11 ม.ค. 2020 เวลา 01:11 • ธุรกิจ
📚รีวิวหนังสือ : การตลาดแบบรู้ใจ
.
ในโลกของการทำธุรกิจ "การตลาด" เป็นปัจจัยสำคัญต่อการสร้างรายได้ และ value ให้ธุรกิจของตัวเรา แนวคิดการทำการตลาดแบบเก่าต้องมีปรับเปลี่ยนตามกาลเวลา ซึ่งการทำการตลาดแบบรู้ใจ เป็นแนวคิดที่จำเป็นต่อการทำธุรกิจอย่างยิ่ง
.
หนังสือ : การตลาดแบบรู้ใจ
.
เขียนโดย : ณัฐพล ม่วงทำ (เจ้าของเพจการตลาดวันละตอน)
.
Personalized Marketing
.
.
-- หนังสือเหมาะสำหรับคนแบบไหน --
.
📌คนที่มีความสนใจเกี่ยวกับการตลาด
📌คนที่อยากได้แนวคิดแบบใหม่ในการปรับปรุง การตลาดธุรกิจแบบเดิมของตัวเอง
📌อยากได้ไอเดียการแก้ไขของแต่ละแบรนด์ที่ไม่ใช่การตัดราคา
📌อยากเข้าใจแนวคิด "การตลาดรู้ใจ"
📌อยากเพิ่มยอดขายในธุรกิจ
📌แนวทางการทำ CRM
-- เนื้อหาด้านในหนังสือ --
.
📌แนวคิดพื้นฐาน ลักษณะของพฤติกรรมของผู้บริโภค
📌case study มากมายของแต่ละแบรนด์ด้วยแนวคิด "การตลาดแบบรู้ใจ"
🌈🍀 รีวิวคร่าว ๆ 🌈🍀
.
ให้เราลองนึกสถานการณ์ว่า
เรากำลังเดินเข้าร้านอาหารที่เคยไปเมื่อเดือนที่แล้ว จากนั้นพนักงงานต้อนรับเรียก "จำชื่อเราได้" แล้วบวกกับถามว่าเรา "ยังรับเมนูเดิมที่เคยสั่งไปครั้งที่แล้วมั้ย ? "
นี้คือลักษณะการตลาดแบบรู้ใจ การที่เขาให้ความสำคัญกับลูกค้า จดจำข้อมูล ให้ความสำคัญกับลูกค้านั้นเอง เป็น concept คร่าว ๆ นะครับ
🔥Concept : ข้อมูลลูกค้า ชื่อ ความชอบ สินค้าที่เคยสั่งไป อีเมลล์ เป็นต้น
.
เป็นการสร้างความประทับใจให้ลูกค้า และช่วยให้กดยิงโฆษณา หรือโปรโมชั่นถูกใจกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น
.
.
. ล อ ง นึ ก ภ า พ ต า ม น ะ ค รั บ
.
เรากำลังใช้ shopping online อยู่บน Application หนึ่ง แล้วเราเคยซื้อไม้่ถูกพื้นแบบเปลี่ยนผ้าเปียกเมื่อเดือนที่แล้ว ลูกค้าก็คงอยากได้ คูปองส่วนของผ้าเปียกถูกมั้ยครับ คงไม่มีใครอยากได้ส่วนลดน้ำยาถูพื้น ในกรณีที่ตัวเองซื้อ "ไม้ถูกพื้นแบบเปลี่ยนผ้าเปียก"
.
💬ส่วนตัวเรามองว่าหนังสือเขียนมาได้ครอบคลุมเนื้อหาความเข้าใจเกี่ยวกับการตลาดแบบรู้ใจมาก ๆ เลย รวมกับ case study ของแต่ละแบรนด์ที่เราสามารถนำไปต่อยอดในบางส่วนได้ (แม้บางไอเดียใช้ budget สูงมากก็ตาม) ด้วยความที่ตัวเราไม่ค่อยมีพื้นฐานด้าน marketing เดิมอยู่แล้ว พออ่านเล่มนี้เสริมเข้าไป
.
ทำให้เข้าใจ concept ว่า เออ...มันต้องมองตรงนี้นะ เราต้องให้ความสำคัญกับอะไรในการทำการตลาด เราควรเก็บอะไรในระหว่างการขาย หรือเราควรทำยังไงในแก้ไขปัญหา และหนังสือยังให้ภาพประกอบเยอะดีในแต่ละ case study เพราะมีบางแบรนด์ที่เราไม่รู้จักเหมือนกันถ้าไม่มีภาพก็ต้อง search google ระหว่างนั่งอ่านไปด้วยเลยงี้
.
โดยรวมแล้วไม่เสียดายเงินที่ซื้อหนังสือเล่มนี้ไปเท่าไร อาจจะเพราะเราชอบซื้อหนังสือมาดองไว้ด้วยแหละ 5555555 แต่หนังสือเล่มนี้อย่างที่บอกไป ถ้าอยากได้ความรู้ marketing เพิ่มเติม เล่มนี้ก็เป็นตัวเลือกนึง ถ้าเราไม่ชอบอ่านตัวหนังสือทั้งเล่ม info ของเขาทำไว้ดีเลย อ้อ ! ลืมไปทุกบทของหนังสือมีสรุปท้าย เวลาเราอ่านแล้วมึน ๆ ก็ไปอ่านท้ายบทช่วยได้ว่าเค้าสื่ออะไรนะฮะ
.
.
ขอบคุณที่อ่านบทความจากทางเพจเรานะทุกคน
อย่าลืมอ่านบทความต่าง ๆ จากทาง
💓 อย่าลืมกด " Like " กด " Share " เป็นกำลังใจให้แอดมินด้วยนะครับ
📝 Feedback ให้แอดมินได้เสมอนะครับ แอดมินยินดีรับทุกคำติชมเลยนะ
ขอบคุณทุกคนมาก ๆ เลยนะครับ
-- โปร --
.
-- PRODUCTIVE --

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา