหน
ถ้าเราไม่กระตุ้นให้ลูกค้าสนใจก็คงไม่ขายดีแน่นอน
บรรยากาศตลาดนัด
📢เสียงดังกันหน่อย..
อย่าให้ร้านเงียบเหงาสร้างความคึกคักไว้
เรียกลูกค้า ขายแบบฮาร์ดเซลล์ไปเลย
"ปอเปี๊ยะร้อนๆจ้า 3 ชิ้น บาทเท่านั้น!
คำว่า"เท่านั้น" ทำให้รู้สึกว่า มันถูกมันคุ้ม
🔊ขานชื่อสินค้าบ่อยๆกระตุ้นความอยากกิน "ปอเปี๊ยะจ้า ผัก เผือก วุ้นเส้น ไก่กะหรีี่ ปูอัด ร้อนๆกรอบๆกันเลยจ้า(แล้วแต่ว่าวันนั้นมีไส้อะไรนะคะ)
อะๆ!อย่าเห็นว่่าเป็นเรื่ิองเล็กน้อยนะคะเรื่อง
บอกชื่อเมนูขนมเนี๊ยะ มันสำคัญต่อยอดขายจริงๆนะ
สำคัญยังไง..
เอาง่ายๆลองเอาตัวเราไปเปรียบเทียบดู
เคยไหมที่หิวจะไปหาอะไรทาน แต่พอไปถึงแหล่งขายอาหารมันเยอะจนนึกไม่ออกไม่รู้จะกินอะไรดี แต่..ถ้าเราได้ยินเสียงเจื้อยแจ้วของแม่ค้าละก็เป็นต้องหันควับไปมองแล้วบอกตัวเองว่า..
"กินอันนี้ก็แล้วกัน"
เข้าทางแม่ค้าสิคะ
หันมาเจอยิ้มหวานๆของแม่ค้าเสร็จทุกราย555
(ไม่ได้ด้วยเล่ห์ไม่ได้ด้วยกลก็ต้องใช้จิตวิทยากันแล้วละ😄😄)
สิ่งแรกคือ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเราอยากขายเค้านะ เค้าจำเป็นต้องรอโดยอัตโนมัติ
แล้วเราก็ถามซ้ำ ตอแหลแบบเนียนๆไปว่า..
"เมื่อกี้สั่งไส้อะไรนะคะ ถามอีกทีเพื่อจะได้ไม่สลับกับคนอื่นค่ะ"
(อุ้ย!เหมือนเพิ่มความใส่ใจให้ลูกค้าไปอีก😎)
อันนี้ในกรณีลูกค้าเต็มหน้าร้านนะคะ😘😘
👭เปลี่ยนเพื่อนมาเป็นแฟน
ในที่นี้หมายถึงเพื่อนๆของลูกค้าเรานะคะ
บางคนมากับเพื่อนที่ซื้อประจำแต่ตัวเค้าเองไม่เคยซื้อ(บางทีเค้าอาจไม่เคยกินหรือด้วยเหตุผลอะไรเราไม่ทราบ)
ทำยังไงเน้อให้เค้ามาเป็นลูกค้าเราด้วย...
เราทำอย่างนี้ค่ะ
เราจีบเค้าเรื่อยๆ ถามทุกครั้งที่มาว่า
"รับอะไรดีคะ ลองชิมก่อนดูได้นะ"
(จะจีบเค้าต้องลงทุนหน่อย555)
เชื่ิอไหมคะว่า..เราเปลี่ยนจากเพื่อนมาเป็นแฟน(คลับ)ปอเปี๊ยะเราหลายคนแล้ว😊
แต่ถ้าไม่ได้ก็ไม่เป็นไรค่ะเรายังคงทักทายเค้าเหมือนเดิมเผื่ิอเค้ามีเพื่อนใหม่มา
เค้าอาจสะกิดให้เพื่อนเค้าซื้อก็ได้จริงมั๊ยคะ😉
พยายามจำลูกค้าประจำให้ได้ว่าเค้าชอบแบบไหน ยังไง
เมื่อเค้าแวะซื้อเราถามเค้าก่อนเลย
"เหมือนเดิมมั๊ยคะวันนี้"
คำพูดแค่นี้มันให้ลูกค้าเค้ารู้สึกถึงความสำคัญรู้สึกได้รับเกียรติให้เป็นลูกค้าประจำร้านเราเพราะคนเราย่อมอยากเป็นคนสำคัญ
(นั่นไงจิตวิทยาล้วนๆ555)
💞สร้างความเป็นกันเองกับลูกค้า
ทักทายเค้าเสมอแม้ว่าเค้าแค่ผ่านร้านเรา
เช่น "วันนี้หาซื้อกับข้าวเหรอคะ"
"ได้อะไรมาเยอะแยะเลย"
"ผลไม้สดน่าทานนะคะ"
อะไรประมาณนี้ พร้อมยิ้มหวานๆให้
แต่! อย่าถามหรือทักเค้าว่า
"วันนี้ไม่กินปอเปี๊ยะเหรอคะ"
"โห..ซื้ออย่างอื่นเยอะแยะไม่เห็นซื้อปอเปี๊ยะเราเลย"
มันจะทำให้เค้าอึดอัดจนเลี่ยงไปทางอื่นได้
ซึ่งอย่าให้เป็นอย่างนั้นเชียว
เพราะตราบใดที่เค้ายังเดินผ่านมาสักวันเค้าก็มาอุดหนุนเราค่ะ😘😘
เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยของน่าเอง
ที่น่าทำอยู่และให้เราได้มีรายได้จนทุกวันนี้
หากเพื่อนๆแม่ค้าคนไหนมี ทริคดีๆแนะนำกันมาบ้างนะคะ
- 5
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
