วงการ Healthcare ไทย ในยุค Digital Disruption
การมาถึงของยุค Digital Disruption
ทำให้หลายธุรกิจที่ไม่สามารถปรับตัวได้ ต่างก็ล้มหายไป
ทั้งหมดนี้เริ่มจากยุคแรกที่ ธุรกิจที่สามารถเข้ามาแทนได้โดยง่าย
เพราะธุรกิจนั้นไม่มีสิ่งของจับต้องได้อยู่แล้ว
ทำให้ผู้ครอบครองเทคโนโลยีสามารถขยายธุรกิจไปทั่วโลกได้อย่างรวดเร็ว
เช่น โฆษณา เพลง การจองโรงแรม
ในยุคต่อมาคือการเริ่มเอาเทคโนโลยีเข้าไปช่วยให้บริการของที่จับต้องได้ เช่น การเรียกรถโดยสาร การส่งของ การส่งอาหาร
การ Disruption กำลังดำเนินต่อไปในยุคถัดไป ซึ่งจะกระทบกับภาคธุรกิจดั้งเดิมที่มีตัวตนที่จับต้องได้อย่างที่เรานึกไม่ถึง
และหนึ่งในนั้นก็คือธุรกิจ Healthcare..
เรื่องนี้น่าสนใจอย่างไร
ลงทุนแมนจะเล่าให้ฟัง
เริ่มจากที่ประเทศจีน ซึ่งในขณะนี้มีแอปพลิเคชัน Good Doctor
ของบริษัท Ping An Healthcare and Technology
Cr. MobiHealthNews
เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ป่วย
ทั้งการนัดหมายแพทย์ รับคำปรึกษาทางการแพทย์ รับใบสั่งยา ไปจนถึงซื้อยา
นับว่าเป็นบริการในธุรกิจ Healthcare แบบครบวงจรบนโลกดิจิทัล
เช่นเดียวกับทางฝั่งสหรัฐอเมริกา
บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ได้เข้าซื้อ Pillpack ร้านขายยาออนไลน์
ที่ช่วยจัดเรียงยาของผู้ป่วยตามใบสั่งแพทย์ ให้เป็นแพ็กส่วนตัว และส่งตรงถึงบ้าน
ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกให้ผู้ป่วยไม่ต้องไปรับยาที่ร้านขายยา
Cr. MobiHealthNews
แล้วอุตสาหกรรม Healthcare ในประเทศไทย
มีการปรับตัวอย่างไรบ้างในยุค Digital Disruption?
หนึ่งในเคสที่น่าสนใจคือ เครือ รพ.เปาโล - พญาไท ที่ได้นำเอาประโยชน์ของดิจิทัล
มาออกแบบเป็นแอปพลิเคชัน ซึ่งมีฟังก์ชันเก็บข้อมูลแบบสอบถามเบื้องต้นจากผู้รับบริการ
และนำผลของการตรวจสุขภาพของผู้รับบริการมาวิเคราะห์
ออกแบบเป็น “แผนการดูแลสุขภาพเฉพาะบุคคล” หรือ Personalized Checkup
เรื่องนี้น่าสนใจอย่างไร?
เมื่อก่อนการตรวจสุขภาพเราอาจจะคิดว่าแต่ละคนก็ต้องตรวจคล้ายๆ กันตามแพ็กเกจที่ผู้ตรวจเลือก
แต่จริงๆ แล้ว สุขภาพของแต่ละคนแตกต่างกัน และการทำให้ Personalized หมายความว่า บุคลากรทางการแพทย์จะวางแผนดูแลสุขภาพของคนไข้ให้เป็นเฉพาะแต่ละบุคคลได้อย่างเหมาะสม
แอปพลิเคชันนี้จะเปิดตัวในปีหน้า ซึ่งก็น่าติดตามว่าจะเป็นอย่างไร
และเราก็น่าจะได้เทคโนโลยีเข้ามาเปลี่ยนวงการ Healthcare ในประเทศไทยมากขึ้นอีกในอนาคต
ธุรกิจโรงพยาบาลเอกชนไทยเป็นหนึ่งในธุรกิจที่สามารถเชิดหน้าชูตาให้กับประเทศไทย
จะเห็นได้จากคนไข้ต่างชาติที่เข้ามารับการรักษามีจำนวนมากในทุกๆ ปี
ซึ่งก็ต้องเอาใจช่วยให้โรงพยาบาลเอกชนไทยปรับตัวได้ และเอาชนะบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติที่จะเข้ามารุกตลาดนี้ในอนาคต..
- 60
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
