26 ธ.ค. 2019 เวลา 16:19 • ปรัชญา
คุ ณ ค่ า แ ห่ ง ไ ม้ ขี ด ไ ฟ
มีคนมากมายที่บอกว่าเขาเป็นแค่คนธรรมดา
ไม่มีเงิน ไม่มีการศึกษา สติปัญญาไม่ดี เป็นต้น
เล่าหุ้นจะมาเล่าเรื่องเกี่ยวกับไม้ขีดไฟเล็กๆ ที่น่าจะปลุกประกายความหวังเล็กๆให้กับเพื่อนๆได้บ้าง ตามมาเลยครับ^^
johnny เด็กหนุ่ม อายุ 19 ปี
ซึ่งป่วยเป็นดาวน์ซินโดรม
ทำงานในซุปเปอร์มาร์เก็ตแห่งหนึ่ง
วันหนึ่งบริษัทของเขาได้จัดสัมมนา
โดยเชิญผู้บรรยายมาพูดเรื่อง
การสร้างแรงบันดาลใจในการทำงาน
มีอยู่ช่วงหนึ่งผู้บรรยายพูดว่า
"ทุกๆคนไม่ว่าจะเป็นใครก็ตาม
สามารถสร้างความแตกต่าง
และความทรงจำที่ดีให้กับลูกค้าได้
และสิ่งนี้แหละที่จะจูงใจ
ให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอีก
.
.
เพียงแค่ใส่ความแตกต่าง
ที่เป็นตัวเราลงไปในงาน
อะไรก็ได้ที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ"
johnny กลับมาที่บ้านและพยายามขบคิด
ว่าจะทำอะไรได้บ้าง เพราะตัวเขาเองก็เป็นเพียง
พนักงานหยิบสินค้าใส่ถุงให้ลูกค้า
ลูกค้าแทบไม่เคย สังเกตเห็นเขาด้วยซ้ำ
แถมยังเป็นดาวน์ซินโดรม อีกต่างหาก
หลังจากคิดหลายวัน ก็เกิดไอเดีย
หลังจากเลิกงาน เขากลับมาหา
ข้อความให้กำลังใจ จากอินเตอร์เน็ต
แล้วปริ๊นต์ข้อความเหล่านั้น
เป็นช่องเล็กๆ แล้วตัดเป็นแผ่นๆ
พร้อมเซ็นชื่อลงกระดาษทุกแผ่น
ใส่ความแตกต่างที่เป็นตัวเราลงไปในงานอะไรก็ได้ที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ
johnny เอามันไปที่ทำงาน โดยหลังจากที่ใส่ของ
ลงถุงเสร็จแล้วเขาจะยื่นแผ่นกระดาษ
ให้กับลูกค้าพร้อมบอกว่า
"นี้เป็นคำคมประจำวันนี้ครับ
ขอบคุณที่มาใช้บริการร้านของเรานะครับ"
หนึ่งเดือนผ่านไป ไวเหมือนโกหก 555
ขณะที่ผู้จัดการร้านกำลังเดินตรวจตรา
เขาก็พบว่าช่องที่ johnny ทำงานอยู่นั้น
มีลูกค้าต่อแถวยาวเหยียด
กว่าช่องอื่นถึงสามเท่า
ผู้จัดการรีบตะโกนสั่งพนักงานให้เปิด
ช่องใหม่ทันที แต่ปรากฎว่าไม่มีลูกค้าคนไหนยอม
ย้ายออกจากแถวที่อยู่ช่องของ johnny เลย
ลูกค้าเหล่านั้น บอกว่า " ไม่เป็นไร ไม่ต้องเปิด
ช่องใหม่หรอก พวกเรามาเข้าแถวจ่ายเงิน
ในช่องนี้เพราะอยากได้
ข้อความให้กำลังใจจาก johnny
เรื่องเล่านี้ให้แง่คิดอะไรกับเราบ้าง
1.ไม่ว่าใครก็สามารถสร้างสิ่งยิ่งใหญ่ได้
หากเราลงมือทำ อย่างเช่น ผมก็เริ่มมาจากจุดเล็กๆ ที่ยังไม่เคยเขียนบทความ เพียงก้าวแรก
ที่เราได้ลงมือเขียน มันก็จะมีก้าวต่อๆไปครับ
สำหรับเพื่อนๆที่เริ่มเขียน ให้เขียนเรื่องที่เราถนัด
ผมเชื่อเสมอ "ทุกคนมีของ"
2.การเปลี่ยนแปลงเรื่องใหญ่ๆ เกิดจากการเปลี่ยนแปลงเรื่องเล็กๆก่อนเสมอ อย่าง ที่คุณเป้ย จะเล่าอะไรให้ฟัง พูดถึง การโยนก้อนหิน ลงไปในน้ำ มันก็เกิดแรงกระเพื่อม แผ่เป็นวงกว้าง
ในที่สุดครับ
หรืออย่าง johnny ที่คิดข้อความให้กำลังใจ ให้กับลูกค้า ด้วยความจริงใจ จนในที่สุดก็มัดใจลูกค้าได้นั้นเองครับ
3.ความคิดสร้างสรรค์ หลายคนอาจจะคิดว่า ความคิดสร้างสรรค์ มันต้องนอกกรอบ
แต่จริงๆความคิดสร้างสรรค์ อาจจะเกิดจาก
จุดเล็กๆแบบ ที่ johnny ทำก็ได้ครับ
อย่าลืมนะครับ ไฟที่ลามทุ่งออกไปในวงกว้าง
ก็เกิดจากประกายไฟเล็กๆทุกครั้ง
ดังคำกล่าวที่ว่า
"เราเกิดเป็นใครไม่สำคัญ สำคัญเราสร้างคุณค่าอะไรให้กับโลกใบนี้"
หากมีประโยชน์ก็อย่าลืมกด Like กด Share
เพื่อเป็นกำลังใจให้กันด้วยนะครับ
สามารถแชร์มุมมองแนวคิดดีๆ
ที่comment ได้เลยครับ
หรืออยากรู้เรื่องไหนของการลงทุน
เล่าหุ้นจะหามาเล่าให้ฟังครับ ^^
🔜 วันนี้ติดตามเพื่อรับข่าวสารหรือพูดคุยกัน
ได้แล้วทาง line open chat เล่าหุ้นให้มันง่าย
เอกสารอ้างอิง
-อย่าปล่อยให้ใครฆ่าวาฬของคุณ
-ขอบคุณรูปภาพ อย่าปล่อยให้ใครฆ่าวาฬของคุณ
-ขอบคุณรูปภาพ pixabay
เรียบเรียงและวิเคราะห์
เล่าหุ้นให้มันง่าย
มาช้าแต่มานะ ^^
โฆษณา